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ワシントンR&Bホテル上野広小路 クチコミ・感想・情報

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ワシントンR&Bホテル上野広小路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.58
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.93
  • 食事4.03

総合3

アンチ斎藤嫌がらせ劇団さんの ワシントンR&Bホテル上野広小路 のクチコミ

アンチ斎藤嫌がらせ劇団さん [30代/男性] 2022-10-21 15:49:25

いきなり、エアコンが集中管理人なり、エアコンが暖房しかつかなくなり、生活環境がイキナリ悪くなった。フロントに、以前宿泊した時は、集中管理ではなかったと伝えたが、全く取り合わない。606の部屋しか空いてないとか、部屋にカードキーを忘れて部屋から出たら、勝手に再発行されたり、ここのホテルはフロントの管理がイマイチだった。しかも、清掃は10時からしか受付ない上に、清掃時間は必ず部屋から出てることと、15時までかかると、言われたが、清掃したのに、洗剤の補充はされてないとか、全く話にならない対応を取られた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ワシントンR&Bホテル上野広小路 2022-11-02 09:49:34

この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では集中管理タイプの空調を採用しており、客室で冷暖房の切り替えはできず、温度・風量・風向きの操作のみ可能となります。その日その日の気候に合わせて冷暖房の設定をいたしておりますが、快適にお過ごしいただけなかったとの事、お詫び申し上げます。
また清掃に関しましてもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
皆様にご満足いただけるホテルとなれるよう善処して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見お寄せいただき誠にありがとうございました。

サブマネージャー 樋口

ご利用の宿泊プラン
基本プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】
アンチ斎藤嫌がらせ劇団さん
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