楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋3
出張で利用した。全て貸し出されて枕が借りられなかった。部屋にポットがないどころか、ティッシュすら置かれていなかった。バスタブには前の客のものか、毛髪が残っていた。朝食パンのサービスは今時ちょっとしたホテルでやってるが、部屋どころか受付ロビーと全くパーティションのない場所、テーブルと椅子が置いてあるだけともいえる場所で食べなければならず、食べている目の前でチェックアウトした客にジロジロ見られては旨いものも不味くなる。ワシントンホテルグループと思い信頼して利用したが、残念だ。改善を期待したい、ではなく、期待しない。二度と使わない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、折角ご宿泊頂きましたのに貸し出し品や清掃不備、レストコーナーの件と重ね重ね申し訳ございませ。お客様より頂きました、ご意見を真摯に受け止め反省し、改善に努めます。早急の改善としましては、貸し出し品のかずを少し増やし、より多くのお客様へ貸し出し出来るように致します。バスタブの髪の毛の件は、清掃担当者に厳重に注意し改善策を考えます。お部屋の、ティッシュの件ですがお部屋にポケットティッシュをご用意し、足りない方にはフロントにございますティッシュをお持ち頂きます。しかしながら、早急なレストコーナーの改善は致しかねますが、リニューアル時の貴重なご意見として検討いたします。この度は、お客様の期待を裏切る事となり申し訳ございませんでした。 マネージャー 大場 博美
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ
出張で利用した。
全て貸し出されて枕が借りられなかった。
部屋にポットがないどころか、ティッシュすら置かれていなかった。
バスタブには前の客のものか、毛髪が残っていた。
朝食パンのサービスは今時ちょっとしたホテルでやってるが、部屋どころか受付ロビーと全くパーティションのない場所、テーブルと椅子が置いてあるだけともいえる場所で食べなければならず、食べている目の前でチェックアウトした客にジロジロ見られては旨いものも不味くなる。
ワシントンホテルグループと思い信頼して利用したが、残念だ。
改善を期待したい、ではなく、期待しない。
二度と使わない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中よりＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、折角ご宿泊頂きましたのに貸し出し品や清掃不備、レストコーナーの件と重ね重ね申し訳ございませ。
お客様より頂きました、ご意見を真摯に受け止め反省し、改善に努めます。
早急の改善としましては、貸し出し品のかずを少し増やし、より多くのお客様へ貸し出し出来るように致します。
バスタブの髪の毛の件は、清掃担当者に厳重に注意し
改善策を考えます。
お部屋の、ティッシュの件ですがお部屋にポケットティッシュをご用意し、足りない方にはフロントにございますティッシュをお持ち頂きます。
しかしながら、早急なレストコーナーの改善は致しかねますが、リニューアル時の貴重なご意見として検討いたします。
この度は、お客様の期待を裏切る事となり申し訳ございませんでした。
マネージャー 大場 博美