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蓼科荘のクチコミ・お客さまの声
今回お盆の時期に家族で新館に2泊させていただきました。猛暑から開放され、その涼しさはまるで別世界でした。宿についてですが、先ず料金は2泊しながら、ちょっとしたホテルの1泊分と非常にリーズナブルでした。皆さんの対応も親切で非常に良く、気持ち良く泊まることができました。敢えて何点か気づいたことを言いますと、・部屋の照明が暗かった。・部屋のトイレの水を流す音が非常に大きかった。・部屋の喚起扇の音が大きかった。・外出後、部屋の鍵をフロントでもらおうとしたら、テーブルの上に無造作に置いてあった。(泥棒はいないでしょうが、泊まる者にとっては不安になります)細かいことですが、改善できればさらに良くなると思います。
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この度は、当荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の不備、フロントの件は申し訳ございません。至急に改善させていただきます。次回お越しの際はこのようなことがないよう努めさせていただきます。今後ともお客様に快適に過ごしていただけるサービスをご提供できますよう努力して参ります。次回のご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 蓼科荘 のクチコミ
今回お盆の時期に家族で新館に2泊させていただきました。猛暑から開放され、その涼しさはまるで別世界でした。
宿についてですが、先ず料金は2泊しながら、ちょっとしたホテルの1泊分と非常にリーズナブルでした。皆さんの対応も親切で非常に良く、気持ち良く泊まることができました。
敢えて何点か気づいたことを言いますと、
・部屋の照明が暗かった。
・部屋のトイレの水を流す音が非常に大きかった。
・部屋の喚起扇の音が大きかった。
・外出後、部屋の鍵をフロントでもらおうとしたら、テーブルの上に無造作に置いてあった。(泥棒はいないでしょうが、泊まる者にとっては不安になります)
細かいことですが、改善できればさらに良くなると思います。
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この度は、当荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の不備、フロントの件は申し訳ございません。至急に改善させていただきます。次回お越しの際はこのようなことがないよう努めさせていただきます。
今後ともお客様に快適に過ごしていただけるサービスをご提供できますよう努力して参ります。次回のご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。