12月27日から3泊しました。
良かったところは、オープン1ヶ月余りという事もあり、綺麗でお洒落なところでしょうか。またコンビニやスーパー、ドラッグストアやラーメン店に隣接していて便利でした。朝食も美味しかったです。
少し残念なところは3人利用という事もありかなり手狭でした。ソファーベッドが座面を伸ばすタイプのためかと思います。また骨組みが感じられるため寝心地は良くありません。
あと、ハンガー掛けが2ヶ所しか無い、大浴場が熱くて入れないなど、客目線での検証、改善が必要かと思われます。
今回、開業プランでリーズナブルな料金で利用出来ましたので、全体的には良い滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

年末の宿泊です。
隣にコンビニとスーパーがあるのでとても便利です。
送迎サービスも便利に使えました。
施設も新しく従業員の質も価格からみると良いと感じました。
良かっただけに改善できれば良いと思った部分を挙げます。
スキーウェア等を掛けておくハンガーとフックがもっと欲しい。
風呂が熱くのんびり入れない。他の方も熱いといってました。
ベッド下にホコリが溜まっていて、荷物の底部が汚れた。
朝食のパンが乾燥している感じでした。
朝食の洋食メニューがあと1~2品あれば、洋食派も満足できると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月上旬に宿泊いたしました。
館内は外観から想像できないくらいに綺麗です。
天井が高く開放感があり、館内全て清潔感がありました。
札幌在住ですが、夜に仲間と倶知安市街の飲食店に出かけ、翌日のタクシーの手配をお願いしたところ、
倶知安町のタクシー会社は深夜2時で営業を終了するとのこと…。
翌朝に手配いただきましたが、台数が少ないこともあり、希望する時間に予約は取れませんでしたが、フロントの男性スタッフの方が配慮くださったのでしょう、予約時間より5分早くタクシーが到着しました。
当日のスタッフさん、ありがとうございます！
早朝にタクシー利用を予定している方はご注意を！
冬季は駅からホテルまで送迎バスを運行されているようですが、スキー客でなくても乗れますか？
また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

部屋がとてもきれいでいかつた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

従業員の皆様へ

11月下旬に宿泊させてもらいました。
料金はシーズン前ということもあり、ニセコエリアでは破格の金額で宿泊出来ました。
夕食で期待していたジンギスカン、宿泊当日の時点では厨房で調理されて提供されていたようなのですが、料理長さんとホールマネージャーさんの優しい気持ちにあまえて鉄鍋で自由にやらせていただきました。
朝食も手の込んだ和食主体のメニューで、前日にジンギスカンを食べ過ぎて胃もたれ気味でしたが、あっさりと胃の中へ。
客室もリニューアルされたのか清潔感があり、とても快適に過ごせましたが、一つだけ気になったのは、テレビ前に設置されている2名掛けのソファー。
度の疲れから勢いよく座ってしまった私が悪いのですが、ちょうど中間部分にソファーの骨組みがあるようで、お尻にダメージが…。
お子様の利用もあるでしょうから、事故が起こる前にチェックイン時にでも一言案内があればよかったなと思います。
とても広いロッカールームやスキーのワックスを塗布する台もあり、合宿にも最適だと思います。
スキー場がオープンしたらまた利用させていただきます！
この度はありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月