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R&Bホテル札幌北3西2のクチコミ・お客さまの声
サービス1
こちらは元々評判があまりよろしくない印象で不安でしたが某アイドルのコンサートでこちらしかなく仕方がなく泊まりました。がまたやられましたこのホテルに残念。前は、二年前に連泊してて出かける時にこちら側からしっかりフロントに確認して出かけても良いか聞いてから外に出たのに戻ったら勝手に部屋の鍵を変えられ締め出されました。出掛けたから鍵を変えられたのか。勝手にチェックアウトされたのか理由はわかりません。謝りもしないでむすっとしてましたから。今回は、部屋に入り手を洗い全くまだ使ってない状態で湯をためていざ入ってシャワーヘッドを見たらシャワーヘッドをかけるところに前の宿泊者の「しもの毛が挟まってましたびろーんと長い」よく苦情も言わずに最終日まで泊まったものだと思います。よほど追い込まれた時しか使いません。追記(こちらのホテル前にも指摘されたのにこう言った意見をシカトするホテルなんですね改善する気ないのでしょうね前回も無視するんですか?と言われてからホテルからの返答がありました)
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この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応につきましては今一度オペレーション教育の見直しを図りすべてのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。バスルームの清掃にも不備がありましたようで申し訳ございませんでした。今後更に徹底するように致します。折角お選び頂いた中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。R&Bホテル札幌北3西2マネージャー
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投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ
こちらは元々評判があまりよろしくない印象で不安でしたが某アイドルのコンサートでこちらしかなく仕方がなく泊まりました。
がまたやられましたこのホテルに残念。
前は、二年前に連泊してて出かける時にこちら側からしっかりフロントに確認して出かけても良いか聞いてから外に出たのに戻ったら勝手に部屋の鍵を変えられ締め出されました。
出掛けたから鍵を変えられたのか。勝手にチェックアウトされたのか理由はわかりません。謝りもしないでむすっとしてましたから。
今回は、部屋に入り手を洗い全くまだ使ってない状態で湯をためていざ入ってシャワーヘッドを見たらシャワーヘッドをかけるところに前の宿泊者の「しもの毛が挟まってましたびろーんと長い」よく苦情も言わずに最終日まで泊まったものだと思います。
よほど追い込まれた時しか使いません。
追記(こちらのホテル前にも指摘されたのにこう言った意見をシカトするホテルなんですね改善する気ないのでしょうね前回も無視するんですか?と言われてからホテルからの返答がありました)
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この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましては
今一度オペレーション教育の見直しを図り
すべてのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう
努めて参ります。
バスルームの清掃にも不備がありましたようで申し訳ございませんでした。今後更に徹底するように致します。
折角お選び頂いた中、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー