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R&Bホテル熊谷駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル熊谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:2612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.57
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂2.78
  • 食事3.38
宿泊年月
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1667件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 19:22:10

立地条件と価格は満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年07月29日 13:03:57

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設がありお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。
今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

メイ1964さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

メイ1964さん [50代/女性] 2023年07月22日 22:58:54

2023年7月18日から3泊利用。
駅近く、すぐそばに食事を調達出来るお店もあり立地は文句なし。ビジネスでの利用でしたが、夜は静かで快適に過ごせました。
シャワーの水圧もありバスタイムも問題なし。テーブルはパソコン置いたら一ぱいとはいえ作業には全く問題なし。チェックイン、チェックアウト時の対応も感じ良かったです。このサービスでこのお値段、また利用したいです。強いて言うなら、この暑さ、製氷機があったら良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年07月25日 14:40:32

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしできたようで、私共も大変嬉しく存じます。
製氷機に関しましては、他のお客様からもご意見を多数いただいておりますので、本社にもご報告させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
これからも精進して参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)レディースプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 10:24:17

駅近く立地は申し分ない。
部屋はR&Bの標準的なつくり。素泊まりのため食事は評価外です。
風呂ですが、ゲンナリです。シャワー浴び始め足元の浴槽の栓がされている事に気付き栓を抜くと、ドブのにおい。
排水溝から漂う臭いが充満。気持ち悪くなりました。
サービスは標準的だと思います。少ない人数でよくご対応いただいていると思います
設備ですが、シャワートイレ故障していました。洗浄水はウンともスンとも動かず。また、冷蔵庫小さすぎないですか?

熊谷宿泊の定宿でここまでのひどさは今までありませんでした。次回改善されているとよいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年07月12日 12:51:07

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、お部屋の設備に関してご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフと清掃員で確認し、今後同じようなことがないように心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見いただきお礼申し上げます。また機会がございましたらご利用お待ちしております。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

horii3さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

horii3さん [60代/男性] 2023年07月09日 16:29:51

立地がよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年07月09日 17:58:08

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店、その他商業施設があり大変便利な立地となっております。
また熊谷にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 楚南

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合1

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 16:51:35

狭い。
従業員の態度悪い。
二度と利用しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年07月09日 18:05:50

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の広さやスタッフの態度でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、精進して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 楚南

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 07:51:44

駅前の立地で飲食店や商業施設など利便性はいいですね。
駅前の立地ですが外部の音は気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年07月09日 17:28:37

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、商業施設でお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。
今後もお客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント福島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 07:49:25

駅前の立地は便利でした。
部屋は少々狭いですが、1泊ならば許容範囲です。
朝食のパンはどれも美味しく満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年07月09日 17:24:43

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、商業施設でお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。ご朝食も満足いただけたようで嬉しく思います。
また、熊谷にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 16:07:26

駅チカで静か

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年05月19日 17:15:09

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅からも近く、スーパーやコンビニ、商業施設でお買い物をする際にも大変便利な立地となってります。
また熊谷にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合3

BMSIさんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

BMSIさん [50代/男性] 2023年05月04日 06:47:30

ときどき、利用しています。

結構前から朝食が有料になったため、前日にスーパ(ベイシア)で買い出しが必要となり、ちょっと手間が増え不便になりました。
その他のサーヴィスについては、以前と変わらず、丁寧な対応で大変満足しています。

又、近所に銭湯があり、ときどき利用してますので、提携の上、割引券を配布し、ホテル内で紹介した方が、良いのでは(飲食店の紹介は多々ある)と思います。銭湯自体、今どきは珍しく価値があると思いますがどうでしょうか。

駐車場については、安価料金の場所に停めようとすると、荷物を持って片道徒歩15分程度かかるので、健康づくりにはとても良いと思います。

又、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年05月05日 17:24:13

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、システム変更に伴い、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。また、銭湯との提携についても本社に共有させていただきます。
お客様に更に満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 10:30:09

寝るだけの部屋
部屋には化粧水も乳液も、綿棒もコットンも、ヘアブラシもボディタオルも無い

化粧水と乳液が欲しかったが受付で断られた
女性専用プランには付くようだが、男性は予約すらできない
小さなパウチの化粧水くらい希望者に配っても大したコストではないと思う

そもそも同額の宿泊プランを性別で内容を変える必要があるのか?
私は髭剃りは要らないと受け取らなかったので、尚の事そう思った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年04月08日 18:25:28

この度はR&Bホテル熊谷駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
女性専用プランに関しましてですが公式サイトのみ利用できるプランから他社サイト様からもご利用いただけるよう変更したりと少しずつですが改善をさせていただいております。ただお客様のご指摘により社会全体がジェンダーレスに積極的になっているなか時代に遅れた対応になっていることに気付かさせられました。このご指摘は本社に伝えさせていただきます。お忙しい中ご報告いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 中嶋

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

西中島3丁目さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

西中島3丁目さん [40代/男性] 2023年03月31日 21:46:11

机が小さいので仕事をするには不向き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年04月08日 18:12:04

この度はR&Bホテル熊谷駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご報告いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。

 フロント 中嶋

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 14:27:13

高校生のスポーツ大会が複数重なり、この宿しか取れず宿泊しました。
結果、価格価値はありませんでした。旅行支援で値引きされたことを考慮しても、
このレベルでこの価格なら、他を選択します。
ワシントンはちょいちょい利用している中で、
初R&Bでしたが、所詮ワシントン廉価版ですが、価格が全然廉価ではない。

・立地
 駅前でコンビニもあり良好。
 ただし提携駐車場がなく、近隣パーキングを自分で用意が必要。
 ホテルに車寄せもなく、駐車場を聞くにも、案内されるにも、
 路上駐車が必要となる。

・部屋
 ベット以外のスペースが少ない。
 備えつけの机がなく、食事・PC・冷蔵庫など何かするたびに、
 机の出し入れなどが必要(机サイズ60cm×60cm程度)。
 ビジネスにもという表示には無理がある室内設備。
 視覚障碍者用信号補助音が聞こえる(気になる人は厳しいかも)。

・サービス
 部屋の掃除レベルが最悪。風呂場に長髪・枕が整髪料臭い。
 リサイクルから、空き缶などはゴミ箱の横にとなっていたが、
 それならもう一つゴミ箱用意するべき。
 いちいち移動が必要な机周りで、空き缶など床に置いておけない。
 ルーム&ブレックファーストのコンセプトなら、
 室内環境充実を期待してしまうが、期待するのは間違い。
 

・設備アメニティー
 降雨、気温低下の状況下でも、エアコンが冷風しか使用できなかった。
 一元管理はいいとして、それならそれで、状況に応じた設定変更を実施すべき。
 シャワーで体を温めて、部屋で湯冷めする最悪な状況だった。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年04月08日 18:09:12

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、室内環境や清掃不備に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、清掃員に共有させて頂き、このようなことがないよう注意させて頂きます。お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 中嶋

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 16:34:15

駅が近く良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年03月20日 17:24:55

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、商業施設でお買い物をする際にも大変便利な立地となっております。
また、熊谷にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 23:20:41

3月8日に利用。熊谷で泊まりになる時は、毎回利用させていただいていますが、申し分なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合1

だんすにこんさんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

だんすにこんさん [60代/男性] 2023年03月03日 16:44:10

駅前なので便利ですが
部屋の狭さはびっくりでノートPC置く机がない。
急いでお客様にメールを送らないと行けないのに
不便でもう二度とRBホテルはないですね。
仕事で年間国内外ホテル50回以上宿泊するが机が無くて
これほどひどいホテルは初めてです。
お風呂の門の下はカビだらけでした。
ノートPCで仕事をする方はRBホテルはだめですよ。
参考にしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年03月10日 09:14:26

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の机や清掃不備に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お風呂の扉のカビに関しましては、清掃員に共有させて頂き、このようなことがないよう注意させて頂きます。
机に関しましては、テレビの下にございます引き出すタイプの机のみのご用意となってしまい、お客様のご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 楚南

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン(素泊まり) 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

ドラちゃん3777さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

ドラちゃん3777さん [50代/男性] 2023年02月17日 16:06:58

全国旅行支援を利用させて頂き格安料金で宿泊する事が出来ました。また、駅前と云う立地の良さも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年02月18日 17:33:07

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、商業施設でお買い物をする際にも大変便利な立地となってります。
また、熊谷にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 21:27:50

駅前なので、非常に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年02月16日 23:54:17

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が仰るように当館は駅から近く、駅中は商業施設となっておりますのでお買い物をする際にも大変便利な立地となってります。
また、熊谷にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 長井

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 16:22:36

値段上げてもよいから、朝食は充実した方がよいかも。
スタッフのサービスは良かったです。
近くの駐車場と提携できたら、利便性上がるから、増えるかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年02月11日 01:51:33

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は本社の方に共有させて頂きこれからも精進して参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
フロント 楚南

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(朝食付)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

総合4

thkcmdさんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

thkcmdさん [30代/男性] 2023年02月07日 21:45:14

安さと立地が良い点です。部屋はベッドがあり、テレビがあり、小さいながら机があり、冷蔵庫があり、というほしい最低限はあるし、WiFiもあるので不満はありませんでしたが、お値段なりという印象です。また、立地はよいですが、熊谷駅北側の出口のいずれからも微妙に隠れた位置になるので徒歩0分と思っていると意外とわからなくなるかもしれませんので、トヨタレンタカーとアニメイトを目印にするとよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年02月10日 22:42:53

この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り熊谷駅北口の目の前に当ホテルはございませんので初めて熊谷にお越しいただいた方には少々わかりづらいかと思います。熊谷駅には東口もございます。そちらからでしたら目の前になりますので参考までにご案内させていただきます。ご意見ありがとうございました。
フロント 中嶋

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 11:47:10

・部屋が暗かった、ドアからベッドまでの通路にライトひとつ欲しかった…
・トイレの流れる水道の臭いが臭かった。
・ドライヤーがホコリ被っていたし、ドライヤーのフィルターにホコリが酷かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
R&Bホテル熊谷駅前 2023年02月10日 22:35:03

この度はR&Bホテル熊谷駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご報告いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフと清掃員で確認し、今後同じようなことがないように心がけて参りますので、また熊谷にお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 フロント 中嶋

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン(素泊まり) 学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

1667件中 21~40件表示

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