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川口温泉 奥羽山荘 クチコミ・感想・情報

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川口温泉 奥羽山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:70件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.82
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.88
  • 食事4.08
宿泊年月
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54件中 21~40件表示

風呂4

ヘバさんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

ヘバさん [60代/男性] 2024年02月05日 22:02:33

温泉と火祭り・・正直に言えば飲んで火祭りに参加したい。という前からの欲望を満たすために利用せていただきました。
昨年より規模が小さくなったかなと感じましたが、花火はよかったと思います。

部屋の内装はリニューアルしたのかとてもきれいでした。トイレも洗浄機能付きでした。お風呂は私好みの熱めで満足。
不満を言わせていただければ、サウナ用のマットが古すぎ。だったのと風呂上りに楽しみにしていたコーヒー牛乳が売り切れだったこと。来年も予定が合えば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】天然温泉・サウナ満喫☆お食事を外でお済ませの方にピッタリ☆
ご利用のお部屋
【モダン和室6畳・男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 08:40:53

12月下旬に家族で宿泊しました。
お部屋は和室、広くはないですが清潔に保たれていました。
食事は丁寧に作られ、ライトプランでしたが私たちには十分、お腹一杯でした。朝起きた時に胃もたれしている感がなかったのも良かったです。
季節柄しかたがないかもしれませんが、眠っているときにお部屋が乾燥しましたので、加湿器があるとなお嬉しいと思いました。
ロビー近くに小さな滑り台があり、3歳児が楽しんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン
ご利用のお部屋
【モダン和室10畳・男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

よっしー6663さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

よっしー6663さん [60代/男性] 2023年10月27日 08:48:20

ビジネスホテルではお風呂が味気ないので利用しました。手足を伸ばせる温泉は、やっぱりイイ!
食事付きは初めてでしたが、ライトプランでも品数が多く美味しかったです。
お風呂の温度は熱過ぎず、十分楽しんで入っていられました。
二人では部屋が狭い感じでしたが、総じて満足です。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン
ご利用のお部屋
【モダン和室7畳半・男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 00:56:29

母と伯母、高齢者2名を連れての宿泊なので事前相談した際に親切にご対応いただき、一階のお部屋で、車椅子も快く貸してくださいました。バリアフリーのおかげで、人の少ない時間には温泉にも入れることが出来、2人共とても喜んでいました。温泉は透明でクセがなく気持ち良かったです。季節感のある創作料理も大変美味しく、食の細くなった伯母が沢山食べたので感激しました。水がすごく美味しくかったです。滞在中は皆様に大変良くしていただき、良い思い出となりました。本当にありがとうございました。是非またお伺いさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
川口温泉 奥羽山荘 2023年07月24日 12:00:01

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。

お客様のご旅行が楽しい思い出となったこと、大変嬉しく思います。

また、お客様のご要望にお応えできたこと安心いたしました。快適にお過ごしただける施設としてまだまだ改善点もあろうかと思いますが、お連れ様にも温泉をご満喫いただけたようで、お喜びのお言葉を頂戴しありがたく存じます。

料理も日毎に季節の食材を選りすぐってご用意しております。
今後も、新しい感動をしていただけるよう精進してまいります。

これからも素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたしますので、再度のご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【モダン和室10畳・男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

サビこはくさんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

サビこはくさん [70代/女性] 2023年05月08日 10:58:49

従業員の方たちに親切感がなく、食事の時も気遣いなく従業員教育をもっと徹底したほうがいいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
川口温泉 奥羽山荘 2023年05月08日 14:45:59

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。ご滞在中の従業員の対応が不快な印象を与え、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員の教育に改めて取り組むことで、サービスの向上を図りたいと思います。今後、お客様に対する気配りやサービスの向上により一層力を入れてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【【ペットOK】ペットも一緒に家族団らん♪ モダン和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 01:11:12

お部屋はリフォームしてあるので綺麗で気持ちよく過ごせました。
温泉もありますし、のんびりと出来ます。
遅くお昼を食べたので食事はしませんでしたが、またお伺いできたらレストランで地ビールと食事がしたいと思いました。

近くにコンビニなどはありませんので必要なものは準備して行かれることをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
川口温泉 奥羽山荘 2023年05月08日 14:43:44

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、快適な滞在ができたとのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。温泉についても、ゆっくりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう心掛けてまいります。
レストランでのお食事も、おいしい地元の食材を取り入れた料理を提供しておりますので、ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
周辺にはコンビニなどの商業施設がないため、必要なものは事前に準備していただくことをおすすめしておりますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】天然温泉・サウナ満喫☆お食事を外でお済ませの方にピッタリ☆<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【モダン和室6畳・男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

だいがん99さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

だいがん99さん [50代/男性] 2023年04月26日 15:21:56

地域の公衆浴場を兼ねる宿。外部の来訪客も結構多いです。
部屋は和室ですが、ど真ん中に大型ベットが鎮座していて、窮屈な感じがします。ベッドの上で部屋を過ごす感じになります。
宿泊客は決して多くはないので、夜になってからお風呂に入ると広々とした空間を独り占めできると思います。露天もあり、快適に過ごせます。
食事はライトプランでも量は十分満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
川口温泉 奥羽山荘 2023年05月08日 14:36:16

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ベッドの配置に関し、窮屈な印象を与えてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
また、日帰り温泉へも多くのお客様にご利用いただいております。早朝と21時以降はご宿泊のお客様のみのご入浴時間となっておりますので、自然を感じながらゆっくり温泉をご利用いただけるかと存じます。
食事に関して、十分な量を提供できているとのお言葉、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける食事を提供できるように努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【【和ベット】和室8畳◇2ベット トイレ・洗面台付】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 22:24:13

お部屋にお風呂ありません。
大浴場あるからいいけど。
Wi-Fiが期待出来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
川口温泉 奥羽山荘 2023年04月25日 11:36:45

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では、温泉ではございませんがバス付の客室として和洋特別室を1室ご用意しており、小さいお子様や大浴場をご利用ならないお客様にもご好評いただいております。是非またの機会にご検討下さいませ。
また、その際には肌当たりの柔らかい湯質で湯冷めしにくい大浴場もごゆっくりご堪能いただければと思います。
大浴場は、奥羽山脈の麓から湧き出る天然温泉で、季節によって異なる美しい景色をお楽しみいただけます。また、Wi-Fiに関しては、お部屋の立地や構造によってご利用いただけない場合がございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討してまいります。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【モダン和室8畳・男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 11:51:41

館内はwifeつながるのですが、部屋の中ではつながらないので、ネット環境必要な方はご注意を

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
川口温泉 奥羽山荘 2023年04月25日 11:29:38

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では、館内の共有エリアと広間にWi-Fi環境を整えておりますが、部屋の中でのWi-Fi環境に関しては、お部屋の立地や構造によってご利用いただけない場合がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。今後、より快適なインターネット環境を整えるために、改善策を検討してまいります。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】炊き立て”あきたこまち”お代わり自由♪ 自分時間満喫プラン☆<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【モダン和室7畳・男女別大浴場サウナ完備【景色なし】】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 12:09:26

無理な時間のチェックインを了承していただいてとてもとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
川口温泉 奥羽山荘 2023年04月25日 11:18:58

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時間についての対応でお客様の快適な滞在の一助となれましたこと光栄に思います。今後も、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】炊き立て”あきたこまち”お代わり自由♪ 自分時間満喫プラン☆<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【モダン和室10畳・男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

オルズベックさんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

オルズベックさん [50代/男性] 2022年11月27日 12:00:34

お風呂も食事も大変満足いたしました。
ビールの種類が豊富。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
川口温泉 奥羽山荘 2023年04月25日 11:13:15

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や食事にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ビールの種類についてもお褒めいただきありがとうございます。
お客様がくつろいでお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【モダン和室8畳・男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 17:53:29

Wi-Fi環境が・・・・。従業員の皆様はいい人たちです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
川口温泉 奥羽山荘 2023年04月25日 11:11:54

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの環境についてご意見ありがとうございます。お客様に快適にご利用いただけるよう、今後改善できるよう模索してまいります。また、従業員の接客について、ご評価いただきありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【モダン和室7畳・男女別大浴場サウナ完備【景色なし】】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 22:54:39

子連れ旅行で利用。
食事が美味しかったです。
部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
川口温泉 奥羽山荘 2023年04月25日 11:06:37

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、ありがとうございます。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。季節に合わせた旬の食材を使用し、手間ひまかけた調理を心がけています。

また、お部屋についても清潔感を大切にしております。お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後も継続してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【モダン和室6畳・男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 11:06:08

料理が素晴らしく豪勢で味付けも上品でした。ステーキやフランス鴨のオードブルに十和田ワインをグラスで味わいました。オーナーが高い日本酒をふるまいながら、お話しで盛り上げて下さり、楽しい夕食でした。
特別室は和室とふすまで仕切られリビングとして四人でくつろぎ良かったです。
バストイレも音が気にならずゆっくり眠られました。
お風呂も朝は誰もいないのでゆっくり過ごせました。
オーナーはじめスタッフの皆さんの温かい感じが良かったです。
また来てみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
川口温泉 奥羽山荘 2023年04月25日 11:01:21

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。季節感を取り入れた上品な味付けでお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、特別室でくつろいでいただけたこと、バストイレも快適に過ごしていただけたこと、そして朝のお風呂もゆっくりとお過ごしいただけたこと、本当にうれしい限りです。オリジナル醸造の日本酒をふるまいを通した会話でお楽しみいただけたとのこと、私たちスタッフも心から嬉しく思います。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【おすすめ】13品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【和洋特別室】バス付個室☆男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

ララ6198さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

ララ6198さん [40代/女性] 2022年10月27日 11:20:44

ご飯も美味しくて、温泉も広くて良かったです。今回で2回目ですが、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
川口温泉 奥羽山荘 2023年04月25日 10:57:44

この度は川口温泉奥羽山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事や温についてもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。また、2回目のご利用ということで、スタッフ一同大変感慨深く思っております。今後もお客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回お越しいただく際には、季節に合わせたさらなる魅力をお届けできるよう、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【【ペットOK】ペットも一緒に家族団らん♪ モダン和室8畳】

風呂4

平謝りさんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

平謝りさん [30代/女性] 2022年10月20日 19:36:13

4人宿泊なのにハミガキ用のコップが2つしかなかったので
フロントに連絡したところ男性の方に
備え付けのコップは2つしかありませんと返されえっ?と思い
一緒に使ってと言うことですか?と聞いたら
はいそうですと返答
第一印象は割りと最悪だったのですが
温泉や食事処の方、お食事も美味しく
最初のフロントの男性の対応以外は心地よく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
川口温泉 奥羽山荘 2023年04月25日 10:48:54

この度は川口温泉奥羽山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘いただいた件について、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善に努めておりますが、今回のような事態が起こりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなトラブルが発生しないよう、より一層の注意を払ってまいります。
また、お食事や温泉、その他の施設についてはご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後とも、川口温泉奥羽山荘をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【定番人気】11品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳☆ライトプラン<あきたび対象>
ご利用のお部屋
【【ペットOK】ペットも一緒に家族団らん♪ モダン和室8畳】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 17:18:56

オーナーさんの優しい声での出迎えに気持ちがほっこりしました。ペット同伴で予約しました。お部屋にゲージもあり、温泉利用してる時も安心でした。帰るときも連れてきた犬に声をかけてくれたり、またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
川口温泉 奥羽山荘 2022年08月20日 12:15:13

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
家族の一員であるペットと共に過ごせる温泉宿、ご満喫いただけましたでしょうか。大自然に囲まれた立地とモダンな雰囲気の客室を活かし今後も癒しの宿を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】天然温泉・サウナ満喫☆お食事を外でお済ませの方にピッタリ☆<春割り対象>
ご利用のお部屋
【【ペットOK】ペットも一緒に家族団らん♪ モダン和室8畳】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 23:52:11

奥羽山脈のふもとで、のんびりとした雰囲気に大変癒やされました。
朝の散策がとてもよかったです。
レストランの雰囲気も最高でした
桜の時期にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
川口温泉 奥羽山荘 2022年08月20日 12:08:05

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の特徴であります大自然と癒し。「朝の散歩」のコメントいただきまして誠にありがとうございます。自然に囲まれていれば、四季折々とよく言われますが、当館は本当にハッキリした日本の四季が体感できます。春は桜、夏は新緑とアジサイの道、秋は紅葉、冬は雪見温泉…見どころは本当に沢山ありますが、季節に応じた創作料理もその一つです。是非またゆっくりとお越しいただきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】炊き立て”あきたこまち”お代わり自由♪ 自分時間満喫プラン☆<春割り対象>
ご利用のお部屋
【モダン和室8畳・男女別大浴場サウナ完備】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 16:42:15

ペット同伴の部屋でしたが、きれいに掃除がされていて気持ちよく宿泊できました。夕食は熱々で提供され、焼いた牛肉は年老いた母でも食べ切れる程柔らかく、とても美味しい食事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
川口温泉 奥羽山荘 2022年08月20日 12:02:16

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ペット同宿のお部屋も、全室和室のお部屋で、畳もこの春入れ替えしたばかり。い草の爽やかな香りが漂う中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
食事内容も上位クラスのプランでボリュームもあったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴しまして感激しております。
お母様にも喜んでいただけて本当に嬉しく思います。皆様が幸せになる温泉宿を今後も目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ】13品以上の創作郷土料理で彩られた和洋御膳★スタンダードプラン<春割り対象>
ご利用のお部屋
【【ペットOK】ペットも一緒に家族団らん♪ モダン和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 川口温泉 奥羽山荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 06:20:46

GWに利用しました。自然に囲まれていてとても空気が澄んでいました。部屋も広く子供達も大満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
川口温泉 奥羽山荘 2022年08月20日 11:53:38

この度は、川口温泉奥羽山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿の周辺は広大なグラウンドゴルフ場が併設されており、外周が散歩コースとなっております。
気持ちの良い素晴らしい環境の中、お子様も健やかにお過ごしいただけたのではないでしょうか。
お子様のお食事も専用にご用意が可能ですので、是非お食事も絡めながらゆっくりおいで下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】天然温泉・サウナ満喫☆お食事を外でお済ませの方にピッタリ☆<春割り対象>
ご利用のお部屋
【モダン和室10畳・男女別大浴場サウナ完備】

54件中 21~40件表示