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投稿者さんのＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前のクチコミ

投稿者さん 2013-10-19 17:32:29

３連泊の最終日だけ事前告知無く突然エアコンが集中管理で暖房のみとなった。
フロントの対応は窓を開けて我慢してくださいとのこと。
まだ冷房を入れたいのに、暑いし、うるさいし、で眠れなかった。
事前告知が無い、フロントの対応の悪さ、２度と利用したくない。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前 2013-10-20 14:47:21: この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

空調に関し、ご連泊中に運転が切り替わりご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、その旨のご案内不足となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルの空調は一括管理となっており、今時期の空調運転管理は皆様のご要望にお応えできない事もございますが、お客様からいただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。

フロント　荒井

Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前