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R&Bホテル仙台広瀬通駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
割引券だと勘違いし駐車場の券を買いました。支払いの時に2,400円と出たので先に900円の割引券入れても結果プラス2,400円も支払う事になり、合計3,100円支払った、帰りに受付で駐車場の券を購入しなくても良かったんだと、必要がなかった事、受付の説明不足だったのではと思い残念。900円返金してほしいです。
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この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。提携駐車場のサービス券につきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。当館では提携の時間帯(18時から翌9時)の中でご駐車頂く場合、900円のサービス券をご購入頂きますとそれ以上のご精算はございませんが、上記の時間帯を1時間以上超過して駐車される場合は、サービス券のご購入をおすすめせず、最大料金でのご利用をおすすめしております。ご説明が分かりづらい点等がございました事、お詫び申し上げます。今後このような事がございません様、ご案内の方法につきまして再度見直しを検討して参ります。御忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。フロント 郷古
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割引券だと勘違いし駐車場の券を買いました。支払いの時に2,400円と出たので先に900円の割引券入れても結果プラス2,400円も支払う事になり、合計3,100円支払った、帰りに受付で駐車場の券を購入しなくても良かったんだと、必要がなかった事、受付の説明不足だったのではと思い残念。900円返金してほしいです。
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この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場のサービス券につきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。
当館では提携の時間帯(18時から翌9時)の中でご駐車頂く場合、900円のサービス券をご購入頂きますとそれ以上のご精算はございませんが、上記の時間帯を1時間以上超過して駐車される場合は、サービス券のご購入をおすすめせず、最大料金でのご利用をおすすめしております。
ご説明が分かりづらい点等がございました事、お詫び申し上げます。
今後このような事がございません様、ご案内の方法につきまして再度見直しを検討して参ります。
御忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 郷古