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ワシントンR&Bホテル上野広小路のクチコミ・お客さまの声
総合3
いきなり、エアコンが集中管理人なり、エアコンが暖房しかつかなくなり、生活環境がイキナリ悪くなった。フロントに、以前宿泊した時は、集中管理ではなかったと伝えたが、全く取り合わない。606の部屋しか空いてないとか、部屋にカードキーを忘れて部屋から出たら、勝手に再発行されたり、ここのホテルはフロントの管理がイマイチだった。しかも、清掃は10時からしか受付ない上に、清掃時間は必ず部屋から出てることと、15時までかかると、言われたが、清掃したのに、洗剤の補充はされてないとか、全く話にならない対応を取られた。
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この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館では集中管理タイプの空調を採用しており、客室で冷暖房の切り替えはできず、温度・風量・風向きの操作のみ可能となります。その日その日の気候に合わせて冷暖房の設定をいたしておりますが、快適にお過ごしいただけなかったとの事、お詫び申し上げます。また清掃に関しましてもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。皆様にご満足いただけるホテルとなれるよう善処して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見お寄せいただき誠にありがとうございました。サブマネージャー 樋口
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アイホテル橋本(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-06-16 13:45:35
牛久シティホテル駅前館(茨城県)
3.0
投稿日:2024-04-26 11:25:55
スマイルホテル水戸(茨城県)
投稿日:2024-04-26 11:20:22
ホテルシーズン(茨城県)
投稿日:2024-04-19 11:17:34
姫路駅前ユニバーサルホテル南口(兵庫県)
2.0
投稿日:2024-03-30 15:52:19
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総合3
アンチ斎藤嫌がらせ劇団さんの ワシントンR&Bホテル上野広小路 のクチコミ
いきなり、エアコンが集中管理人なり、エアコンが暖房しかつかなくなり、生活環境がイキナリ悪くなった。フロントに、以前宿泊した時は、集中管理ではなかったと伝えたが、全く取り合わない。606の部屋しか空いてないとか、部屋にカードキーを忘れて部屋から出たら、勝手に再発行されたり、ここのホテルはフロントの管理がイマイチだった。しかも、清掃は10時からしか受付ない上に、清掃時間は必ず部屋から出てることと、15時までかかると、言われたが、清掃したのに、洗剤の補充はされてないとか、全く話にならない対応を取られた。
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この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では集中管理タイプの空調を採用しており、客室で冷暖房の切り替えはできず、温度・風量・風向きの操作のみ可能となります。その日その日の気候に合わせて冷暖房の設定をいたしておりますが、快適にお過ごしいただけなかったとの事、お詫び申し上げます。
また清掃に関しましてもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
皆様にご満足いただけるホテルとなれるよう善処して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見お寄せいただき誠にありがとうございました。
サブマネージャー 樋口