窓枠に埃が積もってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

地下鉄出口から出て1分くらい先にホテルがありました。
ホテルの一階にセブンイレブンがありました。
ホテルの中に入るとフロントの方が1人いてホテルの宿泊代金の清算は機械で済ませて部屋に入りました。
部屋は4畳半くらいで少し狭く感じました。
バスルームは普通でアメニティグッズはまあ普通でした。歯ブラシセットを持っていると宿泊費が少しですが安くなるみたいでした。
東北の五月の夜はやはり愛知と違い肌寒かったです。
朝食はパンとゆで卵と果物とコーヒーにオレンジジュースでした。
宿泊客が多くてテーブル席も直ぐ一杯で中々ゆっくり食べられませんでした。朝食を楽しみにして泊まられる方も中にはおられるかと思います。
もう少し改善して頂けたらなと思いますし、朝食付サービスかもしれないですが少し宿泊費高いかなと思いました。
地下鉄出口から近いというのはいいかなと思います。個人的にはあまり宿泊したいかなと聞かれたらもういいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

初めて宿泊しましたが、シングルなので仕方はありませんが、二人で泊まるにはかなり狭く感じました。一番不便を感じたのは、洗面所の配管が壊れていて、使用する度に水が床にあふれ出し、狭さも重なり浴槽の中で顔を洗ったりと大変でした。設備のチェックはしたほうが良いと思います。朝食のパンは美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

1年ぶりに泊まりました。1年前は清掃と部屋の狭さが気になりましたが、今回はタオル！バスタオルとバスマットはまだ大丈夫そうでしたが、小さいタオルは、あちこちから糸が出て肌触りもガバガバ。色も真っ白じゃない。手に取った瞬間、もうこれ雑巾行きでしょ？って思うぐらいでした。これを良しとしてセットした清掃係またはチェックする係の感覚はどうなってるんでしょうか？今思えば交換してもらえばよかった…。

朝食は初めて食べましたが、ちょうど焼き立てパンを頂けました。他にもゆで卵、野菜ジュース、スープ、コーヒーもあるので、朝食には十分でした。

仙台は何度も行っているので価格変動の激しいホテル激戦区と認識しています。今回は滞在時間も少ないし寝るだけなので多少我慢すればいいと思い予約しましたが、土曜日の宿泊とはいえ設備に対する価格としては高めの設定と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

雪の多い日で提携駐車場が近くにあり助かりました、部屋の空気が乾燥しすぎました、加湿器を常設して欲しいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

久しぶりに出張で利用しました。朝食のパンとゆで卵を楽しみにしていたのですが、以前と違って冷たいものばかりで,イマイチでした。部屋の設備もポケットティッシュからBOXティッシュに変わったのは良いですが、トイレットペーパーがけちりすぎ。また備品にファブリーズのようなものを設置して欲しい。朝食を期待していただけにガッカリしました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

部屋は古めかしい印象です。
ドアを開けた瞬間、下水だと思われる異臭が漂い、嫌な気分になりました。
環境保護を考えて、アメニティ類を減らすのは良い事でもあると思いますが、それに変わるサービスが欲しいです。
まず、ドライヤーが古過ぎて、使用するのを躊躇しました。
そして、姿見がないのは不便です。
とにかく部屋が臭いので、消臭スプレーがあると良いです。
スタッフさんの応対は丁寧で好感が持てました。
朝食は、パンもトマトスープも美味しく頂きました。
あと野菜があれば、良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

喫煙部屋に泊まりましたが、タバコを吸う自分でも『ん？』と思うほどのタバコ臭さ…特に浴室の方がタバコ臭いのには参りました！空室の際の換気をもう少し考えて頂きたい。他の面では満足ですがこの点は残念…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

数回利用してますが、相変わらず掃除が行き届いてないことが難点。テレビ裏、リモコン等ほこりだらけ！適当さが伺えます。
どの部屋も下水の臭いが上がり、入った瞬間に異臭が漂っている。空室の場合でも換気扇を回してもらいたい。
（浴槽の排水口にゴム栓がしてあるのは臭い対策か？）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

朝食、価格等は満足でしたが、若干アメニティが少なくて不便でした。湯呑、ティッシュ、ポットがあるとよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

部屋が加齢臭できっかつた。特に枕が最悪。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

　駅至近の立地、価格より選択しました。当方非喫煙者、生憎と禁煙室に空きがなかったので、1晩くらいなら我慢出来るだろう、と喫煙室を予約。ですので、部屋について苦情を述べるのは筋違いと思いますが、それにしも喫煙フロアの臭いはひどい。エレベータから降り立った瞬間からむっと臭うタバコ臭。部屋も、呼吸するたびに口の中が苦くなり、寝具をめくるだけで臭いが立ち、バスルームにも臭いがこもっている。いくらなんでもこれはひどい。空調や消臭に、もっと気を遣ってほしいところです（消臭剤で何とかなるレベルとも思えませんが）。次回仙台泊の際、禁煙室に空きがなければ貴ホテルには泊まりません。
　アメニティに関して、歯ブラシやパジャマ等は、当方旅行時は自前の物を持ち歩いているので、特に不自由はしませんでしたが、それならそれで、アメニティ持参者は料金を割引（50円程度でいいのです）する等、目に見える形で還元してほしいものです。ポイントカードを渡され、あと何回かアメニティ持参で宿泊したらクオカード進呈と言われても、お得感が全くない。ポイント目当てで貴ホテルチェーンに泊まる気はしませんよ。
　早朝チェックアウトだったので朝食は利用出来ませんでしたが、朝フロント前を通ったらパンを焼く良い匂いがしました。食べられなかったのは惜しかったです。ただ、他の方の口コミとそれに対する回答を拝見すると、ジャムやバターを付けることを何か頑なに拒んでおられるようですが、1回分パッケージのジャムやバターを出すことがそんなに難しいのでしょうか？　こういうところも「痒いところに手が届いていない」と感じるゆえんです。ビジネスホテルなのでサービスは必要最小限、という姿勢は大いに結構ですが、利用者の要望にもっと真摯に耳を傾けられてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

ちょはゆで卵、パン、珈琲、野菜ジュース、スープなどでシンプルでしたが充分でした

思いのほか部屋が狭くて
クローゼットも無く、ベッドサイド横にすぐテレビと冷蔵庫があり、物をおく場所がありません
洗っているようですが、毛玉だらけの使い回しスリッパはちょっと不快かもです
ポットの貸し出しやパジャマのセルフ持ち出しは大荷物を持って部屋まで持って行くには不便です
ティッシュもポケットティッシュしか無いので、使いづらいです、、


換気扇がうるさく、夜寝つきがイマイチでした
極めつけは連泊なのに10時から部屋の清掃だから滞在できないと、、、掃除は不要の場合のみ滞在OKとのことでしたが、微妙です、、、

テレビのリモコンが一時的に動かなくなり、電源が切れず、コンセントを抜いて寝ました

口コミが良かったので期待しましたが、この価格なら他の近いホテルでも良かったかもです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

結婚式シーズンだったから仕方ないのかな？とも思いましたが、この内容でこの金額なのかって思ったので少々低い評価とさせて頂きました。
チェックインの1番忙しい時間にフロント2人のうちの1人が中々てが空かず行列が出来ていました。臨機応変に対応して頂きたいです。
部屋がとにかく狭かったわけですが、最初から広くないのはわかっていても金額に対してこれかという印象を受けました。
駅やコンビニなど立地は良かったです。
食事は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

バス停から近かったのは助かりました。
しかし、接客が…。こちらのホテルに初めて泊まったんですが、説明も簡単でしかしてくれたかったためあたふたしてしまいました。チェックインする時も雑な感じがしました。
アメニティに関しては部屋に何もありません。
フロント等でいただく形になります。
しかし、部屋にティッシュがないのには驚きました。
ただ、泊まるだけの目的の方は、安いのでいいかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

部屋は狭い感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

高速バス＆地下鉄利用の旅だったので、立地的に便利でした。コンビニや飲食店も至近にあります。
ただ、省資源やエコを謳うのはいいのですが、それが料金には反映されてない気がします。

歯ブラシとカミソリが部屋に置いていない。
支払いは自動清算機。
パジャマは１階から自分で部屋まで持っていく。
ここまで客の手を煩わせるなら、それなりの料金で提供するべきでしょう。
部屋の広さも含めて、コストパフォーマンスは低いと感じました。

それと、１２時チェックアウトのプランだったのに、１０時過ぎに清掃の方が部屋に入ってきました。これは如何なものかと。

再び同じような行動パターンで仙台を訪れる事があれば利用するかもしれませんが、
新幹線や飛行機を利用するなら、あえてこちらを選択することはないです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

価格相応。
場所が分かりづらいので、はじめての人は必ず地図を持参することをお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

仙台の朝晩はまだまだ寒いです。とりあえず寒かったです。
エアコンが、全館集中管理のため、ドライを暖房に切り替えれないとの事で、個別に毛布をいただきましたが、やはり、寒がりの私には、暖房になるとよかったと思いました。
申し訳ないですが、寒かったので、良い評価はできません。

宿泊年月

2013年05月

チェックイン時のフロントの方の対応は良かったです。が、翌日チェックアウト後忘れ物を思いだし、ホテルに戻り忘れ物の件をフロントの方にお願いしてロビーで待っていたのですが、その後シフトチェンジしたらしく、掃除の方がロビーのゴミ箱処理しているフロントの方に渡したのを見ていたのですが、まったく私に対して反応せずゴミ箱をいじってました。こちらもゴミ箱以下の対応なのかと怒りがこみ上げましたので、そのフロント女性に声をかけるといやな顔をして持ってきました。シフト交代時で申し送りがされなかったのだと思いますがホテルとしていかがなものかと思います。また、客室フロア３階でしたがなんか臭いニオイが充満していました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月