この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は、日帰りのお客様もお迎えしている為、衛生面を大切にし夜中から朝までは清掃の時間にさせて頂いております。
また、常日頃から害虫駆除を心がけておりますが、行き届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
これからもお客様からのお声を頂き、スタッフ全員で都度一番良い方向を模索し改善に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度はリバティーリゾート久能山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
県内でも最大級の露天風呂エリアをご堪能いただけて大変嬉しく思います。また、男性風呂には2種類のサウナ、女性風呂には温度の違う２つの岩盤浴を設けさせて頂き好評を得ています。
お食事についてお褒めの言葉頂きありがとうございます。調理スタッフの励みとさせて頂き、今後更にお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はリバティーリゾート久能山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は温浴施設、宿泊施設、お祭り広場、リラクゼーションルーム、ゲームコーナー、卓球コーナー、売店コーナーなど多種多様にある為、その中で各部署のスタッフがお客様に気持ち良く過ごして頂けるよう努力しております。
また静岡にお立ち寄りになる際には、是非ご利用頂きたく存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ドリンクバーの件ですが、ご夕食時は一般のお客様もいらっしゃる為、通常通り１００円で提供させて頂いておりますが、ご朝食はご宿泊のお客様のみの為、食後のコーヒーなどお楽しみ頂けますようサービスとさせて頂いております。説明が足らず申し訳ありませんでした。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

栄之助3361様

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角のご滞在にもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

しかしながらお食事及びスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
このようなお言葉が我々スタッフの励みとなります。今後も日々精進してまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はリバティーリゾート久能山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
県内でも最大級の露天風呂エリアをご堪能いただけて大変嬉しく思います。また、男性風呂には2種類のサウナ、女性風呂には温度の違う２つの岩盤浴を設けさせて頂き好評を得ています。
お食事について嬉しいご評価ありがとうございます。今後更にお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、数ある施設の中から当館に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
当館へのルートをナビでセットされた場合、ナビによっては狭い道を案内した上、小学校の入り口に到着してしまうケースが時々ございます。お客様にはご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。　　
お問い合わせ頂いた際には出来る限り、ルートもご案内するようにしているのですが、行き届かず申し訳ありませんでした。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角のご滞在にもかかわらず、お部屋の騒音でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同問題点の共有を行い、解決策を模索して参ります。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はリバティーリゾート久能山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
県内でも最大級の露天風呂エリアをご堪能いただけて大変嬉しく思います。また、男性風呂には2種類のサウナ、女性風呂には温度の違う２つの岩盤浴を設けさせて頂き好評を得ています。
お食事についてですが、当館のお食事はボリュームがかなりあります。ご指摘のようにお腹を空かせてお越しいただき、質も量もお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
久能山東照宮への参拝の方法は、可能な限りマップをご覧いただきながらご案内するように致しておるのですが行き届かず申し訳ありませんでした。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はとても広い浴場で、日帰りのお客様もお迎えしている為、衛生面を大切にし夜中から朝までは清掃の時間にさせて頂いております。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
新たなメニューをご用意しておりますので、また静岡にお立ち寄りになる際には、是非ご利用頂きたく存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

の度は久能山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
混雑の中ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
また、スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
対応に当たったスタッフだけでなく、全てのスタッフたちへの励みになります。
今後も、皆が自分の仕事に責任を持ち、お客様に快適にお過ごし頂くという共通の目標を持って業務に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はリバティーリゾート久能山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
県内でも最大級の露天風呂エリアをご堪能いただけて大変嬉しく思います。また、男性風呂には2種類のサウナ、女性風呂には温度の違う２つの岩盤浴を設けさせて頂き好評を得ています。
お食事について嬉しいご評価ありがとうございます。調理スタッフの励みとさせて頂き、今後更にお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度はリバティーリゾート久能山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
県内でも最大級の露天風呂エリアをご堪能いただけて大変嬉しく思います。また、男性風呂には2種類のサウナ、女性風呂には温度の違う２つの岩盤浴を設けさせて頂き好評を得ています。
当館はとても広い浴場で、日帰りのお客様もお迎えしている為、衛生面を大切にし夜中から朝までは清掃の時間にさせて頂いております。その中で平日ご利用いただけないお風呂がある事は心を痛めております。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
政府・行政主導の旅行支援もあり一人旅のお客様も非常に多く、大変嬉しく思っております。引き続き、より多くのお客様にご利用頂きやすいよう、企画・立案に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館はとても広い浴場で、日帰りのお客様もお迎えしている為、衛生面を大切にし夜中から朝までは清掃の時間にさせて頂いております。
これからもスタッフでお客様からのお声を頂き、都度一番良い方向を模索し改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をすべてのスタッフ全員が重く受け止め、ご宿泊のお客様にご満足いただける様、今後、徹底して改善してまいります。
大浴場の朝のご利用について沢山のお言葉を頂いておりますが、当館はとても広い浴場で、日帰りのお客様もお迎えしている為、衛生面を大切にし夜中から朝までは清掃の時間にさせて頂いております。
これからもスタッフでお客様からのお声を頂き、都度一番良い方向を模索し改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館スタッフ一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
晴れの日は町屋内の芝生広場にてイルミネーションもございます。
是非またお立ち寄りくださいませ。当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。