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Ｒ＆Ｂホテル熊本下通のクチコミ･お客さまの声
低価格で、綺麗なホテルでした。しかし、チェックインするときにとても時間がかかったり、フロントの女性に声をかけても、聞こえないようなふりをされたり（私の主観です。本当に聞こえなかったのかもしれませんが、声を荒げなければ、相手にしていただけませんでした。）、しました。二度と宿泊しないと思います。
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この度はR&B熊本ワシントン通にご宿泊いただきましてありがとうございます。せっかくご用命いただいたにもかかわらず、私どもの応対によりご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。チェックインのお客様が集中する時間帯は、多少お待たせすることもあり、ご迷惑をお掛けしております。できるだけスピーディーに応対できるように努めてまいります。また、フロントスタッフの対応につきましても、たとえ聞こえなかったということが理由であったとしても、お客様のお声かけにお答えできなければ、無視をしているのと変わりません。この事実を重く受け止め、フロントカウンターに立つ以上は、常に目配り・気配りができるように再度指導させていただきます。この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。R&B熊本ワシントン通 マネージャー
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル熊本下通 のクチコミ
低価格で、綺麗なホテルでした。しかし、チェックインするときにとても時間がかかったり、フロントの女性に声をかけても、聞こえないようなふりをされたり（私の主観です。本当に聞こえなかったのかもしれませんが、声を荒げなければ、相手にしていただけませんでした。）、しました。二度と宿泊しないと思います。
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この度はR&B熊本ワシントン通にご宿泊いただきましてありがとうございます。せっかくご用命いただいたにもかかわらず、私どもの応対によりご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
チェックインのお客様が集中する時間帯は、多少お待たせすることもあり、ご迷惑をお掛けしております。できるだけスピーディーに応対できるように努めてまいります。また、フロントスタッフの対応につきましても、たとえ聞こえなかったということが理由であったとしても、お客様のお声かけにお答えできなければ、無視をしているのと変わりません。この事実を重く受け止め、フロントカウンターに立つ以上は、常に目配り・気配りができるように再度指導させていただきます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
R&B熊本ワシントン通 マネージャー