この度はR&Bホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございました。
折角お選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けず心苦しい限りでございます。
ウォシュレットにつきまして、早速点検し修繕して参ります。
本来私共で気づき把握しなければならないところお教え頂き誠にありがとうございました。
今後は選んで良かったと思って頂けるように一同努めて参ります。
お忙しい中お時間を割き、ご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

R&Bホテル札幌北３西２
フロント　田畑

この度はR&Bホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございます。
リモコンの件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早速客室の点検含め交換致します。
そんな中、良かった点もお聞かせいただき大変恐縮でございます。
良い点は継続し努めて参ります。
まだ暑い日が続いておりますのでどうかご自愛ください。
また札幌へお越しになる際は、機会を頂けましたら是非ご利用をお待ちしております。
お忙しい中お時間を割き、ご投稿お寄せいただき誠にありがとうございました。

R&Bホテル札幌北３西２　支配人　原田

この度はR&Bホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございます。
また客室の衛生面につきましてもお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございますが、早速清掃スタッフへ共有し励みにして参ります。
ベッドの件につきましては、先日新しくシモンズ製のベッドを導入したばかりでございます。
次回の機会がございましたら是非快適にお休み頂ければ幸いでございます。
客室付近の騒音に付きましてもフロントへご連絡頂ければ対象のお客様へお伝えも可能でございますの、万が一同様の事が今後ありましたら大変お手数をお掛け致しますがフロントまでご一報をお願い致します。
今後も是非また札幌へお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中お時間を割いて貴重なご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。

R&Bホテル札幌北３西２　支配人　原田

この度はR&Bホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。
これから札幌は観光にも最適な季節をむかえます、美しい景色や美味しい食べ物、どれも楽しみです。
是非、また札幌へお越しの際はご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

R&Bホテル札幌北３西２　支配人　原田

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございます。
また沢山の感想と詳細に思わずインパクトが強く驚きを隠せません。先にお礼申し上げます。
このような評価はもしか致しますと、プロの方にお願いをしてご教授頂くレベルのお話かもしれず、大変貴重でありがたい気持ちでいっぱいでございます。
私共も客室チェックと称し、定期的に宿泊をしたり致しますが、やはり日常に近しい環境のため中々目が行き届かない部分も多々あるかと思います。
今回強く共感致しましたのは(1)の客室の配置について。
私も先日同じ部屋タイプに宿泊し、共感致します。
すぐに配置換えは難しいのですが、お客様のおっしゃる事も理解しておりますので、しっかりと今後の検討課題とさせて頂きます。
また、総じて悪くもなかったとのご感想にも胸を撫でおろす次第でございます。
是非、次回もまた異なるお部屋タイプにてお気づきの点がございましたらお声をお聞かせ頂きたく存じます。
お忙しい中貴重なお時間を割き、このように沢山のご感想をお聞かせ頂けましたこと改めてお礼申しあげます、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北西２　支配人　原田

いつもR&Bホテル札幌北３西２をご利用頂き誠にありがとうございます。
パジャマの件でございますね、こちらも早速確認いたしましたが、洗い残しといいますよりか若干ポリエステル等の繊維臭？が感じれらる部分があるかもしれません。
業務用の工場で洗浄している事もあり、家庭用の柔軟剤などを取り入れるのが現状困難でございます。そこで、現在のお部屋の消臭剤とは別にフローラルな香りなど選べて衣類にかけても問題ない消臭剤を取り入れてみようかと検討致します。
身体に触れるものなのであまりご希望にそった回答にならず大変恐縮ではございますが、頂いたご意見はしっかり真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごし頂けるように取り組んで参ります。
すっかり根雪になり移動も大変かと思いますが、どうかお気を付けてご旅行をお楽しみください。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。
R&Bホテル札幌北３西２　支配人　原田

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

当館ご夕食付プランをお気に召して頂き、大変嬉しゅうございます。
他にもジンギスカンやザンギなどのプランもございますので、是非ご利用下さいませ。

今後も一人でも多くのお客様にお選び頂き、ご満足頂けるよう日々努めて参ります。
また次回もご利用の機会を頂戴できましたら心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　田畑

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

タオルにつきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今一度確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。
まだまだお客様のご要望にお答え出来ない部分も多々ございますが、今後も更にサービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　田畑

数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルではシニアプランの他にも清掃の入らないプランやご連泊の方に少しお安くお泊り頂ける連泊プラン等多数ご用意しております。
次回札幌にお越しの際は、当館を是非ご検討くださいませ。

これからも全てのお客様に満足いただけるよう
サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　廣岡

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

レディースプランの内容を気に入ってただけて、大変嬉しゅうございます。
当ホテルではレディースプランの他にも、近隣飲食店のお食事付プラン等多数のプランをご用意しておりますので、次回ご利用の際には他のプランもぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
支配人　中野

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしましましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルではチェックアウトされたお客様のお荷物は当日引き取りのお荷物のみお預かりしております。
折角お選び頂いた中、快適にお過ごし頂けず大変心苦しい限りでございます。
まだまだお客様のご要望にお答え出来ない部分も多々ございますが、今後も更にサービス面の充実をはかり、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またの機会を頂戴できましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　廣岡

いつもＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ札幌駅および地下鉄さっぽろ駅より徒歩５分ほど、また周辺には百貨店やコンビニなどがあり大変便利かと存じます。
また、設備に関しましてのご意見もありがとうございます。今後もお客様の声を参考に、より良い寛ぎの場をご用意できますよう精進してまいります。

札幌にお越しの際はＲ＆Ｂホテルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　幣

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

まだまだご要望にお答え出来ない部分も多々ございますが、
お客様の声を参考に今後より一層サービスを充実させ快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
今後ともＲ＆Ｂホテル札幌北3西2及びＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　幣

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をたくさん記載いただき誠にありがとうございます。
今後の改善の課題点として参考にさせていただきたく存じます。
これからも全てのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　小俣

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは決して豪華な造りではございませんが、焼きたてパンの無料朝食や丁寧な接客、清潔なお部屋でお客様に寛ぎの場をご提供できるよう取り組んでおります。

よりご満足いただける様取り組んで参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　小俣

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は札幌駅へは徒歩5分ほどで、大通りやすすきのへのアクセスにも便利な位置にございます。
観光やビジネスでお越しのお客様にご好評いただいております。
よりご満足いただける様取り組んで参りますのでぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　小俣

この度はＲ＆Ｂホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館はＪＲ札幌駅および地下鉄さっぽろ駅より徒歩５分ほど、時計台にも２、３分ほどとアクセスに便利な位置にございます。
当館は決して豪華な造りというわけではございませんが、清潔な客室と焼きたてパンのご朝食、丁寧な接客でお客様の寛ぎの場をご提供できるよう日々取り組んでおります。

これからも全てのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　小俣

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。

ご朝食への貴重なご意見をありがとうございます。
お寄せ頂いたお声を今後の参考により多くのお客様にご満足いただける様取り組んで参ります。

閑散期はお手ごろなお値段でご提供している日もございますので、ぜひまた機会がございましたらご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　三浦

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、快適にご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
できる限りお客様のご希望に添えられるよう、ご意見は今後の検討課題としてこれからも努めて参ります。

貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　幣

この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り誠にありがとうございます。

当館はＪＲ札幌駅および地下鉄さっぽろ駅より徒歩５分ほどとアクセスに便利な位置にございます。

決して豪華な造りではございませんが、清潔な客室と焼きたてパンのご朝食、丁寧な接客でお客様の寛ぎの場をご提供できるよう取り組んでおります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
よりご満足いただけるよう今後の運営に生かして参りたいと存じます。

ぜひ札幌にお越しの際は当館をご愛顧賜りますようお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
フロント　三浦