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R&Bホテル札幌北3西2 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル札幌北3西2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.49
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.37
  • 食事3.60
宿泊年月
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同伴者
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106件中 41~60件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 00:49:25

駅から近くて便利ですが、アメニティがもう少し充実しているとありがたいです。
朝食もバター、ジャムなども置いてほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
R&Bホテル札幌北3西2 2016年10月09日 19:53:26

いつもR&Bホテルをご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

まだまだ、お客様のご要望にお答え出来ない部分も多々ございますが、今後も更にサービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 04:30:58

ロビーが2階にあり荷物を持っての階段んはしんどい
エレベーターもない?あるの?
部屋も狭く、値段的に合わない
今まで色々ビジネスホテル宿泊しましたが、評価はかなり低い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
R&Bホテル札幌北3西2 2016年06月28日 23:53:44

この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

大きなお荷物をお持ちのお客様には1階のインターホンよりお呼出し頂き
スタッフが裏口のエレベーターをご案内させて頂いております。
もしまた次回もご利用の機会を頂戴できましたらお気軽にご利用頂ければと存じます。

今後更にサービス面の充実をはかり
全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 14:09:45

受付時の説明しっかりしたほうがいいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
R&Bホテル札幌北3西2 2016年02月16日 02:22:04

いつもR&Bホテルをご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けず心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後一人でも多くのお客様にお選び頂き
ご満足頂けるよう日々努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン     学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月11日 21:28:27

立地はよかったのですが、深夜廊下の騒音で眠れず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
R&Bホテル札幌北3西2 2016年02月12日 01:44:22

いつもR&Bホテルをご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊において、快適にお過ごし頂けず心苦しい限りでございます。

大変申し訳ございませんでした。

今後一人でも多くのお客様にお選び頂き
ご満足頂けるよう日々努めて参ります。
心よりお詫び申し上げます。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

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投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月08日 14:59:10

今回札幌への出張の際に初めてこちらのホテルを利用しました。バスルームが汚く、とても湯槽に浸かる気にはなれませんでした。もっと掃除をキチンとした方が良いと思います。リピートはないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
R&Bホテル札幌北3西2 2015年12月08日 21:03:58

いつもR&Bホテルをご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けず心苦しい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後一人でも多くのお客様にお選び頂き
ご満足頂けるよう日々努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

jinko530さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

jinko530さん [40代/女性] 2015年09月21日 19:11:56

立地は、よかったのに・・・・・・・・・・・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
R&Bホテル札幌北3西2 2015年10月01日 22:47:08

この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは決して豪華な造りではございませんが、
清潔な客室と焼立てパンのご朝食、親切な接客で
お客様の寛ぎの場をご提供できればと思っております。

また札幌にお越しの際もぜひご利用頂ければ幸いでございます。
今後より一層サービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

大谷8226さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

大谷8226さん [30代/男性] 2015年09月20日 10:27:03

フロントが2Fで階段を上らなければいけないので、荷物が多いと辛い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
R&Bホテル札幌北3西2 2015年10月01日 19:44:46

いつもR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
この度はお荷物の件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
大きなお荷物をお持ちのお客様には1階のインターホンよりお呼出し頂き
スタッフが裏口のエレベーターをご案内致しております。
もしまた次回もご利用の機会を頂戴できましたらお気軽にご利用頂ければと存じます。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

midorikisekiさんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

midorikisekiさん [40代/男性] 2015年08月22日 15:44:22

駅から徒歩5分ほどなので、アクセスはいいです。1階にセブン-イレブンがあるので、ちょっとした買い物に便利。ただ、フロントのある2階には階段を使わなければならない、夜中0時過ぎにホテルに戻るとインターホンを鳴らさないといけないのに不便さを感じる。また、部屋がせまく、ユニットバスもせまく動きずらかったので、宿泊料7700に対して割高感を感じる。朝食は軽く済ませたい人にとっては十分。スープもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
R&Bホテル札幌北3西2 2015年09月03日 04:11:53

この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
折角お選び頂いた中、不便な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

心よりお詫び申し上げます。
また次回もご利用の機会を頂戴できましたら

心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月22日 09:40:13

部屋も狭い!サービスも・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
R&Bホテル札幌北3西2 2015年09月03日 04:12:55

この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

折角お選び頂いた中、不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。

今後、親切・丁寧な応対をスタッフ全員が心がけ、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

また次回もご利用の機会を頂戴できましたら
心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月31日 21:44:37

R&B系列に泊まるのは2回目でした。1回目も、サービスはとても悪く、部屋の設備も不良、二度と利用しないと決めていました。今回もしぶしぶ宿泊しましたが、フロントの対応も、遅く、親切心は一切なく、腹立たしく、部屋の設備も値段のわりにコスト削減が明らかで、相変わらず質の悪いホテルです。3度目はないです。どんなに安くても、もう利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
R&Bホテル札幌北3西2 2015年06月20日 14:50:00

この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考とさせて頂き、今後の重要課題として改善に取組んで参ります。

スタッフの対応につきましても
今一度オペレーション教育の見直しを図り
すべてのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう
努めて参ります。

不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月17日 14:21:21

清掃してもらうには朝10時から16時に不在にしなければならず、ちょっと買い物してそれ以前に戻っても掃除中だと部屋に入れてももらえない。日中仕事で空けるビジネス使用ならともかく、観光長期連泊には全く不向き。掃除不要の特別安いプランでも無いのに、ホテル側の都合ばかりを押し通す感があり、あまり気持ちのよいホテルではない。冷蔵庫が小さく冷凍庫も無く、土産物でなまものを買ったりしたら注意が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
R&Bホテル札幌北3西2 2014年09月09日 15:57:08

この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

折角お選び頂いた中、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう
日々努めて参ります。

心よりお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月15日 17:39:08

立地と安さに惹かれて選択。入口では宿泊客が煙草吸いながらじろじろ見てくるし、2階フロントまで荷物持って上がるのは大変だった。
部屋、狭い。暗い。クローゼットもない。ベッドと冷蔵庫とデスク、テレビ。
ポットは貸し出して貰えたけど、注ぎきれない。あと部屋に湯呑みが無いことは貸出時に伝えて欲しかった。
洗面台の蛇口は注意してかなりしっかり締める必要がある。
朝食の「100%ジュース」、何のことはない、ミニッツメ○ドだった。メニューの選択肢少な過ぎ。副菜無し、サラダぐらい出してくれと思う。
精算が前払い、自動なのは便利。あと清掃担当の方々がハキハキしていて気持ちいい。
この値段でこのクオリティなら納得。でもこれ以上だとぼったくり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
R&Bホテル札幌北3西2 2014年03月24日 16:27:17

この度はR&Bホテルをご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

多大なご不便、ご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございせんでした。

お客様のご意見、ご感想は真摯に受け止め、
今後の課題として前向きに検討させて頂き、
一人でも多くのお客様にお選び頂き
ご満足頂けるよう日々努めて参ります。

この度は大変失礼致しました。
心よりお詫び申し上げます。

R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン     学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

pichi3884さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

pichi3884さん [30代/男性] 2014年02月18日 19:55:39

部屋にポケットティッシュ一個しか置いていないのはどうかと思う

机の配置も使いにくく、部屋の外の音もうるさく、朝食もものたりない

次回も泊まろうとは思わない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
R&Bホテル札幌北3西2 2014年02月26日 18:22:09

この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

多くのご不便ご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後一人でも多くのお客様にご満足いただける様
日々努めて参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。



R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月14日 12:39:30

仕事で出かけたのですが、交通の便は良いと思います。
しかし、値段が安い分それなりのホテルであることを理解されて泊まられたほうが良いです。
ワシントン時代は宿泊しやすく満足いくホテルでした。必要最低限のものを置いたホテル・・・と言うとわかりやすいと思います。
アメニティは自分でご用意されたほうがよいです。ポットもなく、歯ブラシもなく、あげくの果てにはこの季節に薄い布団1枚で風邪を引いて帰ってきました。
喉が弱いのでエアコンは乾燥が辛いし・・・もう少し季節やお客さんを考えて声を掛けて欲しいです。毛布を頼もうとフロントに行っても誰もいない状態。
1階のコンビニは便利でホテル従業員より親切に道や宅配会社の説明をしてくださいました。ホテルのそばにクロネコヤマトさんがあり荷物を送るには便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
R&Bホテル札幌北3西2 2012年11月19日 12:44:34

この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

風邪をひかれたとのことでございますが
大変申し訳ございませんでした。
フロントの呼出ベル、内線電話も
繋がらない状態でしたでしょうか。
フロント、もしくは事務所内にスタッフが常駐するようにしておりますが、今後さらに徹底して参ります。

スタッフの対応に関しましても
いま一度見直しを図り、親切・丁寧な接客を心掛け、
改善に努めて参ります。

大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。


R&Bホテル札幌北3西2
マネージャー 数矢

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

ひろ196203さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

ひろ196203さん [50代/男性] 2012年06月30日 14:49:36

会社の出張で、会社の仲間と一緒に宿泊しました。札幌駅にも近く、会社の支社にも近く、安かったので、選んだ理由の一つです。ビルが立ち並んだ一角になるので、小生が使用した部屋は道路とは反対側の部屋で、まったく外の光が入らない部屋でした。また、ホテルで禁煙なのはわかりますが、連れが喫煙するので、喫煙できる場所をフロントの女性職員に聞いたら、「このホテルは禁煙です。」とつっけんどな対応でした。せめて、そのあとにホテルの外のどこどこでおタバコを吸えますぐらいのコンシェルジュ的な対応ができればよいかなと思いました。食事も朝食付きでしたが、パンの種類が少なく、1個ずつ食べてもお腹にたまらないので、満足できませんでした。何個でもとってもかまわないぐらいの注意書きがほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
R&Bホテル札幌北3西2 2012年07月03日 11:05:52

この度は、R&B札幌北3西2をご利用頂き
誠にありがとうございます。
丁寧なご意見を賜りましたこと
重ねてお礼申し上げます。

お部屋の割振りに関しましては
ご予約の際、ご希望をお伝え頂ければ
出来るかぎり対応させて頂いておりますので
次回またご機会を頂戴できましたら
ぜひお申しつけくださいませ。

スタッフの対応、朝食の件に関しましても
今一度見直し、そして改善に努めて参ります。

またのお越しを心より
お待ち申し上げております。


マネージャー 数矢

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

ミナト5556さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

ミナト5556さん [50代/女性] 2012年03月02日 07:17:47

料金通りだと思います。立地条件や朝食サービスなど全く問題はないと思います。無料で朝日新聞がもらえます。ビジネスには最適です。ただ、観光気分だとちょっとさみしいかもしれません。ただ、必要なものはそろっているので、こちらの使い方だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
R&Bホテル札幌北3西2 2012年03月03日 16:28:44

この度はR&Bホテル札幌北3西2をご利用賜り
誠にありがとうございます。

当ホテルは決して豪華な造りではございませんが、
清潔なお部屋と朝食のパンで
せめてものおもてなしが出来るよう心掛けております。

またご利用の機会を頂戴できましたら
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

餅廼和泉さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

餅廼和泉さん [20代/男性] 2011年10月11日 23:46:28

清掃中に全く部屋を使えないシステムはいただけない。
アメニティはほぼすべてフロントで貸し出しというのも不便だ。
バスルームには換気扇も無く、二人以上で宿泊するには使いづらい。
ただ、クロワッサン等の焼きたてパンの朝食は中々美味しく、
コーンスープやコーヒー、ミニッツメイドなど、それなりに種類
の豊富なドリンク類は1~2泊するには充分と言える。

立地的には最高で、建物も新しいだけに、
基本的なアメニティを部屋に置くだけで随分良くなる印象だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
R&Bホテル札幌北3西2 2011年10月12日 16:19:34

この度はR&Bホテル札幌北3西2にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
様々な不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当社と致しましても前向きに課題として取り組んで参ります。
また機会を頂戴出来ましたらご来館をお待ちしております。
貴重なご感想お聞かせいただき誠にありがとうございました。


フロント 数矢

ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

WWJFさんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

WWJFさん [40代/男性] 2011年02月13日 23:13:14

いつもは「北1条西4丁目」にある老舗ホテルを札幌の定宿にしているのですが、雪祭り期間中で価格が高いので、今回初めて利用してみました。お値段がお値段ですから、お値段なりのホテルだと感じました。

部屋が狭い、ベッドが硬い、窓から外の景色が見えない、天上にあるエアコンから流れる空気はペットショップみたいな妙なニオイがする、朝食のパンは決して美味しいとは言えず。

フロントスタッフの対応はなかなか良かったと思います。当日の午前中でも、またチェックアウトの後でも荷物を預かってもらえるので助かりました。またホテルの建物の一階部分がセブンイレブンというのは何かと便利でした。

部屋からのインターネット接続環境は抜群でした。なぜかRadikoでは東京エリアと認識されるので、在京民放ラジオもしっかりと聞こえました。ロビーも無線LANが使えます。コンパクトなラジオを持参しましたが地元のAMラジオもしっかりと聞こえます。

ホテルは比較的治安が良い場所に立地していますし、セキュリティなどもしっかりしていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
R&Bホテル札幌北3西2 2011年02月15日 17:56:35

この度はお選び頂いたにも関らず、快適にご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
折角のご旅行にも不快な思い出が残り、ただただ謝罪の念しかございません。
空調の臭いに付きましては原因を追求し、点検し同じ事が無い様一同留意して参ります。
お褒め頂けた立地、セキュリティ面に関しましてはこの先も大幅な変更はございませんので、もし何かの機会にご選択の一つにして頂ければ幸いでございます。
お忙しい中お時間を割き、ご感想をお聞かせ頂きありがとうございました。

        
        マネージャー  原田

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ2

NA60さんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

NA60さん [50代/男性] 2010年09月28日 09:49:33

周りの相場もあって、新しい施設というものあるのだろうが、部屋にあるのはポケットティッシュというのは、あまりに貧しい感じ。
朝食のパンもね。ホントにパンだけね。
コスト抑制姿勢がもろ前面に出てますが、そのわりに料金が高い印象はぬぐえない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
R&Bホテル札幌北3西2 2010年09月30日 18:08:57

この度は折角ご利用頂いたにも関わらず快適にご利用頂けず申し訳ございませんでした。
ご料金や客室に設備につきましては、まだまだお客様にご満足頂く為に改善は必要でございますが、今すぐご希望に添えられず、申し訳ございません。
ご意見は真摯にお受け止めし今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

        マネージャー  原田

ご利用のお部屋
【☆禁煙シングル☆モーニングサービス!】

設備・アメニティ2

げーりーいいべやさんの R&Bホテル札幌北3西2 のクチコミ

げーりーいいべやさん [30代/男性] 2010年09月13日 23:52:03

あえて2とさせていただきました。立地とかは良いのですが、セキュリティとはいえ、カメラがあれだけ目に入るのはちょっと逆に『いつも見られてる』気、部屋でも監視されてるんじゃないかと、不信感が出ました。朝食のパンはいいですが、1日4種類、バターロール等を焼いてバターやジャムつけたいなと思ってもそういうのが見当たらなく、そのまま食べました。そのまま食べてもらうのがコンセプトでも、それはホテル側のエゴだとおもう。同様のことは『エコ』を良いことに、パジャマはロビーから持っていけだの、ポイントカード方式でカミソリ、歯ブラシなどのアメニティが置いていない。フロントではっきり言えない人もいるので、置かないなら置かないで、エレベーターホールなどに自動販売機を置いてほしい。その方がまだスッキリする(そういうホテルもあるし、隣のセブンイレブンでも手に入る)。しつこいくらいに『エコ』と書かれているが、『エゴ』と思う。きつく書いてるのはワシントン系列でもっと良くなると期待してのもの。ホテル側と客側での価値観はまた違うと思います。また利用することもあると思うので、よろしくおねがいいたします。連泊時に料金を安くなる駐車場と提携してほしい気持ちもあるが、それは贅沢だな・・・というのが客の『エゴ』ですね ヾ(^▽^)ノわはは

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
R&Bホテル札幌北3西2 2010年09月16日 17:35:30

この度はR&Bホテル札幌北3西2にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お寄せ頂いたご投稿を拝見致しまして、「なるほど、エゴとエコ、とってもお上手」などと関心している場合はございませんね。申し訳ございません。
長期のご滞在、またご連泊時清掃不要のお客様には少しでもお安くご提供かおいくらかお返し出来ればと考えております(/_\)・・・・
これに懲りずまたお気づきの点がございましたらお聞かせください。改善するよう努めて参ります。
貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。


       マネージャー  原田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【★喫煙タイプシングル★モーニングサービス!】

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