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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:3254件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.90
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.21
  • 食事3.53

総合3

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-27 18:44:05

お願いですが、宿泊始めての場合、当ホテルのシステムがわからず、まずは宿泊ガードの記入のようでしたが、もっとはっきりとまずはこのカードへの記入をするようにとの表示を大きくかはっきりして欲しかった、後からのお客様がさくさくとカードに記入し私はただ待っている状態で、その行動を見て初めてカードの記入からとわかったしだいでした。
接待担当の方も他のお客さんの対応で対応で出来なかったこともありましたが・・・・
宜しくお願いします

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2012-03-28 03:37:01

この度はR&B仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

まずはチェックインの際ご不便な思いと、私どもの至らなさでご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。

私どもも、このご意見を拝見いたしまして、ご来館いただいたお客様に更に気配りができますように従業員一同意識してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中野渡

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】