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5.0
投稿日：2016-10-17 13:29:41
2.0
投稿日：2012-06-30 14:49:36
2.0
投稿日：2012-01-23 21:25:05
部屋2
ひろ196203さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
会社の出張で、会社の仲間と一緒に宿泊しました。札幌駅にも近く、会社の支社にも近く、安かったので、選んだ理由の一つです。ビルが立ち並んだ一角になるので、小生が使用した部屋は道路とは反対側の部屋で、まったく外の光が入らない部屋でした。また、ホテルで禁煙なのはわかりますが、連れが喫煙するので、喫煙できる場所をフロントの女性職員に聞いたら、「このホテルは禁煙です。」とつっけんどな対応でした。せめて、そのあとにホテルの外のどこどこでおタバコを吸えますぐらいのコンシェルジュ的な対応ができればよいかなと思いました。食事も朝食付きでしたが、パンの種類が少なく、１個ずつ食べてもお腹にたまらないので、満足できませんでした。何個でもとってもかまわないぐらいの注意書きがほしかったです。
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この度は、R&B札幌北3西2をご利用頂き
誠にありがとうございます。
丁寧なご意見を賜りましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お部屋の割振りに関しましては
ご予約の際、ご希望をお伝え頂ければ
出来るかぎり対応させて頂いておりますので
次回またご機会を頂戴できましたら
ぜひお申しつけくださいませ。
スタッフの対応、朝食の件に関しましても
今一度見直し、そして改善に努めて参ります。
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。
マネージャー 数矢