この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お仕事でのご利用とのことで、大変お疲れ様でございました。
お部屋に関して、清潔感があるとのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。お部屋でごゆっくりお休み頂けたのであれば幸いでございます。
また、お部屋のお風呂について、臭いがしたとのころでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこういったことの無いよう、清掃担当者と連携し改善に努めてまいります。
ご朝食につきましては、毎朝当館スタッフが焼き上げております焼き立てパンをご提供しております。ごはんやお味噌汁も欲しいとのお言葉は他のお客様からも頂戴しており、すぐの変更は難しいところではございますが、お客様からの貴重なご意見として受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともよりお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指し、従業員一同一層励んでまいりますので、また仙台へご入用の際には、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　　山崎

この度は、R＆Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿者様のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当館では、清潔で機能的なお部屋をご提供いたしております。
また、朝食には毎朝従業員が心を込めて焼き上げるパンもございますので、次回仙台へお越しの際も当館をお選び頂き、ごゆっくりお過ごし頂けますと幸いです。

この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できる様努めてまいります。
パンにつきましては焼き立てを提供出来るよう毎朝スタッフが心を込めて焼成しております。
日替わりや季節ごとに味も変えておりますので、また仙台へお越しの際にはご賞味いただければと思います。

また立地につきましては大通り(広瀬通)から一本裏手の道沿いにございますので、お分かり辛い点もあったかと存じます。ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　郷古

この度は、R&Bホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、チェックインの際にご面倒をお掛けしたとの事で、大変申し訳ございませんでした。
R&Bホテルでは、公式サイトに御登録頂いている方以外のお客様には、チェックイン時にお名前・御住所・お電話番号の御記帳をお願いしております。
また、チェックイン時の御案内の際は、御案内カードをお渡しすることで極力スムーズなチェックインに努めておりますが、混雑時にはお客様をお待たせしてしまうこともあるかと思います。ご理解ご了承の程頂ければと思います。
頂いたご投稿はお客様からのご意見として真摯に受け止め、従業員一同、可能な限り改善に努めてまいります。
今回こういったご意見を頂いたところ誠に恐縮ではございますが、また仙台へ御入用の際には当ホテルをお選びいただけば幸いでございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　　山崎

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様に納得して頂けるサービスが提供出来る様、努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小笠原

この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂きましたのに、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳なく思っております。今後もお客様に納得の頂けるサービスが提供出来る様、努めて参ります。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小笠原

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。今後はこの様なことが無い様、努めて参りたいと考えております。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小笠原

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトは通常10時でございますが、12時チェックアウトで一律1,000円で承っております。
申し訳ございませんが、11時チェックアウトは、ご用意しておりません。一律1,000円掛りますのでご了承下さいませ。
　また、インターネットからのご予約ですとレイトチェックアウトプランもございますのでそちらをご利用頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
　仙台へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
　お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

マネージャー　原田

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　原田

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒井

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後とも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい所ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　對馬

　この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中のご投稿頂きまして、まことにありがとうございます。

　駐車場につきましては、その時々でなるべく条件に合う駐車場のご案内はさせていただいておりますが、お客様のご期待にそえず、申し訳ございません。

　次回もまた当館のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

　フロント　中野渡

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所ご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒井

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミのご投稿までして頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際履歴の確認が不足でしたこと、大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題と致しまして、改善に取り組んで参りたいと思います。

様々な面でご満足いただけるよう従業員一同取り組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　對馬

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございません。
パンについては、定番と日替わりを、毎朝スタッフが焼き上げております。

お部屋は決して広くはございませんが、当ホテルでは「必要なものを必要なだけ」という企業理念から、清潔で機能的な客室と、シンプルで上質なものを提供できるよう日々努力致しております。

またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　中野渡

この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

テレビのリモコンにほこりがついていたということで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
この件を早急に清掃の者に伝え、改善させるよう徹底いたします。
また、このようにご意見くださいまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様によりご満足いただけるよう従業員一同励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　フロント　中野渡

この度はＲ＆Ｂ仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

まずはチェックインの際ご不便な思いと、私どもの至らなさでご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。

私どもも、このご意見を拝見いたしまして、ご来館いただいたお客様に更に気配りができますように従業員一同意識してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中野渡

この度は、Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
また、大変うれしいお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼を申し上げます。
今後も、引き続きご利用をいただけますように、スタッフ一同、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前
　　　　フロント　荒井　

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
場所はわかりにくかったということで、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
また、朝食に関してのご意見ありがとうございます。今のところ、サラダの提供につきまして予定はございませんが今後の検討課題にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒井