楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグランテラス帯広アネックス(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグランテラス帯広アネックス(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地4.31
  • 部屋2.77
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.25
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ホテルグランテラス帯広アネックス(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-19 16:14:27

立地は繁華街から近く、遅くまで帯広の街を満喫することができ、とても良かったです!
貸出はシャンプーや枕や漫画があり、充実しています。

ただ、お部屋は他の方の投稿にもあるように、生乾きというか結構強めの臭いがしました…
備え付けの加湿器もお水を入れる部分が結露していて、いつからこの状態だったのかな…

あと、ホームページで女子大浴場は平日朝は使用不可とかいてあったので朝風呂は諦めていたのですが、チェックアウト前にお部屋の冊子を発見し確認したところ、平日朝も使用可能になっていました。
私の確認不足ではありますが、チェックインの際にご説明いただけたら助かりました…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランテラス帯広アネックス(BBHホテルグループ) 2023-09-02 12:35:58

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の匂いで不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
色々と工夫しているのですが匂い路除去しきれていません。
設備の説明不足があり誠に申しわけございません。
今後チェックイン時の説明徹底させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルグランテラス帯広アネックス 笠松
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~
JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】2021年4月にOPENした新築ホテル!繁華街もスグの好立地♪素泊り
ご利用のお部屋
【ANNEX【禁煙セミダブル】(11平米140センチ幅ベッド)】