この度は沢山のホテルからお選び頂いたにも関わらず、快適にお休み頂けず、また体調の悪化おも促す事となりまして誠に申し訳ございませんでした。
空調の件に付きましてはお客様のおっしゃる通りでございます。
中間期等はお越し頂く地域によりましても感覚は様々でございます。
空室がございます場合はフロア毎の切替は可能でございますので、お部屋の変更にて対応させて頂いております。
ご宿泊を頂戴しましたお日にちは、あいにく満室を頂戴しておりました為ご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後の設備改善等の際には、お客様からのご要望と致しまして強く提案し取り組んで参りたいと思っております。
お戻りになられて体調はご回復致しましたでしょうか、誠に申し訳ございませんでした。

　　　マネージャー　　原田