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R&Bホテル札幌北3西2のクチコミ・お客さまの声
総合2
12月16日(金)に宿泊しました。金曜日の宿泊は結構取れない事が多くこの立地で取れたのはラッキーでしたが、タオル類が配置されておらず大変困りました。フロントに連絡したら届けてもらいましたが、アメニティの確認はしっかりとやっていただけたらと思います。最後に、布団類がビニール袋に入ったままで宿泊者が自分で布団を敷くスタイルを採用しているのでしょうか??
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この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、度重なる客室の不整備につきましては返す言葉もございません。大変申し訳ございませんでした。このような状態で客室をご案内をするなど、到底起こり得てはいけないほどの事態と認識致します。直接謝罪が出来ず心苦しくもあり、今一度自身の目で客室の仕上がり状況など確認し責任をもってお客様に提供できるようつ努めて参ります。R&Bホテル札幌北3西2 支配人 原田
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12月16日(金)に宿泊しました。金曜日の宿泊は結構取れない事が多くこの立地で取れたのはラッキーでしたが、タオル類が配置されておらず大変困りました。フロントに連絡したら届けてもらいましたが、アメニティの確認はしっかりとやっていただけたらと思います。最後に、布団類がビニール袋に入ったままで宿泊者が自分で布団を敷くスタイルを採用しているのでしょうか??
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この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、度重なる客室の不整備につきましては返す言葉もございません。大変申し訳ございませんでした。
このような状態で客室をご案内をするなど、到底起こり得てはいけないほどの事態と認識致します。
直接謝罪が出来ず心苦しくもあり、今一度自身の目で客室の仕上がり状況など確認し責任をもってお客様に提供できるようつ努めて参ります。
R&Bホテル札幌北3西2 支配人 原田