設備・アメニティ4
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月07日 17:42:47
-
いつも利用させて頂いています。朝食のパンもスープもゆでたまごもお気に入りです。
が、しかし今回はショックが大きかったデス。お部屋のレイアウトが・・・
ベッドを乗り越えなくては冷蔵庫に手が届きません。腰の痛い私にはとってもハードでつらかったです(T_T) 清掃もきっとしにくいでしょうね。。。
※スタッフのかたぜひ一度このお部屋使ってみてくださいね(^^;
部屋が狭いというのはまったくかまいませんがこの配置はご一考願います。
次回も続けて宿泊予定があるのでドキドキ状態です・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2018年12月08日 21:42:37
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
一部快適にお過ごし頂けず、心苦しい限りでございます。
あいにく当ホテルは今のところ改装工事の予定がございません。
お部屋の工事があった際には、皆様が使いやすいお部屋を念頭に置き慎重にお部屋のレイアウトを決めて参りたいと思います。
必要最低限の設備しかなくご不便をお掛けする事もございますが、出来る限りお客様のご要望にお応え出来るようこれからもスタッフ一同努めて参ります。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント 廣岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 21:27:28
-
５月２１日、1泊で利用。
駅近でリーズナブルな価格でしたので、お試しで利用させていただきました。
部屋はリフォームされて綺麗でした。元々はシングルベッドの部屋にセミダブル？多少の狭さはありましたが。そこは納得できました。
問題は、寒い、とにかく部屋が寒い。角部屋のせいなのか・・・？暖房で温めようと思いましたら、冷房しか選択できず。夜２３時過ぎてからのチェックインでしたので、我慢して就寝。
最低気温１０度に満たない札幌の朝。寒くて目が覚めました。
フロントのに電話しましたら、集中管理されていて暖房はつかないと言われました。
それだけですか？寒さの解決はなかったです。
次はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 17:05:51
-
部屋が暗く閉塞感がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2023年08月30日 18:05:56
-
この度はR&Bホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにも関わらず、快適にお休み頂けず心苦しい限りでございます。
建物も古く、照明も現在主流の電気周りではないと感じております。
チェーンホテルでは改装する店舗も出てきております、ご意見は今後の参考といたしましてお受け止めいたします。
お忙し中、貴重なご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。
R&Bホテル札幌北３西２ 支配人 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
設備・アメニティ3
はにお0410さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- はにお0410さん [60代/男性] 2023年07月03日 13:08:49
-
とにかく狭い。ビジネスバッグを置いただけで部屋の中の移動も大変。ストレスが溜まる。地域旅行割引を利用してあの料金はおかしい。割引を使わなければ1万円近く。あの部屋でこの料金はない。旅行割引の恩恵をホテルが受けている。ただし、従業員の接客は良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2023年07月11日 22:27:28
-
いつもR&Bホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご料金や設備、また部屋の設えについてご満足頂けず大変心苦しい限りでございます。
お客様の仰る通り開業からすでに20年以上が経過し、料金とアンマッチしている部分もあるかもしれません。
そういったお声を元にR&Bチェーン全体がご満足頂けるように全館改装に少しずつ動きだしておりますので、どうか温かい目でその日をお待ち頂きたく存じます。
そんな中、最後にスタッフへの温かいお言葉が心に染み入るようでございます。
お褒め頂けた部分については継続し、されにブラッシュアップ出来ればと思っております。
お忙しい中、ご感想をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
R&Bホテル札幌北３西２ 支配人 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
設備・アメニティ3
津軽こけし盛秀型さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 津軽こけし盛秀型さん [60代/男性] 2022年07月21日 17:23:13
-
７月１５日（金）４１３号室に連泊。この日は３泊したうちの２泊目で、ベッドの異状に明らかに気付きました。寝返りのたびに「ギッ」と音がしたり、マットのコイルが「ビョーン」と鳴る音がするため、熟睡することが叶わず、３泊目の朝に部屋を替えていただくことになりました（４１７号室へ）。４１３号室は机も小さくて使いにくい部屋で残念でした。この部屋のベッドは償却（定期交換）なされていないことがはっきりとわかりました。それがとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2022年07月26日 21:41:33
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北3西2をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は更なる客室チェックを強化し、全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また機会がございましたら、是非R＆Bホテル札幌をご利用頂ければと存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント 田畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
設備・アメニティ3
津軽こけし盛秀型さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 津軽こけし盛秀型さん [60代/男性] 2022年07月21日 17:16:28
-
７月１４日（木）４１３号室に宿泊。ＪＲ札幌駅や札幌市営地下津さっぽろ駅からも近く、とても便利な立地です。近くには旧道庁舎（通称 赤レンガ、現在修復工事中）や札幌時計台があります。ホテルの１階にはセブンイレブンが入店しています。ただし、このコンビニの右隣りにある比較的段数の多い階段を上がって２階フロントに行く必要があります。（１階にはエレベーター無し）１５時から２４時までウェルカムドリンクとして、ホットコーヒーと水を飲むことができます。また、６時３０分からの朝食は、クロワッサンを含めて５種類のパン、パックに入ったサラダ、ゆで卵、牛乳、ヨーグルト、２種類のシリアル、コーヒー、ジュース類といった軽食になります。この日は３泊したうちの１泊目で、ベッドの異常に気付かなかったですが、寝返りのたびに「ギッ」と音がして、結局３泊目に部屋を替えていただくことになりました。ベッドの償却（定期交換）がなされていないホテルなのかと思いました。それが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2022年07月26日 21:36:23
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北3西2をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室ベッドに関しましてご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またの機会を頂戴できましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント 田畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 13:02:55
-
チェックイン開始直後というのもあったけど、チェックインの誘導といい手続きでストレスを感じた。
部屋に行ったら、まだ清掃中には驚いた。
チェックインの時に言ってくれれば、コーヒーでも飲んで待っていたのに。
部屋は狭さを感じさせる広さ。
テーブルに移動しようとしても、ベッドに足が触れて座るのに苦労する。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2022年07月19日 20:41:12
-
数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しまして不手際があった事大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようスタッフ全員に周知し再発防止に努めて参ります。
まだまだお客様のご要望にお答え出来ない部分も多々ございますが、今後も更にサービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またの機会を頂戴できましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント 小俣
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
設備・アメニティ3
Figaさんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- Figaさん [50代/男性] 2018年11月13日 17:47:05
-
前に宿泊した時と印象が違いました。こんなに部屋が狭かった？
あとは道路工事が24時まであったのはホテルの責任ではないですが分かっていたら「今回に限り」他にしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2018年11月15日 05:12:44
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずゆっくりお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。
お部屋のレイアウトによっては多少印象が異なって感じることもあるかと存じます。
心苦しいのですがお部屋は充分な広さではございません。
当ホテルは決して豪華な造りではございませんが、清潔な客室と焼立てパンのご朝食、
新切な接客でお客様の寛ぎの場をご提供できればと思っております。
音の出る周辺工事に関してましても当館で何か対応出来る事があるか、改めてスタッフ間で検討して参りたいと存じます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
機会がありました際は、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月29日 10:56:54
-
剃刀忘れて、買いなおしたから良いけど連絡もない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2018年05月29日 20:57:00
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お部屋にお忘れ物をされたということでしょうか？
ただいまお調べしましたところお客様が滞在されたお部屋にはお忘れ物はなくお預かりしておりません。
その後見付かりましたでしょうか？
当ホテルは決して豪華な造りではございませんが、清潔な客室と焼立てパンのご朝食、親切な接客でお客様の寛ぎの場をご提供できればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント 染谷
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 01:57:21
-
お世話になりました。重いキャリーで、2階のフロントまで階段はきつかったです。仕方ないですが、EV等を検討ください。また、デスク回りが狭いかった。部屋で仕事はできなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2017年09月02日 19:04:24
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
一部快適にお過ごし頂けず心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
大きなお荷物をお持ちのお客様は１階階段横のインターフォンからお呼び出しを頂ければ手動にてエレベーターを動かしておりますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント 熊林
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
winテツさんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- winテツさん [40代/男性] 2017年06月09日 13:39:56
-
1階までエレベーターが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2017年06月10日 03:35:55
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見、有難うございました。
お荷物が多い方、足が不自由な方など、1階の階段横にインターフォンがあり、お知らせいただければエレベーターのご案内をさせて頂いております。
お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のご要望にお答え出来ない部分も多々ございますが、今後も更にサービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント 熊林
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 21:45:43
-
同じ階で、どたばたうるさい部屋があって頭に来てたせいも有っていやな思いをした。歯ブラシ・パジャマが備え付けで無く、フロントで頂くのは今の流行？ビデオカ－ドは階毎に無く不便でした。PC・スマホをする方には環境がよいかもしれないね。朝食がパン食なので料金が安いせいなのかな？今度はもう少しグレ－ドをあげた方が良いかもね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2017年04月10日 22:49:18
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回、折角お選び頂いた中で、快適にお過ごし頂けず大変心苦しい限りでございます。大変、申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお答え出来ない部分も多々ございますが、今後も更にサービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見、有難うございました。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
大谷8226さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 大谷8226さん [40代/男性] 2015年12月20日 12:22:16
-
部屋も風呂も狭いですが、そのぶん安いので価格と比べると満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2015年12月21日 02:04:51
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは決して豪華な造りではございませんが、清潔な客室と焼立てパンのご朝食、親切な接客で
お客様の寛ぎの場をご提供できればと思っております。
今後より一層サービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
ネプタカさんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- ネプタカさん [40代/男性] 2014年09月06日 09:27:50
-
フロントの対応が事務的で印象が良くなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2014年09月09日 17:16:58
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
折角お選び頂いた中、不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今一度、教育の見直しをはかり、今後、親切・丁寧な応対をスタッフ全員が心がけ、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また次回もご利用の機会を頂戴できましたら
心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月12日 09:24:37
-
女性フロント対応が慇懃無礼。もしくはそっけない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2013年11月17日 17:07:58
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましては
今一度オペレーション教育の見直しを図り
すべてのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう
努めて参ります。
折角お選び頂いた中、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生限定】学割プラン 学生証をご提示ください
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月03日 10:57:52
-
駅から近いのと「安さ」で決めましたがタイミング悪く外壁工事中でした。
工事自体はいいのですが「昼夜問わず」と分かっていたら宿泊しませんでした。
一晩中「道路工事並み」の音（特にクレーンの巻き上げ音？）が続いてよく眠れませんで
した。宿泊施設で「夜中の工事」は避けてもらいたかったですね。各地を仕事で行きますが
当地では「ホテルで夜中に大きな音が出る工事」をするのが普通なんでしょうか。
「安かろう悪かろう感」がありました。
ただ朝食のパンはおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2013年10月08日 17:34:18
-
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
この度は大変失礼致しました。
工事業者からは音を出さないよう作業にあたると
聞いておりましたが、実際このようなお客様の声を
頂戴致しまして、再度工事業者には音を出さないよう依頼しております。
もちろん工事時間帯も見直しを図っております。
お客様の仰るとおり、ホテルとしてあるまじき事でございました。
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー 数矢
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月01日 21:55:16
-
値段の割に部屋は綺麗いでしたが、窓が小さく透明でなかったので外の状況が見えなく閉塞感がありました。
２階がフロントで１階からエレベータがないのがとても不便で、荷物が多いとかなりしんどいです。
地下からの最寄出口（１３番出口だったとおもいます）は階段をかなり登らないと地上へ出られないので札幌駅からはそのまま地上から行くほうが近かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2012年10月03日 11:30:13
-
いつもＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お部屋の窓につきましては
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
現在のところ改築等の予定もございませんが
次回ご予約の際お声かけ頂き、
空きがございましたら、大きめの窓のお部屋を
ご用意させて頂きます。
荷物の多いお客様には1階のインターフォンから
お呼出し頂きスタッフがお迎えに上がりますので
お気軽にご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー 数矢
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
シャオリインさんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- シャオリインさん [20代/男性] 2011年12月26日 15:23:07
-
価格相応かなという感想です。
立地はJR札幌駅からは徒歩5分～10分程度(比較的近いが雪の中荷物を持って歩くのは困難)
地下鉄札幌駅からは徒歩1～2分で便利です。
ホテルの1階(隣かな？？)はセブンイレブンがあり便利です。
ホテルのフロントは2階なので重たい荷物を持って階段を上り下りするのは大変でした。
朝食はパンとスープ3種類とゆでたまごとドリンクのみでしたが、パンは結構美味しかったです。コーンスープはなかなかでした。ゆでたまごは塩味が効いて美味しかったです。ビジネスホテルの簡易な朝食にしてはなかなかいいと思いました。
部屋は正直かなり狭いです。
風呂はもちろん狭いですが、トイレが狭く扉タイプでなく、折りたたみ式ドア(表現が悪いかも)でドアを広げると半分に折れたドアが邪魔で便器に座れません。ドアを閉めると足と体全体がドアにぶつかるくらいでかなり不便でした。
後はスリッパが小さくて履けませんでした。(25.5cmの足でぎちぎちでした。女性用なのかな？？)
部屋の掃除は行き届いていました。
とりあえず個室で寝るだけなので安ければいいという事であればいいかもしれませんが、部屋でくつろぎたいのなら考えた方がいいでしょう。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2011年12月30日 06:31:16
-
いつもＲ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは決して贅沢な造りではございませんが、朝食のパンと清潔な客室で
せめてものおもてなしが出来ればと思っております。
またお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お荷物が重い場合はお手数ではございますが入り口にインターフォンがございますのでお呼びいただければお迎えにあがりますのでお気軽にお申し出下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。参考にさせていただきます。
次回も是非ご利用お待ちしております。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天スーパーポイント10倍付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月24日 10:00:28
-
フロントの対応は良かったです。部屋の掃除状態も良かったです。不満点は窓の外が明るく点滅しており寝にくかった。カーテン（？）を閉めると部屋が凄く狭く感じるので閉めれなかった。風呂は小さすぎて入り難く、トイレの紙は薄くてウォッシュレット使用後に簡単に手がぬれてしまった。紙質を選んで欲しい。また便座に座っているとトイレットペーパーが取り難い位置に配置されているため、肘などを壁にぶつけて大変だった。食事は落ち着いて食べれたが、Webでは３種類のスープ付きとあったが、ホテルスープでなく、クノールの粉スープような味がした。低料金で食事付き宿泊なので文句を言ってはいけないのかもしれないが、同日程で同僚が宿泊した法華クラブのツイン・シングルユースは４９００円で朝食なしだが、部屋も広く・設備も充実していたので次回も宿泊したいホテルになった。少し金額が高くなっても満足できればリピート率が上がると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 2011年09月29日 15:26:12
-
この度はご宿泊頂いたにも関わらず、ごゆっくりお休み頂けず大変申し訳ございませんでした。
窓の件に付きましては、客室の位置によりまして光が入りづらい箇所もいくつかございますが、建物が街中にございますため、夜間のネオンについては、ご理解の程宜しくお願い致します。
その他の設備に付きましても、今すぐの改装も検討しておりませんので、ご期待に添えられず大変申し訳ございません。
法華クラブ様、大浴場もございまして、朝食もバイキングでございます。
同じ宿泊業と致しましても羨ましい設備環境でございます。お客様がご納得される宿泊施設様でゆっくりお休み頂くのが一番でございますね。
お客様からのお声は真摯にお受け止めし、今後の検討課題として頂戴し、お客様にまたお選び頂けるホテル造りを目指して努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。
マネージャー 原田
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙（朝食無料サービス付）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
立地は良いです。構内も駅前広場も恐ろしく広大なＪＲ札幌駅で、列車から降りてホテルの部屋に辿り着くまで徒歩１０分でしたから、「駅前」と言っても良いと思います。
設備、アメニティはＲ＆Ｂホテルの標準通りでしたから文句はなく、しかも大阪の常宿であるＲ＆Ｂ梅田東にはない製氷機があるのが有り難かったです。
ただ部屋のレイアウトがあまりにも酷く、低評価としました。
机、椅子、冷蔵庫がベッドの向こう側の窓際にあり、ベッドの上を渡らなければ行けず、しかもスペースがないのでそのままでは座る事も冷蔵庫を使用する事も不可能です。
止む無くベッドを大きく動かしましたが、当然ながら壁に固定の枕元背ずりとベッドとは大きくずれ、見苦しい事甚だしかったです。
部屋が逆角部屋なので窓際に大きな柱があり、ベッドを壁に沿えなかったのでそのようなレイアウトになったのでしょうが、そうであれば最初から枕元背ずりの位置を変えて設置すべきで、明らかに設計ミスでしょう。
シニア割プランなので我慢しましたが、通常料金であれば直ちに部屋変更を要求したであろう腹立たしい部屋でした。私は７１４号室でしたが、各階の１４号室も同じレイアウトでしょうから、泊まる方は〇１４号だけは断った方が良いと思います。
シニアで多少割引されてもあの部屋では到底納得できず、「訳あり部屋」として最初から安く販売すべき部屋だと思います。
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この度はR&Bホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の造りからゆっくりお寛ぎ頂けなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
現在、当館は未だお部屋を改装するめども立っておりませんが、少しづつではありますがチェーン店全体で改装を始めている店舗もございます。
まだ随分先にはなりますが上記改装オープンが実現できたあかつきには、機会がございましたらご利用のご検討をお待ちしております。
そんな中、立地面や製氷機についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しゅうございます。
良かったとのお声につきましては継続し、一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご感想お聞かせいただき誠にありがとうございました。
R&Bホテル札幌北３西２
フロント 田畑