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川口温泉 奥羽山荘 クチコミ・感想・情報

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川口温泉 奥羽山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.68
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.79
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-04 12:05:20

11月1日に宿泊した。9時過ぎに火災報知器がけたたましく鳴り出し、2階の廊下、階段が水浸しになり、部屋の入口迄水が入ってきて、宿泊客同士で、どうなっているのかと話をしていた。宿直の従業員の方が状況を見に来て、スプリンクラーが作動したと教えてくれたが、それ以外トイレの使い方など設備に関する対応の話はなく、火災報知器は11時近く迄とぎれとぎれになり続けた。翌日は朝から会社の方が来て、謝罪の言葉を口にしていたが、水浸しの状況時、宿泊客に安心出来る対応が全く無かったことを考えると苦々しいばかりだった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モダン和室6畳・男女別大浴場サウナ完備】