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R&Bホテル札幌北3西2のクチコミ・お客さまの声
総合3
2023年2月25日に1泊しました。お世話になりました。良かった点は以下の通りです。(1)札幌駅から徒歩で楽に行ける。(2)ホテルの1階にセブンがあって便利(ちょっとだけ外には出ますが)。(3)フロントの対応は柔和で親切。以上(1)と(2)により立地の評価は「5」です。一方、高評価とはせず、並の評価「3」としたのは、以下の点です。(1)部屋の広さは普通だと思いますが、配置が使いづらかったです。書き物に使える小デスクとスツールがベッドの奥にありますが、ベッドの足元が狭くて回り込めず、何度もベッドの上を行ったり来たりするしかなく、不便な配置でした。机上のLEDライトは明るくて、書き物をするために便利でした。(2)部屋のライトは、縦の円筒状のライトのカバー(セード)を任意に回転させて調光するタイプでした。これはこれで良いと思うのですが、就寝時には一番暗くしても明るすぎ、かと言ってスイッチを切れば真っ暗になりました。フットライトか、豆球くらいの明るさのライトが欲しかったです。(3)部屋に入るとパジャマがなかったので、電話でフロントに確認しました。「フロントの横(あるいは前方)にあるクローゼットから、必要ならば各自で持って行く」システムだと教えていただきました。行ったり来たりせずに済むように、できればチェックインの時に教えてほしかったです。(4)パジャマが化繊のようで、かなりの静電気を帯びてまとわりつくので、快適とは言えませんでした。(5)デスクの辺りを探しましたが、避難経路を示した図が見つかりませんでした。(ドアの内側に貼ってあったなど、見落としだったらすみません。見落としの可能性がありますので、これは今回の評価値に反映していません。)以上、いろいろと気になった点を列挙しましたが、別に不満という訳ではなく、総合で「普通」という評価です。便利に利用できる、お勧めできるホテルだと思っています。コメントが幾分でもお役に立ちましたら幸いです。
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この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。また沢山の感想と詳細に思わずインパクトが強く驚きを隠せません。先にお礼申し上げます。このような評価はもしか致しますと、プロの方にお願いをしてご教授頂くレベルのお話かもしれず、大変貴重でありがたい気持ちでいっぱいでございます。私共も客室チェックと称し、定期的に宿泊をしたり致しますが、やはり日常に近しい環境のため中々目が行き届かない部分も多々あるかと思います。今回強く共感致しましたのは(1)の客室の配置について。私も先日同じ部屋タイプに宿泊し、共感致します。すぐに配置換えは難しいのですが、お客様のおっしゃる事も理解しておりますので、しっかりと今後の検討課題とさせて頂きます。また、総じて悪くもなかったとのご感想にも胸を撫でおろす次第でございます。是非、次回もまた異なるお部屋タイプにてお気づきの点がございましたらお声をお聞かせ頂きたく存じます。お忙しい中貴重なお時間を割き、このように沢山のご感想をお聞かせ頂けましたこと改めてお礼申しあげます、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。R&Bホテル札幌北西2 支配人 原田
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投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ
2023年2月25日に1泊しました。お世話になりました。良かった点は以下の通りです。
(1)札幌駅から徒歩で楽に行ける。
(2)ホテルの1階にセブンがあって便利(ちょっとだけ外には出ますが)。
(3)フロントの対応は柔和で親切。
以上(1)と(2)により立地の評価は「5」です。
一方、高評価とはせず、並の評価「3」としたのは、以下の点です。
(1)部屋の広さは普通だと思いますが、配置が使いづらかったです。書き物に使える小デスクとスツールがベッドの奥にありますが、ベッドの足元が狭くて回り込めず、何度もベッドの上を行ったり来たりするしかなく、不便な配置でした。机上のLEDライトは明るくて、書き物をするために便利でした。
(2)部屋のライトは、縦の円筒状のライトのカバー(セード)を任意に回転させて調光するタイプでした。これはこれで良いと思うのですが、就寝時には一番暗くしても明るすぎ、かと言ってスイッチを切れば真っ暗になりました。フットライトか、豆球くらいの明るさのライトが欲しかったです。
(3)部屋に入るとパジャマがなかったので、電話でフロントに確認しました。「フロントの横(あるいは前方)にあるクローゼットから、必要ならば各自で持って行く」システムだと教えていただきました。行ったり来たりせずに済むように、できればチェックインの時に教えてほしかったです。
(4)パジャマが化繊のようで、かなりの静電気を帯びてまとわりつくので、快適とは言えませんでした。
(5)デスクの辺りを探しましたが、避難経路を示した図が見つかりませんでした。(ドアの内側に貼ってあったなど、見落としだったらすみません。見落としの可能性がありますので、これは今回の評価値に反映していません。)
以上、いろいろと気になった点を列挙しましたが、別に不満という訳ではなく、総合で「普通」という評価です。便利に利用できる、お勧めできるホテルだと思っています。コメントが幾分でもお役に立ちましたら幸いです。
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この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用頂き誠にありがとうございます。
また沢山の感想と詳細に思わずインパクトが強く驚きを隠せません。先にお礼申し上げます。
このような評価はもしか致しますと、プロの方にお願いをしてご教授頂くレベルのお話かもしれず、大変貴重でありがたい気持ちでいっぱいでございます。
私共も客室チェックと称し、定期的に宿泊をしたり致しますが、やはり日常に近しい環境のため中々目が行き届かない部分も多々あるかと思います。
今回強く共感致しましたのは(1)の客室の配置について。
私も先日同じ部屋タイプに宿泊し、共感致します。
すぐに配置換えは難しいのですが、お客様のおっしゃる事も理解しておりますので、しっかりと今後の検討課題とさせて頂きます。
また、総じて悪くもなかったとのご感想にも胸を撫でおろす次第でございます。
是非、次回もまた異なるお部屋タイプにてお気づきの点がございましたらお声をお聞かせ頂きたく存じます。
お忙しい中貴重なお時間を割き、このように沢山のご感想をお聞かせ頂けましたこと改めてお礼申しあげます、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
R&Bホテル札幌北西2 支配人 原田