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R&Bホテル熊本下通のクチコミ・お客さまの声
部屋1
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ホテル入り口には労務者風のお客さんでしょうか、たむろしてタバコぷかぷか…臭いし、なんだか怖いです!チェックインフロントがわかりにくい!スタッフがいるのに「こちらにどうぞ」とも行ってくれず、こちらから「ここですか」と訪ねる次第。どちらがお客様???部屋に入ると、あちこちもホコリだらけ。いつ誰が何を見ながら掃除しているのか???見えないところに誇りがたまるのは仕方ありませんが、ここまでのホテルは初めてです。異常です!窓も隣のビルに密接しているのでカプセルや窓なしホテルと変わらないですね。お風呂ですが手すりもヘリも黒カビだらけ。息を止めてシャワーを浴びました。立地はピンク街すぐそばでファミリーや家族連れは絶対避けないといけませんね。朝ごはんの焼き立てパンも冷めてしまっているので「トースターはありませんか?」とスタッフに尋ねると冷めたパン以上に冷たく「ありません!!!」の一言でどっかに行ってしまいました。サービス意識のかけらもありませんでした。このコスパならサウナかカプセルの方が正解でしたね。残念、としか言いようの無いホテルでした。カプセルよりはマシ、ぐらいの気持ちでならおすすめします。
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このたびはお客様に大変不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。客室の清掃やスタッフへの指導を改めて行いたいと思います。ご指摘ありがとうございました。マネージャー 岡松
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ハイパーイン メイアップ徳島(徳島県)
3.0
投稿日:2019-05-27 17:43:41
アパホテル〈徳島駅前〉(徳島県)
4.0
投稿日:2019-05-27 17:39:01
ホテル アストリア<徳島県>(徳島県)
投稿日:2019-05-27 17:36:35
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部屋1
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visualistさんの R&Bホテル熊本下通 のクチコミ
ホテル入り口には労務者風のお客さんでしょうか、たむろしてタバコぷかぷか…臭いし、なんだか怖いです!
チェックインフロントがわかりにくい!
スタッフがいるのに「こちらにどうぞ」とも行ってくれず、こちらから「ここですか」と訪ねる次第。どちらがお客様???
部屋に入ると、あちこちもホコリだらけ。いつ誰が何を見ながら掃除しているのか???
見えないところに誇りがたまるのは仕方ありませんが、ここまでのホテルは初めてです。異常です!
窓も隣のビルに密接しているのでカプセルや窓なしホテルと変わらないですね。
お風呂ですが手すりもヘリも黒カビだらけ。息を止めてシャワーを浴びました。
立地はピンク街すぐそばでファミリーや家族連れは絶対避けないといけませんね。
朝ごはんの焼き立てパンも冷めてしまっているので「トースターはありませんか?」とスタッフに尋ねると冷めたパン以上に冷たく「ありません!!!」の一言でどっかに行ってしまいました。
サービス意識のかけらもありませんでした。
このコスパならサウナかカプセルの方が正解でしたね。
残念、としか言いようの無いホテルでした。
カプセルよりはマシ、ぐらいの気持ちでならおすすめします。
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このたびはお客様に大変不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。客室の清掃やスタッフへの指導を改めて行いたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
マネージャー 岡松