総合5
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 11:09:54
-
久しぶりの利用でしたが、リニューアルされていて良くなっていた。ベッドの硬さがちょうど良い。灯りも明るくなっていた。街中にあるが、大通りから少し離れているので静かに過ごせます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月29日 19:35:00
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
リニューアルしたお部屋をお気に召していただけましたようで、スタッフ一同大変喜ばしく存じております。今後もお客様がご快適にお泊りいただけるホテルづくりに励んでまいります。
また、お近くにお越しの際は当館をお役立ていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】
総合2
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 20:52:13
-
まず、浴槽が汚いことに驚きました。ザラザラで自分で洗い直しました。Googleの投稿にも同じものがありました。ですから、たまたま私が泊まった部屋だけというわけではなさそうです。
トイレにも手洗いがなく大変不便。
駅から近いのは助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月21日 01:57:40
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中御感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃不備がありお客様に御不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層、清掃担当者及びホテルスタッフ一同、気を引き締め取り組んで参りたいと存じます。
またお近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム 1室2名様】基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 18:38:27
-
部屋はリニューアル後ということで、とても綺麗でした。
景色は…小さめの窓は磨りガラスで斜めに開くタイプの窓で、開けても道路向こう側のビルが見えるだけでした。
アメニティはフロントに置いてあり、必要な物を持っていくという形式で、内容は充実してました。
クレンジングを忘れたので、近くのコンビニで買ったけど買う必要なかった。。。
インスタントのコーヒーやお茶なども一緒に置いてあり、部屋にはポットとカップがありました。
何よりフロントの女性の方が、丁寧な接客で感じ良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月20日 20:15:03
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せ下さりましたこと重ねてお礼申し上げます。
リニューアルされたお部屋でのご宿泊にご満足していただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、より良いホテルサービスの向上に一層励んでまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 15:52:34
-
キレイでベッドも硬めで寝心地良いのでグッスリ寝れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月20日 20:12:50
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
リニューアル後はエアウィーブのマットレスを使用しており、より快適に快眠できるようになっております。
また当ホテルではお客様それぞれのお好みの枕をお選び頂けるようになっております。
次回ご利用の際はぜひそちらもお使いになってみてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム 1室2名様】基本プラン【朝食付】※添い寝お子様(小学生以下)2名様まで
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
総合3
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 02:28:17
-
チェックインを受付されたのが外国の女性だったのですが、私の後ろに男性がいたにも関わらず、宿泊カードを表に向けて丸見え状態でカウンターの端に置かれました。
急いで裏返しにしたのですが、不思議そうにこちらを見ている辺り、危機管理意識が薄い気がします。
パジャマはいまいち、朝食も宣伝する程ではないですが、部屋にパンを持っていけるのは良かったです。
お茶やアメニティをエレベーター横でピックアップ出来るのは良かった。部屋のテーブルが広く、コンセントも多くてパソコン作業がはかどったのも良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月22日 03:50:51
-
この度はR&Bホテル上野広小路にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいた内容につきましては全スタッフに共有するとともに、個人情報の取り扱いに関して再度指導いたしました。
今後は二度とこのような事のなきよう、再発防止に努めて参る所存でございます。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
次の機会にも当館をお役立ていただけますと幸いでございます。
サブマネージャー 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 14:13:46
-
快適に宿泊させて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月10日 18:01:52
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙(リニューアル済)】
総合5
han_ao19さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- han_ao19さん [30代/女性] 2023年04月03日 20:22:35
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4/1に家族で宿泊しました。何と言ってもホテルの綺麗さ、部屋の広さ、YouTubeが見られるなど、子どもが「このホテル最高!!」と言って喜んでました。駅からも近く、デパートや飲食店も色々ある立地で文句なしのホテルでした。またぜひ利用させてもらいたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月08日 21:05:06
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルで過ごしたお時間にご満足頂けて、またお褒めのお言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。
またお忙しい中ご感想をおよせ頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム 1室2名様】基本プラン【朝食付】※添い寝お子様(小学生以下)2名様まで
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 19:01:28
-
喫煙しか空いていなかったが、気にならない程度の匂いだった。空気清浄機もあるので、こちらも活用できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月08日 18:57:38
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またの機会にもお役立ていただけましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙(リニューアル済)】
総合5
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 14:17:58
-
アクセス良好で、街中にあるとは思えない程、静かで、ぐっすり眠ることができました。
リニューアル後で、お部屋がとてもきれいで、気持ち良かったです。
ウェルカムコーヒーのサービス、レディース特典、いろんなタイプの枕を選んで使わせてもらえたり、嬉しいサービスがいっぱいでした。
また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月08日 18:57:02
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り,
当ホテルではお客様それぞれのお好みの枕をお選び頂けるようになっております。
またリニューアル後はエアウィーブのマットレスを使用しており、より快適に快眠できるようになっております。
次回ご利用の際はぜひそちらもお楽しみ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】
総合5
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 09:05:03
-
全般的にとても快適でした。
リニューアル後の部屋はデザインセンスが良く、ソファーやテーブルが機能的に配置されていたり、
洗面やトイレの扉が引き戸になっているなど、スペースが有効活用されており、広さ以上の満足度を得られる設計に感心しました。
バス・トイレも別々になっていて、清掃も綺麗にされていて清潔感がありました。
テレビでアマプラに接続できたので、大画面で楽しめました。
部屋に備え付けの枕は高さが合わなかったのですが、フロント前に選べる枕があったので助かりました。
フロントの対応も皆さん感じ良く、挨拶や言葉遣い全てにおいて好感が持てました。
トラブル対応も迅速かつ丁寧で、フロントのレベルは高いと思います。
以前はアメニティの櫛が無くて不便でしたが、ブラシが用意されており、問題は解消されました。
朝食のパンも美味しく、十分満足できました。
朝食会場にもなるロビーやエントランスも綺麗にリニューアルされていました。
総合的に満足できましたので、また再訪したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月19日 05:55:23
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しお褒めの言葉をたくさんいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進してまいります。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、お客様それぞれの好みに合わせられるよう色々な高さの枕を用意しております。
お客様ひとりひとりに寄り沿い快眠できるよう工夫しております。
またお近くにお越しの際は当館のご利用をご検討くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム 1室2名様】基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
総合5
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 13:44:49
-
とにかくり部屋がキレイ。
週末の客層は女性や子供連れも多い。とても素晴らしいホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月19日 05:48:11
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム 1室2名様】基本プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
総合5
ミルトリアさんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- ミルトリアさん [30代/男性] 2023年03月25日 16:51:50
-
初めて泊まりましたが、リニューアルしたということもありバスルーム、部屋ともにとても綺麗で満足でした。テレビも大きかったです。
枕やパジャマの備えなど、こちら側に寄り添ったホスピタリティで満足です。
部屋の冷蔵庫はスイッチを入れないといけないということに気づけなかったので、ロビーで説明していただけると私みたいなヘマをする人がいなくなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月19日 05:43:03
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
リニューアルされたお部屋でのご宿泊にご満足していただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
またお近くにお越しの際は当館のご利用をご検討くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】
総合2
れいさん1270さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- れいさん1270さん [70代/男性] 2023年03月24日 18:11:10
-
10年以上前に利用し、部屋まで香りが良い焼き立てパンに感激しましたが、今回は、他で焼いたパンに変わったのか、香り殆ど無しでがっかり!!館内リニューアルで、部屋のトイレの手洗い場がなく、離れた洗面&バスルームまで行かないと手洗いができなく不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月19日 05:29:49
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のパンに関してですが、毎朝スタッフが焼成しております。
ですが、多少時間がたちますとと香りも無くなってしまいます。
焼き立てパンをお楽しみ頂けるよう、温め直し用のトースターを設置しておりますので、ぜひそちらで温め直し頂き焼き立てパンの香りをお楽しみ下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム 1室2名様】基本プラン(素泊まり)※添い寝お子様(小学生以下)2名様まで
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙】
総合4
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 18:07:56
-
立地場所も良く、朝食は期待していませんでしたが充分な内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月19日 05:23:01
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 【セミダブル 1室2名様】基本プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 禁煙】
総合5
フィッカデンティさんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- フィッカデンティさん [40代/男性] 2023年03月20日 18:10:44
-
過去にも何度か利用させていただいております。
上野、御徒町、アメ横にも行きやすい、コンビニも近く利便性も高いと思います。
また機会があれば利用させていただくと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月19日 05:19:12
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はJR・地下鉄の複数路線に乗り入れ可能で、アメ横や上野公園は徒歩圏内とビジネスでお越しのお客様にも、観光でお越しのお客様にも大変便利な立地にございます。
お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】
総合2
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 16:11:44
-
部屋はリニューアルで新築同様に快適
日ごとに空調設定が変化
3月の朝夕の寒さを考慮した設定には配慮が必要- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月19日 05:11:48
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
空調に関してですが、当ホテルでは全室一括空調にて管理しており、
3月、4月は気温変動も激しく外気温での調整も行っております。
ですが管理が行き届かずご不便お掛けして誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。
またお忙しい中ご感想をおよせ頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント徳永
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊 基本プラン(清掃なし)(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】
総合4
ビジネスマンにゃぁさんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- ビジネスマンにゃぁさん [50代/男性] 2023年03月16日 11:21:43
-
今回も別料金で朝食をとらせていただきました。今回はカレーライスもあって満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月19日 05:10:20
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食のカレーにお褒めのお言葉を下さりまして、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討していただければと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】
総合5
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 20:14:28
-
受付の女性の対応、部屋は綺麗で大変良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月19日 05:05:31
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を下さり誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご快適にお過ごしいただけるような接客サービスを心がけてまいります。
またお忙しい中、大変貴重なご感想とありがたいお言葉を頂きましたことを、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
フロント徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】
総合5
投稿者さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 07:17:18
-
子供が受験の為に宿泊。我が家的には少し値段が高めかなと思いましたが、日程・場所・安心感で選びました。チェックインアウトもスムーズに出来たそうです。朝食のパンが美味しく(クロワッサン好き)沢山いただいたようで、ホクホクで受験に向かえました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- R&Bホテル上野広小路 2023年04月18日 22:48:15
-
この度はR&Bホテル上野広小路をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の焼き立てパンをお気に召していただけ、またお力になれたようで大変嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は当館のご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 (リニューアル済)】
総合5
よっち3300さんの R&Bホテル上野広小路 のクチコミ
駅の近くにもかかわらずリーズナブルで、スタッフの対応もよかったです。
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この度はR&Bホテル上野広小路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を下さりまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご快適にお過ごしいただけけるように親切な対応を心がけてまいります。
またお近くにお越しの際は、当館をお役立ていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮倉