ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食メニューの改善につきましては引き続き検討させていただきます。お忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

過日は当館を御利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
パジャマにつきましては、大変お手数をおかけ致しますが、Ｒ＆Ｂ全店舗にてロビーよりお持ち頂くようなシステムとなっております。
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げあげます。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中大変温かいお言葉を賜りまして
重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、なによりでございます。

今後とも、お客様にごゆっくりおくつろぎ頂けるホテルとなれますよう、
スタッフ一同おもてなしの心を忘れず努めて参りたいと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

また、この度はせっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、ご案内不足があり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような事の無い様、お客様にしっかりとご案内が出来ます様、指導の徹底に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

この度はお褒めのお言葉をはじめ、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

椅子につきましては、お部屋にご用意がございませんで、お貸し出しにてご用意させて頂いております。
数に限りはございますが、次回ご機会ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

ご朝食につきましては、無料のサービスとさせて頂いておりますので、直ぐの変更は難しい所ではございますが、今後の検討とさせて頂きたいと存じます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

いつも当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

自動販売機は、あいにく1階のみのご用意となっております。
現在は、各フロアへの設置が難しくご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

いつも当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

姿見につきましては、
数に限りはございますが、お貸し出しにて
ご用意させて頂いておりますので、
お気軽にお声かけ下さいませ。

ご案内が不十分となり申し訳ございませんでした。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

この度はせっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、
お部屋の清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。

排水溝の臭いや、ドライヤーの髪の毛など、
すぐに清掃担当者に申し伝え、改善に努めて参ります。

また、お客様に今後ともご選択頂けるホテルとなりますよう、
清潔なお部屋作りにスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見有難うございました。

マネージャー　佐藤

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。

クオカード付きプランは、おかげ様でお客様に
大変ご好評頂いております。

また、先日より新しいプランを開始させて頂きました。
週末限定ではございますが、お昼１２時までのご滞在が可能な、
のんびりレイトチェックアウトプランです。
ご機会ございましたら、是非ご利用下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

先日はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用下さいまして誠に有難うございます。
当館は、2001年の開業となります。
決して新しくはないですが、
お客様に安心してご宿泊頂けますよう、清潔なお部屋作りを目指して参ります。
今後共、熊谷駅前をはじめ、Ｒ＆Ｂホテルチェーンを
ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

マネージャー　佐藤

いつもR&Bホテル熊谷駅前をご利用下さいまして、
誠に有難うございます。

この度は、お部屋の臭いにつきまして、
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認して参ります。

貴重なご意見有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

R&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けました清掃の不備に関しましては担当者及び責任者に伝えさせていただきました。
また機会がございましたらご利用いただきますようお願い申し上げます。
　　　　　　R＆Bホテル熊谷駅前フロント中嶋

過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧におきまして、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。水圧を改善できるよう努めて参ります。
駐車場に関しては駅前とゆうことで利便性と駐車場自体がたくさんありますのでホテル専用での駐車場のご用意の予定はございません。
お車でお越しの方は近隣の駐車場をご利用くださいませ。
ご希望に添えず申し訳ありません。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント　矢島

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたなら幸いでございます。今後もお値段に見合うサービス、価値をご提供できるように努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

マネージャー原田

この度はＲ＆Ｂホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館はシンプルですが上質なサービスを提供させていただくことをコンセプトとしております。お客様にとって足りないものもあったかと存じますが、ご容赦下さいませ。熊谷駅からは一番近いホテルと自負しておりますので、またご用の際にご利用いただければ幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、この度はお忙しい中お褒めのお言葉をはじめ、
貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

浴室ドアの音等につきましては、
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
設備担当者に申し伝え、修理改善致します。

また、LANケーブルのお部屋設置につきましては、
今後の検討とさせて頂きたいと存じます。

ドア内側の案内の誤字につきましては、
ご指摘頂きましてありがとうございました。
今後順次修正して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐藤

この度はR＆Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。


お部屋に関しましては、いただいたご意見を参考により快適に皆さまにお過ごしいただけるよう、これからも努力して参ります。

また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がありお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。

熊谷市周辺には国宝妻沼聖天山などの観光地、熊谷スポーツ文化公園などのスポーツ施設もあり、いずれも当館からの交通の便が良好です。

今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 高橋