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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:3245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.94
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.21
  • 食事3.45

総合1

一休7420さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

一休7420さん [60代/男性] 2018-10-18 04:48:23

宿泊料金が魅力だったので利用しました。随所に徹底的に経費削減して宿泊料金を安くしているホテルでした。
部屋が狭くベットが大きいので動けません。ハード面の改善は難しいですがソフト面は改善求む。
①緊急時、館内案内、約款等の説明と案内図は部屋に必ず設置してほしい
②BS放送がない
③ポット、お茶等の設備がない
④お風呂が一段下がっており転びそうになった
⑤初めて利用する場合は予約時に分かるように案内してほしい

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2018-10-19 03:19:30

 この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく御宿泊いただきましたのにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お部屋に館内案内、約款等は常設しておりますが、分かりにくく申し訳ございませんでした。
BS放送、ポット等の設置につきましては、お客様の貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
ユニットバスの段差につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご案内が足りず、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様に分かりやすい案内を徹底し、快適に過ごせる空間を提供出来る様徹底して参ります。
 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
仙台にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】