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Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２のクチコミ･お客さまの声
食事2
802号室に宿泊しましたが、湿布のような、ツーンとくる異臭がし、とても苦痛でした。滞在中、ずっと窓を開けて換気をしましたが臭いがとれず、カーペットか壁に染み付いた臭いだと思います。大変不快でした。基本、フロントの対応が良くないので期待できません。
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この度はＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋のニオイに関しまして、お客様に不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お部屋に空がありましたら、ルームチェンジをすることが可能でございますので、フロントにお申し付け下さいませ。またスタッフの対応についても申し訳ございませんでした。今後指導を徹底して参りたいと思います。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２フロント廣岡
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食事2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
802号室に宿泊しましたが、湿布のような、ツーンとくる異臭がし、とても苦痛でした。滞在中、ずっと窓を開けて換気をしましたが臭いがとれず、カーペットか壁に染み付いた臭いだと思います。大変不快でした。
基本、フロントの対応が良くないので期待できません。
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この度はＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のニオイに関しまして、お客様に不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋に空がありましたら、ルームチェンジをすることが可能でございますので、フロントにお申し付け下さいませ。
またスタッフの対応についても申し訳ございませんでした。今後指導を徹底して参りたいと思います。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
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