ご宿泊いただき、ありがとうございました。また、また、地元の美味しいレストランの情報をお役立ていただけたようで、大変嬉しく存じます。

お風呂のジャグジーもご満足いただけたようで、安心しました。

エアコンの異臭に関して、誠に申し訳ございません。早急に改善するように取り組みます。お部屋の快適さに影響を与えず、ご滞在を心地よくお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

朝食の量に関するご意見も、貴重なご意見として受け止めます。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

　この度は、お客様の大切なご旅行に、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
素敵な一日となったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
　　
ご指摘頂いた調理器具でございますが、キッチンセット一式（包丁、まな板、お椀、汁物茶碗、お皿、お箸、スプーン、フォーク、鍋、フライパン等）の貸出を行なっております。
お客様の滞在中にお伝えできなかったこと深くお詫び申し上げます。今後、当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

　今後もお客様に満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。

オディシス恩納リゾートホテルフロントスタッフ：多郎浦

さっちゃ～ん様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
海岸にございます木でございますが、もっと短くしてより海を堪能したいところでございますが、こちら台風、及び砂の巻き上げ防止の保安林となっており、何卒ご容赦頂ければと存じます。また、最上階に位置するデラックスツインオーシャンビューのお部屋に関しましては、お部屋自体が保安林よりも更に高い位置にございますので、バルコニーからより沖縄の素敵な海の景色をご堪能頂けます。次回ご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。ジャグジーに関しましては構造上やむおえず作動音が致しますが、備え付けのバブルバスなどもご利用頂きながらお楽しみ頂ければと存じます。朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。以前よりもメニューを増やしておりますので、より皆様にご満足頂ければと存じます。この度はお忙しい中コメントをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。さっちゃ～ん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オディシス恩納リゾートホテル
支配人　　玉城　紳

pen☆ny様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関し最大限の賛辞を頂戴し、大変嬉しく存じます。お部屋の設備に関し、洗濯機や浴室乾燥、電子レンジや冷蔵庫(冷凍庫付）、キッチン等を完備し、１泊や2泊のお客様から長期のお客様まで大変ご好評頂いております。今後も快適なご滞在をお手伝い出来る設備などがあれば随時追加していければと存じます。また、ジャグジーに関しまして、ジェットバスご利用時の音でご不憫をお掛けしてしまい申し訳ございません。ジェットバスに関しては利用時間に制限を設けさせて頂いており、そのお時間内でお楽しみ頂ければと存じます。この度はコメントをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました、今後ともお客様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。pen☆ny様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

オディシス恩納リゾートホテル
支配人　　　玉城　紳

juju_azul様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また高い評価を賜り、重ねて感謝申し上げます。

当館はコンドミニアムタイプのホテルで御座いますので、備え付けの設備もjuju_azul様にうってつけでご滞在を満喫頂けたようで当方と致しましても大変喜ばしく存じます。
仰って頂いておりますように、コンドミニアムタイプでありながらジャグジー設備が整っておりますので、非日常も味わえるという事でお客様に好評を頂いております。

コーヒーの無料サービスに関しましても多くのお客様からご好評頂いております！！
是非、次回は朝食もお召し上がり頂ければ幸いに存じます。

当館は他の大型高級リゾートとは異なり、小規模でフルサービスは行っておりませんが、ご自宅のようにお寛ぎ頂ける客室と恩納村のリゾート気分を味わって頂けるホテルと致しまして、当ホテルの良さを引き出せるよう試行錯誤しながら精進して参りますので、宜しくお願い致します。


juju_azul様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント/赤嶺

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

御宿泊いただいたオーシャンビュールームの3-4階は海
の見える人気のお部屋タイプとなっており、空きがある場合は当日にアップグレードする場合もございます。
当館はコンドミニアムタイプのため、キッチン、冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機を完備しておりますので、長期滞在のお客様にも大変お喜びいただいております。

フロントスタッフのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食スタッフの対応にて不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度スタッフ対応を見直しを強化し、皆様にお喜びいただけるサービスを提供できますよう、尽力して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

オディシス恩納リゾートホテル
フロント/福嶺

ももも7005様

この度はオディシス恩納リゾートホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変光栄でございます。

客室は全室に洗濯機を完備しており、洗濯洗剤も1回分ご用意しております。
連泊の際には、毎回洗濯洗剤も補充しておりますので、毎日洗濯をしていただく事も可能でございます。

御宿泊いただいたオーシャンビューのお部屋は、美しい沖縄の海を眺めながら入浴できるのが大変自慢のお部屋となっております。
特に朝のお風呂は、個人的に一番のおすすめでございます。

コンビニは一番近くで徒歩2分とアクセスも非常に良く、飲食店も徒歩圏内にいくつかございますので、連泊のお客様も飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ももも7005様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

オディシス恩納リゾートホテル
フロント/福嶺

この度はオディシス恩納リゾートホテルへ御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、御満足いただけたようで大変光栄に存じます。

ガーデンプールは3～10月の期間限定の遊泳となり、ご家族でご遊泳いただけたようで幸いでございます。

御宿泊いただいたファミリールーム和洋室はベッド1台と布団3組の最大4名様までお泊りいただけるお部屋となっております。小さいお子様がいらっしゃる方には、布団は大変ご好評をいただいております。

朝食はサンドイッチ、スムージーボウル、稲荷寿司、カレーからお選びいただくスタイルとなっており、カフェテラスはもちろんお部屋でゆっくりと召し上がる方も多くいらっしゃいます。朝食もお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声をスタッフと共有し、今一層皆様に喜んでいただける施設づくりに努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

オディシス恩納リゾートホテル
フロント/福嶺

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在、ご満足頂けました様で大変嬉しく存じます。現在お部屋には便利設備として冷蔵庫(冷凍庫)、電子レンジ、洗濯機、浴室乾燥機、また、新しく導入した動画配信サービスをお楽しみ頂けるFire stick TV等、一泊のお客様から長期滞在のお客様まで大変ご好評いただいております。ビーチに関しましてもホテル目の前の自然ビーチ、そして隣のかりゆしビーチではマリンアクティビティなども楽しむことができ、ご好評頂いております。スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます、励みになります。コロナ禍が続いておりますが、引き続き感染症予防対策を行いながらお客様にご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オディシス恩納リゾートホテル
支配人
玉城　紳