この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂きま、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後こういったことのないよう、清掃担当のものに指導を行い、再発防止に努めて参ります。
今回このようなご意見を頂きましたところ誠に恐縮ではございますが、また仙台にご入用の際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　山﨑