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R&Bホテル札幌北3西2 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル札幌北3西2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:3891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.47
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.63

設備・アメニティ3

ayahiさんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

ayahiさん [40代/男性] 2013-08-27 21:37:58

まさか真夜中に外壁改修工事を実施しているとは!ここは宿泊施設ですよね?3時から眠れませんでした!!!「ガーガーガー」と振動を伴い、音がするのですからとんでもないですよ!!!申し訳無いが、宿泊料支払って泊まる価値なしです。二度と宿泊しません。
これから考えている方も、気を付けてください。ちなみに、工事時間がロビーに書いてありましたが、18:00~翌朝6:00だそうです!
※追記です。ホテル側に質問です。9/9になりましたが、何故返信が無いのですか?居直りですか?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
R&Bホテル札幌北3西2 2013-09-11 18:36:02

この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り
誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして申し訳ございません。

この度は大変失礼致しました。
工事業者からは音を出さないよう作業にあたると
聞いておりましたが、実際このようなお客様の声を
頂戴致しまして、再度工事業者には音を出さないよう依頼致しまして、もちろん工事時間帯の変更も見直しを図っております。

お客様の仰るとおり、ホテルとしてあるまじき事でございました。
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。


R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー 数矢

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】