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R&Bホテル札幌北3西2のクチコミ・お客さまの声
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
仕事で3泊で利用させていただきました。立地や設備は値段の割に快適でした。また食事もおいしかったです。ただ、残念なのはフロントのスタッフの方の対応で不快な思いをしました。1日目に領収書を1泊ずつ分けていただくようにお願いしたら、何故か清算料金を分けられ、訂正をお願いしたら嫌そうな顔をされました。最終日にレシートの領収書を持ってきたら手書きで1泊毎に分けていただけると聞いたので最終日にフロントに持って行ったら、スタッフの方に出来ないと言われ、1日目の方が出来ると言っていた旨を説明すると、凄く嫌そうな顔をされ、結局手書きの領収書を発行してくれました。本当は出来るのに面倒くさかったのでしょうか。。。最初から対応出来ないと言っていただければ私もそんな面倒をお願いするつもりはなかったのですが。。。設備がしっかりしているのにもったいないホテルだと感じました。2度とこのホテルを使う事はありません。
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この度はR&Bホテル札幌北3西2にご宿泊賜り誠にありがとうございます。フロントスタッフの応対に付きましては、ご案内不足によりご迷惑をお掛けし、指導が至らず大変申し訳なく思っております。再度、スタッフには指導をして参ります。この度は折角お選び頂いたにも関わらず、ご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。マネージャー 数矢
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食事4
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投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ
仕事で3泊で利用させていただきました。
立地や設備は値段の割に快適でした。
また食事もおいしかったです。
ただ、残念なのはフロントのスタッフの方の対応で不快な思いをしました。
1日目に領収書を1泊ずつ分けていただくようにお願いしたら、
何故か清算料金を分けられ、訂正をお願いしたら嫌そうな顔をされました。
最終日にレシートの領収書を持ってきたら手書きで1泊毎に分けていただけると聞いたので
最終日にフロントに持って行ったら、スタッフの方に出来ないと言われ、1日目の方が出来ると言っていた
旨を説明すると、凄く嫌そうな顔をされ、結局手書きの領収書を発行してくれました。
本当は出来るのに面倒くさかったのでしょうか。。。
最初から対応出来ないと言っていただければ私もそんな面倒をお願いするつもりはなかったのですが。。。
設備がしっかりしているのにもったいないホテルだと感じました。
2度とこのホテルを使う事はありません。
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この度はR&Bホテル札幌北3西2にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対に付きましては、ご案内不足によりご迷惑をお掛けし、指導が至らず大変申し訳なく思っております。
再度、スタッフには指導をして参ります。
この度は折角お選び頂いたにも関わらず、
ご希望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
マネージャー 数矢