楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ｒ＆Ｂホテル熊本下通のクチコミ･お客さまの声
ビジネスニーズに合うように機能的に洗練されたホテルだったと思います。チェックインの時に詳細な館内説明をしていただきましたが、マニュアルの棒読みのような感じで冗長でイライラしました。一枚の紙に注意事項をまとめて手渡すようにしてはいかがでしょう。相手の様子を見て、読んで説明した方がよさそうな客には丁寧に説明する。飲みこみのよさそうな客にはこれをお読みください、で済ます。ずいぶんフロントの印象が変わると思いますよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はＲ＆Ｂ熊本ワシントン通にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご意見いただきました件につきましては、申し訳ございませんでした。Ｒ＆Ｂでは他のホテル様とは違う試みを行っております。初めてご利用していただくお客様へ知らなかったという不愉快を少なくする為にご予約、またはチェックインの際のご説明が長くなってしまっている現状でございます。お客様からのご意見を参考にお疲れになってご到着されるお客さまへ気持ちよくお泊りいただけますよう、努力してまいりたいと思います。Ｒ＆Ｂ熊本ワシントン通 マネージャー
Ｒ＆Ｂホテル熊本下通 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル熊本下通 のクチコミ
ビジネスニーズに合うように機能的に洗練されたホテルだったと思います。
チェックインの時に詳細な館内説明をしていただきましたが、マニュアルの棒読みのような感じで冗長でイライラしました。一枚の紙に注意事項をまとめて手渡すようにしてはいかがでしょう。相手の様子を見て、読んで説明した方がよさそうな客には丁寧に説明する。飲みこみのよさそうな客にはこれをお読みください、で済ます。ずいぶんフロントの印象が変わると思いますよ。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はＲ＆Ｂ熊本ワシントン通にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご意見いただきました件につきましては、申し訳ございませんでした。Ｒ＆Ｂでは他のホテル様とは違う試みを行っております。初めてご利用していただくお客様へ知らなかったという不愉快を少なくする為にご予約、またはチェックインの際のご説明が長くなってしまっている現状でございます。お客様からのご意見を参考にお疲れになってご到着されるお客さまへ気持ちよくお泊りいただけますよう、努力してまいりたいと思います。
Ｒ＆Ｂ熊本ワシントン通 マネージャー