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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:3245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.94
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.45

設備・アメニティ1

gomafu1214さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

gomafu1214さん [30代/女性] 2011-12-12 14:39:19

このお値段なので贅沢は言えませんが
チェックインのシステムもスムーズではなく
お客さんがみんな不快な顔をしてました。

従業員の方々がこのシステムに慣れてないって感じでした。

お部屋は値段相応の狭さでした。これはしょうがないですね。
朝食はパンとコーンスープを飲みましたが美味しかったです。

女性向けのアメニティーグッツのサービスが
あれば嬉しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2011-12-16 16:12:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう再度スタッフの対応について見直しをしていきたいと思います。

また、朝食は、毎朝従業員が心を込めて焼き上げております。
また当館ご利用の際は、ぜひお召し上がり下さいませ。
女性向けのアメニティーのサービスは今のところ難しいかと思いますが、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

 フロント 荒井

ご利用のお部屋
【【2名様利用】シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】