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R&Bホテル札幌北3西2のクチコミ・お客さまの声
風呂2
シングル2名利用プランを利用しました。プランの意味をよく分かっていないまま予約してしまいました。シングルサイズのベッドに大人2名なのでかなりの狭さでした。部屋も1人での利用には問題ないかも知れませんが、大人2人では厳しいです。それからホテルのフロントまで階段で行かなければならないのが不便でした。エレベーターの利用を希望される方はスタッフまで、とあったのでエレベーターの利用をお願いしましたが(海外へ行くためスーツケースはパンパン、スーツケースの上にも大きめのバッグを載せている状態でした)、すごく面倒くさそうな対応をされました。(はっきりとは見えなかったのですが、苗字が1文字の方)最後の最後にそのような対応をされて、ホテル自体、ものすごく悪い印象で終わってしまいました。もう利用することはないと思います。
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この度はR&Bホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご不便・ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今一度全てのスタッフ教育の見直しを図り、親切・丁寧な応対をスタッフ全員が心がけお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。R&Bホテル札幌北3西2フロント 田畑
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風呂2
投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ
シングル2名利用プランを利用しました。
プランの意味をよく分かっていないまま予約してしまいました。
シングルサイズのベッドに大人2名なのでかなりの狭さでした。
部屋も1人での利用には問題ないかも知れませんが、大人2人では厳しいです。
それからホテルのフロントまで階段で行かなければならないのが不便でした。
エレベーターの利用を希望される方はスタッフまで、とあったのでエレベーターの利用をお願いしましたが(海外へ行くためスーツケースはパンパン、スーツケースの上にも大きめのバッグを載せている状態でした)、すごく面倒くさそうな対応をされました。(はっきりとは見えなかったのですが、苗字が1文字の方)
最後の最後にそのような対応をされて、ホテル自体、ものすごく悪い印象で終わってしまいました。
もう利用することはないと思います。
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この度はR&Bホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご不便・ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度全てのスタッフ教育の見直しを図り、親切・丁寧な応対をスタッフ全員が心がけお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
R&Bホテル札幌北3西2
フロント 田畑