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R&Bホテル札幌北3西2のクチコミ・お客さまの声
部屋1
風呂には毛髪が数本落ち、トイレには取りきれていない大便、トイレの床には陰毛や毛髪が落ち本当に掃除したのか疑問に思い、気持ち悪く水回り一切使えませんでした。10:00チェックアウトで、寝坊し急いで用意していると9:58分に確認もせず清掃員の人が勝手に部屋に入ってきました。こんな事は初めてです。女性1人で宿泊の部屋に勝手に入ってきますか?!もう2度と泊まりません。
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この度はR&Bホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃や清掃スタッフの対応に関しまして、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後同じことがない様、清掃スタッフへしっかりと指導を徹底して参ります。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。R&Bホテル札幌北3西2フロント 田畑
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風呂には毛髪が数本落ち、トイレには取りきれていない大便、トイレの床には陰毛や毛髪が落ち本当に掃除したのか疑問に思い、気持ち悪く水回り一切使えませんでした。
10:00チェックアウトで、寝坊し急いで用意していると9:58分に確認もせず清掃員の人が勝手に部屋に入ってきました。こんな事は初めてです。女性1人で宿泊の部屋に勝手に入ってきますか?!もう2度と泊まりません。
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この度はR&Bホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃や清掃スタッフの対応に関しまして、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同じことがない様、清掃スタッフへしっかりと指導を徹底して参ります。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
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フロント 田畑