この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

御宿泊いただいたオーシャンビュールームの3-4階は海
の見える人気のお部屋タイプとなっており、空きがある場合は当日にアップグレードする場合もございます。
当館はコンドミニアムタイプのため、キッチン、冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機を完備しておりますので、長期滞在のお客様にも大変お喜びいただいております。

フロントスタッフのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食スタッフの対応にて不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度スタッフ対応を見直しを強化し、皆様にお喜びいただけるサービスを提供できますよう、尽力して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

オディシス恩納リゾートホテル
フロント/福嶺