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たけいし1977さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- たけいし1977さん [30代/男性] 2014年07月30日 18:01:04
-
部屋でWi-Fiが使えないのが残念です。
1FでWi-Fiが使えるとお聞きしましたがうまく接続できませんでした。
食事もパンだけでなくおきぎりなどあるとよいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- R&Bホテル上野広小路 2014年09月11日 13:22:38
-
この度はR&Bホテル上野広小路を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル上野広小路
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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ナニゲータさんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- ナニゲータさん [30代/男性] 2014年07月15日 17:55:09
-
可もなく不可もなしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード2000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月29日 22:55:11
-
大変狭い部屋、
湯沸かし器もお茶もなし、
競争力はないですね- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- R&Bホテル上野広小路 2014年04月15日 16:38:50
-
この度はR&Bホテル上野広小路を御利用頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら、また御利用賜ります様お願い申し上げます。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード2000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 11:14:14
-
住所、氏名、電話の手書きを指示された。聞き直したが書かされた。他のホテルは名前以外は印刷してある。面倒です。ランケーブルやティッシュなどサービスの簡素化をしているが安くない。どちらを向いているのでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- R&Bホテル上野広小路 2014年03月20日 16:02:46
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙にも関わらず感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊カードの記入に関しましては、大変お手数ではございますが皆様にご記入をお願いしております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月06日 12:20:01
-
全国の同系列ホテルさんにはよくお世話になりますが、上野広小路店は初めてでした。
立地は駅に近いのでとても良いですし、近くに飲食店も多いので飯にも困りません。
ホテルの目の前に風俗店があるのはご愛嬌。
しかし、残念なことにフロントの女性の接客がちょっと。
笑顔もなく、不愛想で、ホテルのフロントマンにはあまり見られない態度をされていました。まぁ疲れていたのかもしれないので、たまたまなのでしょうが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- R&Bホテル上野広小路 2013年06月19日 10:56:13
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また丁寧に感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応が悪かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
疲れてホテルにチェックインされるお客様の為にも笑顔で接客を徹底していくよう指導してまいります。
また機会がございましたら、R&Bホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月14日 19:00:42
-
ビジネスホテルによくあるティーバッグや湯沸かし器がありません。
夜食に食べようと思って持ち込んだカップ麺は、持ち帰る羽目になりました。
カミソリや歯ブラシも部屋にはありませんが申し出ればもらえます。
エコというか、セコというか....- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- R&Bホテル上野広小路 2012年12月03日 17:48:20
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お湯の件でございますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付け頂ければご用意できましたが、案内不足で申し訳ございませんでした。
お尋ね頂ければご用意できる物もございますので、お気軽にフロントまでお申し付け頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード2000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月22日 21:50:57
-
あまりにシンプルにしすぎでは。それに対してこの金額は、高いのでは。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- R&Bホテル上野広小路 2012年10月23日 20:16:36
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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スガタロさんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- スガタロさん [40代/男性] 2012年08月06日 20:46:54
-
8月3日から連泊しました。環境に配慮しているとのことで、歯ブラシ等持参しました。それはそれで良かったのですが、ティッシュもポケットティッシュが1つあるだけで、エコというより、単なる経費削減といった印象が強く残りました。楽しみにしていた朝食も焼きたてのパンは良かったのですが、バターやジャムもなく、他にはゆで卵のみといった寂しいものでした。結局パンを何個もとるわけにもいかず、その後うどん屋へ行きました。チェックアウトの時間が朝食時間と重なっているのもあり、フロントスタッフが朝食に対応中。機械による精算で、結果的に誰からもあいさつされることなく、ホテルをあとにしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- R&Bホテル上野広小路 2012年08月15日 16:06:58
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、朝食の混雑時とはいえ、お客様にご挨拶もできず大変申し訳ございませんでした。
限られた人数で運営しております為どうしても手薄になってしまう面がございますが、出来る限りお客様にご満足して頂ける様、スタッフ一同再度気を引き締めて参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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ぐっさんTさんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- ぐっさんTさん [30代/男性] 2012年05月07日 17:41:03
-
評価 : 普通としました。
何回か利用してますが、ちょっとサービスの質が落ちたかもしれません。
R&Bは大変良いイメージでしたが残念。
チェックインの時に、支払い方法について質問しても、同じ答えばかりだったり。
部屋の電灯が切れていたり。
電灯を替えに来たスタッフが鍵束を忘れていったり。(笑)
鍵束返しに行っても、スタッフがドアから出てこなかったり。
一つ一つのミスはあるもので、それ自体は別に問題だと思ってませんが、特に質問に対して確認もせず、こちらも見ずに同じ回答しかしない、とか、呼んでも返事も無い、とかはがっかりします。
久々でしたが以前はこんなことなかったですけどね。
ここいらは、意外と他にいいホテルもないですけどね。
食事のパンは相変わらず美味しかったですね。
他は以前と変わらずでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- R&Bホテル上野広小路 2012年05月17日 18:41:07
-
このたびはR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、スタッフの対応の不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、初心に帰って再度接客を見直ししてまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊
- ご利用の宿泊プラン
- VOD(ビデオ)見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 17:45:52
-
朝食無料付でもパン+飲物+ゆで卵では脳が無さすぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- R&Bホテル上野広小路 2012年05月17日 18:32:41
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル上野広小路
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月30日 23:35:47
-
チェックイン時長く待たされた。一人しか対応していない。この時の宿泊者は皆疲れているはずなのに。総合評価を2点にしようかと思ったが朝食のパンが意外と美味しかったので、また新聞無料なので3点としました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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Vタカさんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- Vタカさん [50代/男性] 2011年10月21日 16:43:27
-
パジャマを毎日ロビーから持って上がるのがいや
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月13日 13:16:49
-
クオカード付プランで宿泊したが、前のコンビニ(サンクス)では、クオカードに対応していない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード2000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
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yamachanpさんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- yamachanpさん [40代/男性] 2010年11月24日 14:08:04
-
きれいでそれなりに立地条件もよいところで、安い値段にしようと思ったら、何かを我慢しなければいけないと思います。サービス面ではいくつか不満点もあり、それは不満とつけました。たとえば、部屋着はつるしたままでもよいから部屋に置けるだろう。チェックインの時は荷物多いんだから、それぐらいしてよ、とも思う。
が、全体的には許容範囲で特に問題ないと思います。また機会があれば利用したいです。
でも、そんなに遠くない場所、同程度の値段で、サービスがもう少しよいホテルがあるのも事実です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 18:31:53
-
朝食は出来たてパン主としているようですが、2種類は少ないと思います。またジャムなどがあれば非常に良いと思います。
フロント女性の方の愛想が少し悪いのが印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルs喫煙(東京ドームへ2駅、秋葉原は徒歩圏内!)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 18:00:57
-
出張に利用させてもらいました。立地条件が良く、また利用させてもらいます。朝食のパンもおいしく満足です。コンビニが近いものいいですね。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- R&Bホテル上野広小路 2009年10月07日 16:22:24
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足して頂ける様、従業員一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(上野や秋葉原は徒歩圏内です!)
- ご利用のお部屋
- 【シングルs喫煙(全室インターネット回線接続無料)】
サービス2
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月05日 20:10:34
-
閑静な場所で、コンビニが目の前に有り立地条件は良かったです。
温水量が少ないのかシャワーが弱く、エアコンが集中型で熱くて眠られず窓を開けて寝ました。
エコ重視は良いのですが、エアコン設定は慎重にしてほしい。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(上野の美術館まで徒歩圏内です!)
シングルs喫煙(全室高速インターネット回線接続無料)- 宿泊年月
- 2009年05月
- R&Bホテル上野広小路 2009年06月03日 12:14:13
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角お泊り頂いたにも関わらず、部屋の設備の件でご迷惑お掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
エアコン設定は天気予報を考慮して毎日変更させて頂いておりますが、お客様がより快適にお過ごし頂けますよう設定を再度検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(上野の美術館まで徒歩圏内です!)
- ご利用のお部屋
- 【シングルs喫煙(全室高速インターネット回線接続無料)】
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投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月15日 12:18:31
-
ローコスト運営に徹しようとしていることはよく理解できましたが、ちょっと手を抜きすぎの感があります。
たとえば、部屋にティッシュペーパーがおいてないし、部屋用のグラスがなかったですし、もうちょっとお客さんのことを考えてもよかったのではないかと・・・
あと、エアコンのモードが暖房のままでした。運転切り替えを押しても暖房から変更できませんでしたが、ちょっと部屋の温度が高く寝苦しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
シングルs喫煙(全室高速インターネット回線接続無料)- 宿泊年月
- 2009年04月
- R&Bホテル上野広小路 2009年05月11日 11:58:00
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用頂きましてありがとうございます。
また丁寧に感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
エアコンのモードの件ではご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
全館一斉の設定となります為、この時期は最低気温を目安に設定をさせていただいております。
出来る限りお客様にご迷惑のかからないよう設定できますよう再度基準を見直しをさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルs喫煙(全室高速インターネット回線接続無料)】
サービス1
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 02:28:17
-
チェックインを受付されたのが外国の女性だったのですが、私の後ろに男性がいたにも関わらず、宿泊カードを表に向けて丸見え状態でカウンターの端に置かれました。
急いで裏返しにしたのですが、不思議そうにこちらを見ている辺り、危機管理意識が薄い気がします。
パジャマはいまいち、朝食も宣伝する程ではないですが、部屋にパンを持っていけるのは良かったです。
お茶やアメニティをエレベーター横でピックアップ出来るのは良かった。部屋のテーブルが広く、コンセントも多くてパソコン作業がはかどったのも良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月22日 03:50:51
-
この度はR&Bホテル上野広小路にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいた内容につきましては全スタッフに共有するとともに、個人情報の取り扱いに関して再度指導いたしました。
今後は二度とこのような事のなきよう、再発防止に努めて参る所存でございます。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
次の機会にも当館をお役立ていただけますと幸いでございます。
サブマネージャー 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】
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はたやん6641さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
一般的なビジネスホテルと言う感じです。受付カウンターが貧弱、もっとスペースのあるカウンターが接客も行い易いと思われる。後、歯ブラシ・剃刀程度は用意してほしいものです。
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この度はR&Bホテル上野広小路を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また丁寧に感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
環境保護の観点より使い捨てとなりますハブラシ、カミソリはお部屋より取り除かせて頂いております。お忘れの方にはフロントでお渡ししておりますので、スタッフまでお申し付け下さいませ。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
R&Bホテル上野広小路
マネージャー 親泊