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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:3275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.90
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.21
  • 食事3.38
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投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月13日 09:15:10

初めて利用させて頂きました。
部屋は綺麗ですし、又スタッフの方の親切・丁寧な対応には感心致しました。
それから朝食のパン!出来立てで非常においしく頂きました。こういったところにもお客様に対する心遣いが感じられます。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年09月13日 10:01:06

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を数々頂戴いたしまして、大変うれしく思います。
他のお客様にも、お客様と同じように感じていただけますように、また今まで以上にお客様にお喜び頂けるように考え、今後も努力いたして参ります。
またの機会にご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 22:08:13

初めて利用させていただきました。自分が選んで数人分予約したので、ホテルに到着するまではどんな感じかなと少々不安を感じていましたが、ホテルの入口もロビーも部屋もスタッフもとても清潔感があり又、丁寧な対応に良い印象を受けることができ、不安を一掃することができました。ありがとうございました。
宿泊当日は雨が降っており外出の際、傘を借りる方が多かったのか自分達の分が無かったのがちょっとざんねんです。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年09月13日 09:45:06

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変うれしいお褒めのことばをたくさん頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
 ご意見を頂きました傘につきましては、お貸しする事が出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。ご用意いたしております傘の本数には、限りがございますので、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。今後本数を増やすように検討して参ります。
 お客様に迷わずお選びいただけるように、また、お客様が他のお客様にも安心して、おすすめいただけるようなホテルを目指し、今後もスタッフ一同努力いたして参ります。
ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 09:00:07

9月9日に利用しました。フロント女性の接客態度が非常に良かったです。環境に力を入れているようですが、品質面でも高いレベルにあると思います。新しい建物のせいもあり清潔感がある部屋でした。価格は仙台市街地としては平均レベルです。静かで心地よいホテルなので、どちらかというとグループでワイワイ泊まるより少人数で楽しんだ方が良いホテルだと感じました。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年09月12日 11:50:12

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
R&Bは、システムが特徴的な部分もございますので、お客様のご利用目的にに応じてお選び頂ければ、幸いでございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同努力して参ります。
またの機会に、ご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月11日 12:01:08

9月7日に宿泊しました。女性スタッフが笑顔で迎えてくれて、雰囲気がよいことが一番よかったので、細かな点(ティッシュが無い・アメニティやパジャマの手渡し)はほとんど気になりませんでした。また、朝食のパンはとてもおいしいし、カフェコーナーも席数がたくさんあったのでゆっくり食べることが出来ました。他の地域でも使ってみようかなという気持ちになりました。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年09月12日 11:41:11

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同励みとなります。
R&Bは、仙台を含め各地に16店舗ございます。機会がございましたら、ご利用いただけますと大変うれしく思います。
また、仙台にお越しの際も当館をご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月10日 23:36:35

今回はじめての利用だったのですが、価格の割には満足しました。朝食はとてもおいしくいただきました。
今後も利用させていただきます。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年09月12日 11:36:45

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく思います
今後も、より多くのお客様に、お客様と同じように感じていただけますようにスタッフ一同、努力して参ります。
ご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月08日 10:07:21

朝のパンはおいしくいつも楽しみに宿泊しています。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年09月08日 18:26:35

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のパンは、毎朝スタッフが焼きたてをご用意致しておりますので、「楽しみ」とおっしゃっていただけますこと、大変うれしく思います。今後も、美味しくお召し上がりいただけますように、スタッフ一同努力いたします。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月08日 10:03:17

仙台出張の都度利用させて頂いてますが、部屋もきれいで、朝のパンはいつもおいしく戴いています。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年09月08日 18:22:51

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく思います。
今後も変わらぬサービスをご提供できます様にスタッフ一同努力して参ります。
お客様のご意見は、スタッフの全員の励みとなります。ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 08:24:15

部屋が汗臭いというかかび臭い。学校のクラブ活動の部室のような臭い。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年09月06日 09:52:25

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのない様原因を追求し、改善いたします。
原因が確認できますまで、万が一このようなことがございましたら、お部屋をお取替えさせていただきますので、お申し出くださいませ。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同努力いたしててまいります。
お気付きの点をご意見いただきましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。


R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月31日 08:42:14

受付が混雑すぎる。もう少しスムーズに出来ないか?カウンターがきちんとしていないので、後から来た人に受付を割り込まれた。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年08月31日 18:34:06

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインには、大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、また不愉快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今度このようなことのないように、スムーズにチェックインができるように考え改善させて頂きます。ご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。
また、機会がございましたらご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月31日 08:36:03

きれいで良かった。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年08月31日 18:29:29

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変うれしく思います。
次回ご利用の際も、同じように感じていただけますように、スタッフ一同努力致して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月30日 14:13:10

場所も仙台駅からすごく近く、ホテル自体も清潔で新しいです。なんといっても朝のコーヒーやパンのサービスはうれしいですね。価格安かったです。また利用したいと思いました。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年08月31日 18:26:24

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のパン・コーヒーは、R&Bの「B」のBreakfastとして自信を持ってご提供いるものの一つでございます。スタッフが、毎朝焼きたてをご用意いたしておりますので、お召し上がりいただけますと大変うれしく思います。
またの仙台にお越しの機会には、ぜひご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月29日 22:23:07

今回朝イチでチェックアウトしたので、パン・コーヒー・オレンジジュースのモーニングサービスが利用できず、残念でした。
セブンイレブンが同じ建物に入っているのは、大変良い。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年08月30日 10:00:17

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のパンは、スタッフが毎朝焼きたてをご用意いたしております。お時間は7時からとさせていただいておりますが、焼き上がり順にお出しいたしております。
次回ご利用の際は、ぜひとも焼きたてのパンをお召し上がり頂けますとうれしく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月25日 19:42:11

8月23日に利用いたしました。女性のフロントの方の笑顔と挨拶が非常に素晴らしく感じのいいものでした。部屋も清潔で綺麗でした。ただ狭い・・・
前の方もかかれていましたがティッシュがないのは事前に案内が欲しかったです。環境保護とは言えティッシュBox位はサービスとして置いてもいいのでは?また朝のサービスでのパンは良いのですが、女性としてはパンだけだと味気ないような・・・簡単なサラダかフルーツまたはヨーグルトなどもあると更に嬉しいです。部屋着もエレベーターの前で渡すのではなく部屋に置いてもいいのでは?何か理由があるのでしょうか?

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年08月26日 12:11:13

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました、ティッシュやご朝食に関しましては、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう考え、今後改善させて頂きたいと思います。ご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご質問をいただきましたパジャマにつきましてご説明をさせていただきます。お部屋に備え付けていない理由は、ご利用のお客様だけにお持ち頂きたいからでございます。必要なお客様だけにお持ちいただくことで、環境影響への低減に繋がっております。小さな成果かかもしれませんが、毎日、毎年を積み重ねる事で大きなものになると考えております。
お客様には、ご不便をおかけする事もございますが、ご理解を賜りますようにお願いいいたします。
また機会がございましたら、ご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月21日 20:10:26

部屋やロビーが清潔で快適でした。
スタッフの方も親切でよかったです。
ただ、部屋にティッシュがないので、一言おっしゃってくれたら、ポケットティッシュをもらったのに・・・と思いました。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年08月22日 18:07:15

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変うれしく思います。
ティッシュにつきましては、ご案内不足をお詫び申し上げます。
環境保護の取り組みの一環といたしまして、お部屋内には、備え付けておりません。お客様へのご理解頂けますように、今後も努力して参ります。ご意見を頂き誠にありがとうございました。
またの仙台にお越しの際も、ご利用頂けますように、スタッフ一同お待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月08日 09:50:19

8/4に利用しました。
前日に深夜まで国分町で飲んでいたのですが、
多少は酔っている状態で、繁華街から歩いても
10分も掛からないのは嬉しいです。
(タクシー代がいらないですから・・・)
そのせいか、翌朝に寝坊してしまい、せっかくの
焼きたてパンの朝食が食べられませんでした。
時間がないので、直ぐ横のセブンイレブンで
サンドウィッチ&飲み物を買ったのですが、
焼きたてパン(野菜カレー)に名残惜しさを感じました。
自業自得なのですが、焼きたてパンを2~3個/人
テイクアウト出来るようにしていただきたいです。
また9月に仙台出張予定があるので、利用させて
いただこうと思います。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年08月09日 13:55:47

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
R&Bのご朝食のパンは、自信を持ってご提供しているものの一つでございまして、スタッフが毎朝焼きたてをご用意致しております。

ご意見を頂戴いたしました、テイクアウトにつきましては、よりたくさんのお客様にR&Bのパンをお召し上がっていただけることと、思いますが、保健所などの指導によりまして、お断りさせて頂いております。ご理解を賜りますように、お願い申し上げます。
またの仙台にお越しの際に、ご賞味いただけますと幸いです。
ご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月04日 10:32:23

書き込みがちょっと遅れましたが、7月25日に1泊で利用させていただきました。
遅い新幹線で仙台に到着し、遅い晩ご飯を食べてからのチェックインで22時を回ってしまいましたが、ご丁寧に対応いただきありがとうございます。
ホテルの立地場所は良いところだと思いますが、初めて利用する人は、アーケードの方から来ると場所がちょっと分かりずらいかも知れません。(私も迷いました…)
部屋は綺麗で清潔感がありましたし、エアコンの調整が細かにできる点で、非常に満足いたしました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年08月04日 17:16:34

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと、大変うれしく思います。また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
仙台駅からのご案内をよりお客様にわかりやすくお伝えできますよう、スタッフ一同改善して参ります。私共の気付きにくい点をお教えいただきまして、感謝申し上げます。
またの仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月31日 00:15:37

R&Bは全国よく使います。
安いし、朝のパンがおいしいのは、申し分ないです。
立地も、良いと思います。
ただし、椅子がなく、仕事をホテルでする方には
お勧めできません。
寝るだけの方には、お勧めです。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年07月31日 09:05:03

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
椅子につきましては、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。よろしければ、1階のレストコーナーをご利用いただけますようにお願い申し上げます。また、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月29日 09:08:05

仙台出張の時はいつも利用してます。
仙台空港からリムジンバスで市内へ入りますが、
そのバスの終点からすぐなので、便利です。
(下手に仙台駅で降りるより楽チン!)
また、地下鉄駅もすぐなので行動が楽です。
24時間コンビニも近くに数件あるので、
買い物も便利です。
ズボンプレッサーの貸し出しや靴磨きも常設で、
毎回利用してます。(特に雨の日は助かります)
仙台の定宿になりそうです。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年07月29日 16:14:34

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「仙台の定宿」とお選び頂けましたこと、大変うれしく思います。今後も引き続きご利用いただけますように、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月29日 00:27:21

会社の同僚に勧められて宿泊しました。
初めての利用だったのですが、フロントスタッフの方に『初めてのご利用ですか?』と確認していただき、その後親切に説明していただきました。
また、朝のパンも大変おいしかったです。
ただし、窓が数センチしか開かなく、外が見えないためかなり圧迫感を感じました。改善できるかわかりませんが、今後検討いただきたいです。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年07月29日 15:59:28

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同、よりお客様に快適にお過ごしいただけますように努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル仙台広瀬通駅前 マネージャー

投稿者さんの R&Bホテル仙台広瀬通駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月22日 20:02:02

エコロジーということで、いろんな付属品が省略されているのですが、その分、他のホテルの方が充実しています。その一方で、価格がそれほど、下がっていないことを考えると、少々不満です。
フロントの対応は、とても気持ちのいい応対でした。

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R&Bホテル仙台広瀬通駅前 2005年07月25日 09:04:40

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂きましたご料金につきまして、よりお客様にご満足頂けますように、検討させて頂きます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお持ち申し上げております。

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