この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では、温泉ではございませんがバス付の客室として和洋特別室を1室ご用意しており、小さいお子様や大浴場をご利用ならないお客様にもご好評いただいております。是非またの機会にご検討下さいませ。
また、その際には肌当たりの柔らかい湯質で湯冷めしにくい大浴場もごゆっくりご堪能いただければと思います。
大浴場は、奥羽山脈の麓から湧き出る天然温泉で、季節によって異なる美しい景色をお楽しみいただけます。また、Wi-Fiに関しては、お部屋の立地や構造によってご利用いただけない場合がございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討してまいります。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では、館内の共有エリアと広間にWi-Fi環境を整えておりますが、部屋の中でのWi-Fi環境に関しては、お部屋の立地や構造によってご利用いただけない場合がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。今後、より快適なインターネット環境を整えるために、改善策を検討してまいります。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では、期間限定で自然と調和したフレンチをお楽しみいただいておりました。
通常プランでの和洋懐石も、季節に合わせた旬の食材を使用し、料理人が丁寧に調理しています。また、日本酒にもこだわっており、地元の銘酒や限定酒なども取り揃えています。ご購入いただき、ありがとうございます。当館は、自然に囲まれた静かな宿です。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時間についての対応でお客様の快適な滞在の一助となれましたこと光栄に思います。今後も、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の食事について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お料理に関しては、季節の素材や地元の食材を活かし、味わい深く仕上げております。また、品数も豊富に取り揃え、お客様にご満足いただけるよう心がけております。今後もお客様に満足いただけるお料理を提供してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ビールの種類についてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様がくつろいでお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの環境についてご意見ありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、今後改善できるよう模索してまいります。また、従業員の接客について、ご評価いただきありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時に必要な情報やご案内が不十分で、ご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。今後は改善に努め、より快適なご滞在を提供できるようにいたします。

また、レストランでの夕食時には自社製の日本酒をご賞味いただき、楽しいひと時を過ごしていただけたようでうれしく思います。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるように努めてまいります。次回も是非、ご利用いただければ幸いです。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、ありがとうございます。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。季節に合わせた旬の食材を使用し、手間ひまかけた調理を心がけています。

また、お部屋についても清潔感を大切にしております。お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後も継続してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、また、口コミの投稿ありがとうございます。

食事に関してお客様に満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スリッパについてのご意見もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善につなげて参ります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回も是非、ご利用くださいませ。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。季節感を取り入れた上品な味付けでお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、特別室でくつろいでいただけたこと、バストイレも快適に過ごしていただけたこと、そして朝のお風呂もゆっくりとお過ごしいただけたこと、本当にうれしい限りです。オリジナル醸造の日本酒をふるまいを通した会話でお楽しみいただけたとのこと、私たちスタッフも心から嬉しく思います。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は川口温泉奥羽山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事や温についてもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。また、2回目のご利用ということで、スタッフ一同大変感慨深く思っております。今後もお客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回お越しいただく際には、季節に合わせたさらなる魅力をお届けできるよう、お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。また、フロントでのご対応に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、お食事に関してはご満足いただけたようで、ありがとうございます。一方で、温泉に関しては天然温泉100%で柔らかい湯質となっておりますが、お客様の好みに合わなかったようで心苦しく思っております。
是非次回は、名物の自慢のサウナと奥羽山脈からの伏流水が贅沢にかけ流しされた水風呂も堪能いただければと思います。引き続きお客様に快適な滞在をしていただけるよう取り組んでまいります。
周辺散策やスポーツも楽しめる立地となっており、グランドゴルフもお楽しみいただけます。また、Wi-Fiについては部屋に案内がなくご不便をおかけしてしまいました。今後は改善いたしますので、ご利用の際にはお気軽にお問い合わせください。
今回のご意見を踏まえ、スタッフ一同さらにサービス向上に取り組んでまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただいた件について、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善に努めておりますが、今回のような事態が起こりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなトラブルが発生しないよう、より一層の注意を払ってまいります。
また、お食事や温泉、その他の施設についてはご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後とも、川口温泉奥羽山荘をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

お料理については、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。田沢湖ビールとの相性も良く、ぜひまたお召し上がりいただければと思います。

一方で、お風呂の劣化については大変申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設のメンテナンスに力を入れてまいります。今後とも当施設をご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事について美味しいとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、提供される際の説明が欲しいとのご意見をいただきましたこと、お詫び申し上げます。

当館では、お客様により良いサービスを提供するために、お食事の説明に関するトレーニングをスタッフに実施しておりますが、お客様のご要望にお答えできていなかったことを重く受け止め、今後はお食事の提供前にスタッフから説明をするよう改善してまいります。お客様により快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事や温泉、お部屋の畳の香りに大変ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。当館は、お客様にゆっくりとくつろいでいただけるよう、快適な空間とサービスを提供しております。また、お客様に喜んでいただけるよう、お酒のサービスも充実させておりますので、次回もご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルではグループのお客様向けのお部屋や、設備もご用意しております。お客様のお好みやご予定に合わせて、最適なプランをご提案できますので、お気軽にお問い合わせください。お客様とご友人の皆様が素敵な思い出を作れるよう、スタッフ一同お手伝いさせていただきます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗｉ－Ｆｉ環境についてご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
設備を見直し、より快適にお過ごしいただけますよう更新して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、日頃より奥羽山荘をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。ペットと過ごす旅行はなんともいえない「癒し」ですね。
回を重ねる度にご満足いただけるよう、今後も精進してまいりますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
様々なご要望にお応えできるよう検討して参りますので、お料理他、リクエストがございましたら何なりとお申し付けください。
またのお越しを一同お待ちしております。