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部屋2
ck001さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ
- ck001さん [40代/男性] 2023年08月23日 23:45:15
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The location is remote. The wifi signal is very weak. There are many insects around the hotel.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室7畳半・男女別大浴場サウナ完備】
部屋2
サビこはくさんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ
- サビこはくさん [70代/女性] 2023年05月08日 10:58:49
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従業員の方たちに親切感がなく、食事の時も気遣いなく従業員教育をもっと徹底したほうがいいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 川口温泉 奥羽山荘 2023年05月08日 14:45:59
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この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。ご滞在中の従業員の対応が不快な印象を与え、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員の教育に改めて取り組むことで、サービスの向上を図りたいと思います。今後、お客様に対する気配りやサービスの向上により一層力を入れてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
- ご利用のお部屋
- 【【ペットOK】ペットも一緒に家族団らん♪ モダン和室10畳】
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部屋4
投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ
経営者が変わっているのを初めて現地で聞きました。
田沢湖ビール 創作料理にとても満足しました。
ただ お風呂のいたるところが劣化していて
とても残念でした。
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この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。
お料理については、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。田沢湖ビールとの相性も良く、ぜひまたお召し上がりいただければと思います。
一方で、お風呂の劣化については大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設のメンテナンスに力を入れてまいります。今後とも当施設をご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。