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R&Bホテル熊本下通 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル熊本下通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:1647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.36
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.96
  • 食事2.89

総合1

くま☆彡ちゃんさんの R&Bホテル熊本下通 のクチコミ

くま☆彡ちゃんさん [30代/男性] 2020-07-16 12:52:10

まず、カードの不具合で部屋に入れませんでした
フロントに行って再発行して貰いましたがそれでも入れませんでした。
2回目で使い捨てじゃない?カードを貰いようやく部屋に入れました。
たまたま何か問題があったんでしょうが、こっちは疲れてんのに部屋になかなか入れなくて本当に腹たちました
朝食は焼き立てあつあつパンと聞いてましたが、袋に入っていたとはいえとてもそうは思えませんでした、正直コンビニのパン以下
立地の問題もあるんでしょうが仕切りもなくフロントそのままで直食はやっぱ落ち着きませんでした
サービス悪いし部屋も汚かったし
もう二度と利用しません

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
R&Bホテル熊本下通 2020-07-24 17:56:58

この度はR&Bホテル熊本下通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、不快なお気持ちを与えてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴したご指摘に対し、真摯に向き合い改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

マネージャー 後藤

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム  禁煙】