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川口温泉 奥羽山荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
4人宿泊なのにハミガキ用のコップが2つしかなかったのでフロントに連絡したところ男性の方に備え付けのコップは2つしかありませんと返されえっ?と思い一緒に使ってと言うことですか?と聞いたらはいそうですと返答第一印象は割りと最悪だったのですが温泉や食事処の方、お食事も美味しく最初のフロントの男性の対応以外は心地よく過ごせました
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この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からご指摘いただいた件について、誠に申し訳ございませんでした。当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善に努めておりますが、今回のような事態が起こりましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなトラブルが発生しないよう、より一層の注意を払ってまいります。また、お食事や温泉、その他の施設についてはご満足いただけたようで、大変うれしく思います。今後とも、川口温泉奥羽山荘をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
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川口温泉 奥羽山荘(秋田県)
3.0
投稿日:2022-10-20 19:36:13
アパホテル〈札幌豊水すすきの駅前〉(北海道)
1.0
投稿日:2017-07-19 22:50:28
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総合3
平謝りさんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ
4人宿泊なのにハミガキ用のコップが2つしかなかったので
フロントに連絡したところ男性の方に
備え付けのコップは2つしかありませんと返されえっ?と思い
一緒に使ってと言うことですか?と聞いたら
はいそうですと返答
第一印象は割りと最悪だったのですが
温泉や食事処の方、お食事も美味しく
最初のフロントの男性の対応以外は心地よく過ごせました
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この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただいた件について、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善に努めておりますが、今回のような事態が起こりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなトラブルが発生しないよう、より一層の注意を払ってまいります。
また、お食事や温泉、その他の施設についてはご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後とも、川口温泉奥羽山荘をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。