風呂3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 17:28:43
-
地ビールは大変おいしく、グラスとおつまみもセットでバスケットに入れて有り、うれしくなりましたね。
立地は最高ですが、他のビジネス系ホテルと比べても、いかんせん部屋が狭いかな・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- R&Bホテル熊谷駅前 2021年08月04日 16:55:50
-
この度はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地ビールプランやロケーション等にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋の広さに関しましては、せっかく当館をお選びいただきましたのにご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。
これからもお客様皆様に快適に過ごしていただけるサービスを目指し努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 福島
- ご利用の宿泊プラン
- 熊谷地ビール「熊谷宿ビール」付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
風呂3
くわまんまんさんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- くわまんまんさん [30代/男性] 2019年12月12日 17:12:16
-
立地条件バッチリ!朝食は美味しかったです。部屋はそれなりかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年12月14日 17:02:30
-
このたびはR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、当館の立地と朝食にご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく存じます。
また、お部屋に関しましては、狭いながらもお客様に機能的にご利用いただけるお部屋作りを心掛けております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 11:53:56
-
駅から大変近いですし、受け付け対応してくださるスタッフの方の対応が素敵なので、大変気に入っております。ですので、今回は2回目のリピート利用となりました。
エコに取り組んでいるホテルなのでとても好感が持てるのです。
その中で、しいて言えば…
①水道の蛇口付近から水漏れがあり、蛇口回りに水溜まりが出来てしまいます。前回のお部屋も同様でした。改善をお願いします。
②主に寝るだけなので気にしないようにすれば良いのですが、調べ物や読み物をしたい時に部屋の電気がもう少し明るいと嬉しいです。
③洗面所のコップは割れると怖いのでプラスチック製だとより安心して使用できるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年11月29日 10:09:34
-
このたびはR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの接客対応や環境保護への取り組みにご満足いただき、なおかつリピートご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、今回このように私共のサービス向上につながるような貴重なご意見の数々を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を参考に、これからも繰り返しご利用していただき、お客様にご満足いただけるようなサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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Takka9123さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- Takka9123さん [60代/男性] 2019年11月09日 19:22:14
-
駅近くで便利です。ビジネス出張での利用でしたが、宿泊した部屋は、机が狭く引き出し型なので書類の整理やPC入力には不向きです。また、クリーニングの取次がないので、そのことを理解して利用する必要があります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年11月10日 15:43:37
-
過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の机に関しましては、お客様にご指摘いただきました通り、非常に小さい机のため、御利用目的によっては機能的にご不便をおかけしております。
今回頂いたご意見を参考に、これから多目的にご利用いただけるようなお部屋づくりを目指してまいりたいと存じます。
クリーニングは、ホテルでのお取り扱いはございませんが、当館すぐ前のショッピングセンター内のクリーニング店のご利用をお願いしております。ご了承下さいませ。
今回このように、お客様から貴重なご意見をいただけましたことを重ねてお礼もうしあげます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
風呂3
アベちゃん5214さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- アベちゃん5214さん [60代/男性] 2019年09月24日 20:12:43
-
良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年09月25日 10:02:18
-
いつもR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様にご満足いただけたようでなによりでございます。
これからもお客様に選び続けていただけるようなサービスの提供が出来るよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
風呂3
ナラナラ2228さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- ナラナラ2228さん [50代/女性] 2019年05月19日 14:23:17
-
朝食のパンが美味しかった。また泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年05月20日 10:00:24
-
過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では朝食の焼きたてパンをお召し上がりいただきご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様に「また泊まりたい」とおっしゃって頂けますことが、私どものなによりの励みでございます。
次回ご宿泊いただく折にもお客様にご満足いただけるようなサービスの提供に努めて参ります
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
風呂3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 11:07:52
-
チェックインが24時くらいになっても気持ちよく対応頂けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年04月08日 10:27:41
-
過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では遅くまでのお仕事でお疲れのところ、お客様に快適なサービスのご提供が出来、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、大変貴重なお言葉をいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊プラン】】
風呂3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 19:28:31
-
部屋が思った以上に狭かったのと、加湿器を借りたが小さいのと音がうるさくて、夜寝るときには消した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年02月12日 15:12:35
-
過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋面積と加湿器におきまして、お客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見を参考に、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
風呂3
アベちゃん5214さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- アベちゃん5214さん [50代/男性] 2019年01月29日 15:35:34
-
駅から目の前、とっても便利です。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年02月02日 14:24:02
-
過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の熊谷駅北口から徒歩で1,2分という立地は公共交通機関でお越しの際には大変便利になっておりまして、今回お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊頂く際、立地面以外でもお客様にご満足いただけるようなサービスの提供が出来るよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- シングル2名様利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2名様利用】シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
風呂3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月10日 14:55:13
-
フロント全員、接客レベル最低
笑顔無し、怒ったような口調。
気分悪かったです。
地ビール付きのプランは良かったです。
部屋にポットがほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- R&Bホテル熊谷駅前 2019年01月11日 16:20:13
-
過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では接客対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後スタッフ一同、笑顔や口調をはじめとした接客レベルの向上に努めて参りたいと存じます。
また、ポットに関しましてはフロントでのお貸し出しをしております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 熊谷地ビール「熊谷宿ビール」付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
風呂3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月07日 03:26:42
-
接客レベルは低い。無駄話しは客がいない時にしてほしい。
自販機の数も少ないし製氷器もない。お湯を沸かすポットもなし。
リピートしたくないホテル。
良いのは立地だけ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- R&Bホテル熊谷駅前 2018年12月14日 15:36:41
-
過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました点をふまえて今後は接客レベルの向上に努め、お客様に少しでもご満足のいただけるサービスを心がけたいと存じます。
また、湯沸しポットにつきましてはフロントで貸し出しも承っておりますので次回ご利用の機会がございましたらスタッフまでお申し付け下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
風呂3
hiroppy0819さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- hiroppy0819さん [50代/男性] 2018年10月26日 12:24:36
-
とにかく駅に近いのが良いです。駅ビルのエレベーターから50m以内なのでスーツケースで来ても便利です。部屋が狭くて荷物が大きいと困りますかね。あとは普通と感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年10月
- R&Bホテル熊谷駅前 2018年12月10日 13:14:45
-
過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は熊谷駅北口から徒歩1、2分の場所にあり非常に便利な立地となっておりまして、お客様にもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
お部屋の面積に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからお客様にご満足いただけるサービスを少しでも増やしていけるよう努力して参りますので、ぜひともまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙【連泊エコプラン】】
風呂3
hiroppy0819さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- hiroppy0819さん [50代/男性] 2018年10月26日 12:24:01
-
とにかく駅に近いのが良いです。駅ビルのエレベーターから50m以内なのでスーツケースで来ても便利です。部屋が狭くて荷物が大きいと困りますかね。あとは普通と感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- R&Bホテル熊谷駅前 2018年12月10日 13:13:38
-
過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の面におきましてお客様からお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さに関しましては建物の構造上、お客様にご不便をおかけする場合もございますが、何卒ご了承頂ければと存じます。
これからお客様にご満足いただけるようなポイントを増やしていけるよう努めてまいります。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊エコプラン】】
風呂3
hiroppy0819さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- hiroppy0819さん [50代/男性] 2018年10月26日 12:23:37
-
とにかく駅に近いのが良いです。駅ビルのエレベーターから50m以内なのでスーツケースで来ても便利です。部屋が狭くて荷物が大きいと困りますかね。あとは普通と感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- R&Bホテル熊谷駅前 2018年12月10日 13:06:42
-
過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は熊谷駅北口から徒歩1、2分の場所にあり非常に便利な立地となっておりまして、お客様にもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
お部屋の面積に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからお客様にご満足いただけるサービスを少しでも増やしていけるよう努力して参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊エコプラン】】
風呂3
hiroppy0819さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- hiroppy0819さん [50代/男性] 2018年10月26日 12:22:39
-
とにかく駅に近いのが良いです。駅ビルのエレベーターから50m以内なのでスーツケースで来ても便利です。部屋が狭くて荷物が大きいと困りますかね。あとは普通と感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- R&Bホテル熊谷駅前 2018年12月10日 12:23:40
-
過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は熊谷駅北口から一番近いホテルにっておりますので、電車でご来館のお客様には便利な立地となっております。
お部屋狭さに関しましてはお客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新井
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
風呂3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月05日 10:48:52
-
駅の目の前なので、立地は優れています。
ただ入口が分かり難い。
扉なのは分かるのですが、重厚な扉に入口の表記などがないので、
裏口と間違います。
ロビーは広く清潔感があります。
スタッフの対応も良いです。
部屋は4畳半なので、テレビの下に冷蔵庫があり、テーブルがスライド式など工夫されていますが、
食事などをする時は使い辛い仕様となっています。
椅子をずらさないと冷蔵庫も使えませんので、部屋での食事や勉強などはお勧めしません。
幸い駅にはレストランなどもありますし、少し歩けば歓楽街もありますので、食事はそちらをお勧めします。
朝食は、パンが複数とゆでたまごが食べ放題。
スープとコーヒーも飲み放題。スープがコーンスープなのも嬉しいですね。
コンビニは、半径200m以内に2件。セブンイレブンとローソンがありますので深夜も大丈夫。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- R&Bホテル熊谷駅前 2018年09月10日 17:45:58
-
過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフにお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋につきましてはお客様のご希望に添うことができずに申し訳ございませんでした。お部屋のテーブルが狭くご不便をお掛けしますが、お食事や勉強などがしづらい場合にはロビーも開放しておりますのでよろしければそちらもご利用くださいませ。無料の朝食につきましはお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙【連泊エコプラン】】
風呂3
投稿者さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 14:25:02
-
クオとVOD見放題は良いプランです。今後もやっていただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- R&Bホテル熊谷駅前 2018年07月01日 13:11:49
-
過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。クオカードとビデオ見放題付きプランにおきまして、有意義にご利用いただいたご様子で、大変嬉しく存じます。今後も続けていく予定でございますので次回も是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロント 矢島
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
風呂3
エコトロッコ狩勝さんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- エコトロッコ狩勝さん [50代/男性] 2018年03月20日 17:54:56
-
部屋は清潔感があり、広さは寝るだけならば、困らなかった。エアコンの効きが良く、温かく過ごせた。ただ、浴衣が無かった。朝食は6:30~、早くて便利。朝一番に行くと、既に大勢の人が。品数が多いわけではないが、このサービスは嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- R&Bホテル熊谷駅前 2018年03月30日 15:59:48
-
過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の設備についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。浴衣に関しましては1階エレベーター前クローゼットにご用意がございます。案内に不備がございまして申し訳ございません。
無料の朝食でご提供しているパンはホテルにて毎朝焼きたてのものをご用意しております。ビジネスでご利用の方が多いので朝はどうしても混みますが少し時間をずらして頂くと多少違うかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢島
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード500円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
風呂3
TGぐっさんさんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
- TGぐっさんさん [30代/男性] 2018年02月23日 16:36:52
-
ごく普通のビジネスホテルです。
特徴としては熊谷駅前すぐなので、都内で飲んで帰ってき泊まるという感じで便利です。
設備は簡潔にして質素なので、よくも悪くもないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- R&Bホテル熊谷駅前 2018年03月03日 13:00:35
-
過日は、R&Bホテル熊谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館、熊谷駅北口から一番近いホテルになりますので大変便利かと思います。
駅から近くリーズナブルに宿泊されたい方には大変よろしいかと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
風呂3
54゜Cさんの R&Bホテル熊谷駅前 のクチコミ
2階だった。部屋は大丈夫だったが、廊下がカビ臭かった。荷物おきがあると良い。
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過日はR&Bホテル熊谷駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今回お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、館内清掃の改善をしお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと存じます。
またの機会がございましたらご宿泊をご検討頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤