ＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

以前の名前が変わる前は何度か宿泊してましたが、名前が変わってからは初めての宿泊になります。
部屋露天などの至る所が綺麗に補修されておりました。
ただ、駐車場でイベントをやっており、いつもは入口から一番近い場所に駐車出来てたのに、一番遠くしか駐車出来ず（一般客はポールがあり入れない状態）宿泊の為、重い荷物を持ってかなりの距離を歩く始末。
普通、関係者では無く、客が近くに駐車出来るようにするべきではないか？
施設を綺麗にするだけでは無く、客に対しての気配りをもう少し頑張って欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

ＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山 2023年05月11日 20:46:08: この度はリバティーリゾート久能山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の露天風呂にご評価を頂きありがとうございます。
御宿泊者様の駐車場に関しては検討させて頂きます。
また静岡にお立ち寄りになる際には、是非ご利用頂きたく存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】こだわりの朝食をご提供◆夜はゆったり温浴で心も体もリフレッシュ
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付】6畳】

食事4

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讃良6961さんのＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山のクチコミ

讃良6961さん [50代/男性] 2021年01月29日 22:51:40

「バス・トイレなし」の表記に気づかず選択して大失敗でした。そこは自分が悪いのですが、「洗面所なし」とはどこにも表示がなく、憤りを感じました。はっきりと表記すべきです。
　そもそも洗面所・トイレのない部屋を設置したコンセプトが全く理解できません。訳ありどころか欠陥のある部屋と言っても過言ではありません。宿泊施設としてはＮＧです。また、この規模の施設で客室数１４というのも理解不能です。
　大浴場・露天風呂は大変情緒があり充実していて少し救われた気がします。
　また、スタッフの皆さんには何の不満もありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

ＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山 2022年05月21日 13:23:49: この度は、数ある施設の中から当館に足を運んで頂き誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様に頂きました、貴重なご意見を重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【2食付】久能山で遊び尽くした後は厳選食材の夕食を堪能◆のんびり滞在を楽しむ
ご利用のお部屋: 【6畳】

食事3

投稿者さんのＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 12:41:00

立地の案内に電話連絡を頂きとてもありがたかった。
車移動でないと困難。タクシーや有料の送迎案内があれば良い。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年01月

ＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山 2024年02月06日 21:10:25: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館へのお越しの際の交通手段が限られている為、極力ご案内をさせて頂いておりますが、行き届かない点も多々あると思います。
ご指摘頂きました交通手段に関しては、公共交通機関のご利用の場合の注意書きなどを表記するように致します。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【新春SALE】【朝食付き】こだわりの和朝食◆夜は温泉で心も体もリフレッシュ
ご利用のお部屋: 【【お風呂付】6畳】

食事3

投稿者さんのＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山のクチコミ

投稿者さん 2021年08月04日 18:06:55

静岡のキャンペーン食事券の利用可の表示が館内に掲示してあるにも関わらず、会計時に使用不可でした。
館内掲示を改めるとともに静岡県の利用可能期間と異なることを明示願いたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

ＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山 2022年05月21日 13:08:37: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角のご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう、スタッフ一同問題点の共有を行い、改めて徹底して改善して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【久能山満喫】日本平ロープウェイ＆東照宮参拝券付◆さらにスイーツ特典付き≪suruga-駿河-≫
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付】8畳】

食事2

投稿者さんのＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 11:20:00

1月4日に一泊しました。
大浴場は、色々な温泉があり子どもも楽しんでいました。
食事は、レストランで準備してもらいましたが、人手が足りないのかややサービスが行き届いていない感じがしました。食事は美味しかったです。
部屋は広くて過ごしやすかったです。布団はセルフサービス、カーテンを開けた景色は山の中という感じで絶景とはいしませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山 2023年05月11日 20:29:31: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホールでの接客が行き届かなかった点お詫び申し上げます
お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
現在新たな季節のメニューに変更しておりますので、またお越しになる際は、是非ご利用頂きたく存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】鮮度にこだわり！静岡の海幸を堪能！駿河-suruga-2食付
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付】15畳】

食事2

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投稿者さんのＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 11:26:10

風呂と寝るだけの施設と考えれば◎

ただし、各所にコストカット感が出過ぎ
サービス朝食には本当に残念だった。
食パンとサラダ、ゆで卵のみ
サービスであるのでここまでは許容できるが、塩すらなかったのでゆで卵食べる気も失せた。

また深夜外出出来ず、門限過ぎると施錠で解錠は一切受け付けないとのこと

食事時間も8：30ラストオーダー
周りに食事どころもなく結構危険

このあたり気にしない方なら全然オススメ出来る。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

ＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山 2023年04月27日 20:52:31: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そのような中で、お食事面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
おご夕食、ご朝食に関しましては、現在新しい季節に向けたメニューを検討中でございますので、よりお客様に満足頂けるお食事の提供に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】楽しみ方は自由自在「静岡最大級の滞在型リゾート施設」☆軽朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付】6畳】

食事2

投稿者さんのＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 10:15:34

部屋がびっくりするほど狭い。また食事も伊勢エビの網焼きはおいしかったが刺身が新鮮でなくつくり置きでがっかり。お風呂は今まで数あるほど行った中でも上位に入るもので素晴らしいのに部屋と食事が今一、これで1人23,500円もとるとは割高感が満載で残念であった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山 2022年05月21日 11:45:19: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角のご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
お風呂に関して嬉しいお言葉ありがとうございます。
お食事ついてご貴重なご意見ありがとうございます。料理長とも話し合い朝夕共に改善に努めている最中です。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【グレードアップ】網焼きで★伊勢海老鬼殻焼き★静岡美味食材の豪華饗宴！久能-kuno-2食付
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付】6畳】

食事1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 11:32:50

悪くないけど、全施設があと少し

頑張っているように感じるけどお客さんには伝わらないのかな

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年02月

ＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山 2022年05月21日 13:22:13: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご評価いただきありがとうございます。
満足して頂けますように真摯に受け止めて精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】Grand Open！楽しみ方は自由自在「静岡最大級の滞在型リゾート施設」
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付】6畳】

投稿者さんのＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:39:48

全体的に古さが目立ちました。
車でないと行きにくい場所なので、レンタカーを借りればよかった。
寒い時期に行ったけど、虫が部屋のなかにもいるので注意が必要です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ＬＩＢＥＲＴＹ　ＲＥＳＯＲＴ　久能山 2024年02月06日 21:01:38: この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
公共交通機関が時間により本数が減っておりお越しいただくお客様にはご不便をお掛けしております。
当館は久能の海岸の近くに御座いますが、お越しいただいた時期は特に周辺のハウスの肥料散布の為、虫が発生しやすくなっております。
常日頃から害虫駆除を心がけておりますが、行き届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】楽しみ方は自由自在！静岡県最大級の総合温泉施設
ご利用のお部屋: 【【露天風呂付】10畳】

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