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Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２のクチコミ･お客さまの声
総合2
バスルームがカビ臭いと思いましたが、どうやら、換気扇が作動してませんでした。独立した浴室換気扇スイッチが無かったので、照明スイッチと連動？か、どうかも含めて、夜バスルームを使用して、朝確認したら、鏡は濡れたままですし、浴室壁面も濡れたままでした。今の時期は、部屋の暖房や乾燥で、朝には綺麗に乾いているホテルが殆どですよね？立地が良いだけに、残念でした。早期に改善されたほうが宜しいですね。
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この度は折角お選び頂いたにも関わらず、不快感を残してしまうような設備状況であった事、誠に申し訳ございませんでした。本来であればお客様からお聞かせ頂く前に整備しなければならない部分であり、早速ご利用頂いた客室を確認いたします。もうご利用されないとのお声ではなく、このように教えて頂き誠に感謝致します。これからもまたお選び頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。R&Bホテル札幌北３西２ 支配人 原田
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
バスルームがカビ臭いと思いましたが、どうやら、換気扇が作動してませんでした。
独立した浴室換気扇スイッチが無かったので、照明スイッチと連動？か、どうかも含めて、夜バスルームを使用して、朝確認したら、鏡は濡れたままですし、浴室壁面も濡れたままでした。
今の時期は、部屋の暖房や乾燥で、朝には綺麗に乾いているホテルが殆どですよね？
立地が良いだけに、残念でした。早期に改善されたほうが宜しいですね。
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この度は折角お選び頂いたにも関わらず、不快感を残してしまうような設備状況であった事、誠に申し訳ございませんでした。
本来であればお客様からお聞かせ頂く前に整備しなければならない部分であり、早速ご利用頂いた客室を確認いたします。
もうご利用されないとのお声ではなく、このように教えて頂き誠に感謝致します。
これからもまたお選び頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
R&Bホテル札幌北３西２ 支配人 原田