この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだお客様のご要望にお答え出来ない部分もございますが、今後も更にサービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
機会がございましたら、ご旅行やお仕事の際にご利用頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　廣岡

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
折角お選び頂いた中、快適にお過ごし頂けず、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。そして貴重な御意見を頂き、ありがとうございます。
まだまだお客様のご要望にお答え出来ない部分も多々ございますが、今後も更にサービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またの機会を頂戴できましたら、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　村中

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの入口を入りますと、階段前に電話が設置してあり、そちらからご連絡を頂きますと、スタッフが伺いエレベーターをご利用頂けたのですが説明書きが目立ちにくかったようで誠に申し訳ございませんでした。

またの機会を頂戴できましたら、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー

この度はR&Bホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございます。
リモコンの件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早速客室の点検含め交換致します。
そんな中、良かった点もお聞かせいただき大変恐縮でございます。
良い点は継続し努めて参ります。
まだ暑い日が続いておりますのでどうかご自愛ください。
また札幌へお越しになる際は、機会を頂けましたら是非ご利用をお待ちしております。
お忙しい中お時間を割き、ご投稿お寄せいただき誠にありがとうございました。

R&Bホテル札幌北３西２　支配人　原田

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用、大変お疲れ様でございました。
ご出張も増え良い事か、慣れない環境にどうかお身体ご自愛くださいませ。
エレベータの利用につきまして、現在はようやく1階からご利用頂けるように改装が完了致しました。
次回ご利用の機会がございましたらお荷物を持ち上げる負荷なくフロントへお越し頂けます。
是非私共もお客様の来館を心よりお待ちしております。
貴重なご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２　支配人　原田

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにも関わらず、ゆっくりお休み頂けなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
現在老朽化も相まって同様の事象を少しづつ修理などで改善に取り組んでいる最中でございます。
他のお部屋へのご移動も提案出来なかった事、大変心苦しく思っております。
早速お客様がご利用された客室は確認致します。
簡易的な修理がどうしても即時で対応出来ない部分であり大変ご不便をお掛け致しますが、万が一次回同様のケースがございましたらフロントへご連絡をお待ちしております。
宿泊施設の提供としてお客様に快適にご利用頂けるよう今後もスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２　支配人　原田

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

レディースプランの内容を気に入ってただけて、大変嬉しゅうございます。
当ホテルではレディースプランの他にも、近隣飲食店のお食事付プラン等多数のプランをご用意しておりますので、次回ご利用の際には他のプランもぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
支配人　中野

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度はお選び頂いたにも関わらず、お客様のご満足頂くサービスが提供出来なかったようで誠に申し訳ございません。
R&Bホテルは防犯の都合上、従業員はお部屋へのお伺いを控えさせて頂いております。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますがご理解いただきたく存じます。

貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともR&Bホテル札幌北3西2及びR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
廣岡

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

エレベーターにつきまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
設備・防犯上により１階エレベーターホールの解放が現時点では難しくなっております。
１階階段下にございますインターホンにてお呼び出しを頂きますと、スタッフがエレベーターホールへご案内致しますので、何なりとお申し付け下さいませ。
すぐにとは参りませんが、お客様のご期待に応えられる様、より一層サービスの充実に向け精進して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　小俣

いつもＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地やご朝食にご満足頂き、私共も大変嬉しゅうございます。
ご朝食の惣菜パンは定期的に入替えを行っております。
次回ご宿泊の際にもぜひご賞味下さいませ。

今後もお客様のご意見を参考に、全てのお客様にご満足頂けるよう今後も努めて参ります。
ご出張やご旅行の際にはR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　幣

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館はＪＲ札幌駅および地下鉄さっぽろ駅より徒歩約５分の立地にございます。
周辺にはコンビニや飲食店、時計台や大通公園などの観光スポットもございますので、観光やご出張ともに大変便利かと存じます。

札幌にお越しの際には、またR&Bホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　石原

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
フロント対応に関しまして、お客様に不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度、全てのスタッフ教育の見直しを図り、明るく親切・丁寧な応対をスタッフ全員が心がけお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　廣岡

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度全てのスタッフ教育の見直しを図り、親切・丁寧な応対をスタッフ全員が心がけお客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。

またご宿泊の機会を頂戴出来ましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　田畑

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角ご利用頂いた中、快適にお過ごし頂けず心苦しいばかりでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだお客様のご要望にお答え出来ない部分も多々ございますが、今後も更にサービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またの機会を頂戴できましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　染谷

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ポットに関しましては数に限りがございますが、フロントにてお貸し出しをしております。

まだまだお客様のご要望にお答え出来ない部分もございますが、今後も更にサービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

今後ともR&Bホテル北3西2とR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　村中

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂き、私共も大変嬉しゅうございます。

今後もより一層サービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　田中

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けず心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう
日々努めて参ります。
心よりお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　染谷

いつもＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。

折角ご利用頂いた中、このような不快な思いをせせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参ります。

当ホテルは決して豪華で贅沢なつくりではございませんので、このような基本的な部分でのご指摘がございますことは致命的であると心から痛感している次第でございます。
今一度、基本に立ち返って全体の教育に力を注いで参ります。

貴重なご意見有難うございます。
今後更なるサービス面での充実をはかり、
全てにおいてお客様にご満足頂けるよう
日々努めて参ります。


また次回もご利用の機会を頂戴できましたら
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

歯ブラシとカミソリを御持参頂いてるかどうか、チェックイン時に必ず皆様に説明をさせて頂いてるものなのですが、今回はスタッフから説明が無かったようで大変申し訳ございませんでした。

ご朝食の件に関しましても、まだまだお客様のご要望にお応え出来ない部分も多々ございますので

今後より一層サービス面の充実をはかり、
全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー

いつもＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。

折角ご利用頂いた中、このような不快な思いをせせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には早速こちらのご投稿を周知させまして、今後改善に努めて参ります。

当ホテルは決して豪華で贅沢なつくりではございませんので、このような基本的な部分でのご指摘がございますことは致命的であると心から痛感している次第でございます。
今一度、基本に立ち返って全体の教育に力を注いで参ります。

大変貴重なご意見を頂戴し、心より感謝致します。本当にありがとうございます。

また次回もご利用の機会を頂戴できましたら
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー