この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
全てをすぐに改善する事は残念ながら出来かねますが、出来る限り改善できるよう検討して参りたいと思います。
今後ともＲ＆Ｂホテルをよろしくお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるよう従業員一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル上野広小路
マネージャー　親泊

この度はR&Bホテル上野広小路をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
またの機会にもお役立ていただけましたら幸いでございます。
お越しをお待ち申し上げております。
フロント　徳永

この度はＲ＆Ｂホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた件に関しまして、エレベーターにセキュリティをかけることで不審者の入館を防止し、お客様に安心してご滞在頂けるように防犯管理しております。
不便に感じるかもしれませんが、ご理解頂けますと幸いでございます。
また、今後もより良いホテルサービスの向上に一層励んでまいります。
お近くにお越しの際は、当館のご利用をご検討下さいますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　徳永

この度はR＆Bホテル上野広小路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せ下さりましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてご満足頂けなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
お客様からお寄せいただいたご意見をもとに、皆様にご満足いただけるよりよいホテルづくりを目指してこれからも精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討していただければと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　徳永

この度はR＆Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご滞在中は、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきました点は、スタッフ間で情報共有をさせていただきまして、改善致します。今後もお客様がご快適にお過ごしいただけるようなホテルづくりに励んでまいりますので、またの機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　宮倉

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中は多々ご不便をお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。客室の鏡につきましては、テーブルの引き出しに折り畳み式のものをご用意いたしておりますが、ご案内が不足してしまい大変申し訳ありません。客室異音とドライヤーに関しましては、こちらで確認・点検いたしまして善処してまいる所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

サブマネージャー 樋口

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では集中管理タイプの空調を採用しており、客室で冷暖房の切り替えはできず、温度・風量・風向きの操作のみ可能となります。その日その日の気候に合わせて冷暖房の設定をいたしておりますが、快適にお過ごしいただけなかったとの事、お詫び申し上げます。
また清掃に関しましてもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
皆様にご満足いただけるホテルとなれるよう善処して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見お寄せいただき誠にありがとうございました。

サブマネージャー　樋口

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃のお時間につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。当館客室清掃は一斉に行っておりますため、清掃をご希望の方は10時～15時の間、お部屋にご滞在いただけません。上記時間にご滞在の場合は「清掃不要カード」をご用意いたしておりますので、ご都合に合わせてご利用くださいませ。ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力いただき、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

サブマネージャー 樋口

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


サブマネージャー 樋口

この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
より一層お客様に快適にそしてご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

東京での宿泊をお考えの際は、またご用命いただきますようお願い申し上げます。

フロント 勘川

この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR・地下鉄ともに駅に近く、行楽やビジネスでお越しいただく皆様にご好評いただいております。
朝食もご満足いただき幸いに存じます。
BS放送に関しましてはご不便をおかけし申し訳ありません。今回のご意見をスタッフ一同共有させていただきます。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また東京にお越しになる際はご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

フロント 勘川

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　樋口

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただきましてありがとうございます。

「また利用したい」というお言葉も大変うれしくスタッフの励みになります。

お客様より頂いたご感想を今後見直し、ご満足いただけるていけるように精進して参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント下村

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

焼き立てパンをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じております。
日替わりパンは季節によって種類を替えております。
8月にはゴーゴーカレーとのコラボレーションで、カレーパンを提供させていただく予定でございます。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 實方

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは駅から近く、大変便利な立地となっております。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

フロント　宮倉

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はアメ横や上野駅までも近く、大変便利な立地となっております。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 樋口

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はアメ横や上野駅までも近く、大変便利な立地となっております。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 樋口

この度はＲ＆Ｂホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

ドライヤーの不備に関しましてお詫び申し上げます。ご不快なられたかと存じます。申し訳ございませんでした。
また、ご指摘くださって感謝いたします。早速交換を検討させていただきます。

ご意見をもとに暫時改善させていただきますので、またの機会に近くにお越しの際は当ホテルをご検討いただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 實方