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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:3243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.97
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.16
  • 食事3.52

総合1

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-27 17:59:41

以前札幌でもそうでしたが、最近このホテルでは設備的に不快な思いしかしませんし、従業員からは不快な対応しかされません。
設備が大したことないのですから、せめて本社の方は社員教育くらいはきちんとされた方がいいと思いますが。せめてこちらの日本語を理解出来る能力のある方を採用してください。そんなに難しいことは言ってないですが。

よくこれで他の同価格帯、同サービスの同業者と渡り合っているものだとある意味感心します。

【ご利用の宿泊プラン】
♪スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)♪
シングル喫煙(全室インターネット回線接続可能)

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2010-10-04 16:45:53

この度は、数あるホテルの中よりR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊時のスタッフの応対やお部屋の設備に付きまして、ご不便、ご迷惑、不快な気分にさせて仕舞い誠に、申し訳ございません。
スタッフの応対不足に付きましては、私の指導不足でございます。
今回の件を、全スタッフに周知しミーティングし再指導、再教育いたします。
申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中ご指摘頂きありがとうございました。


          マネージャー  大場 博美

ご利用の宿泊プラン
♪スタンダードプラン(あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス)♪
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

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