この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘の通り、勤務数日間のフロントスタッフが対応をさせていただいたかと存じます。

教育不十分なまま、接客応対させてしまった管理者である私の管理不足でありました。

不快な思いを抱かせる結果となってしまったこを深く反省し、今後の新人教育に活かしたいと存じます。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アウトレットへは、車で５分、歩いても１５分ほどで到着する距離感でございます。

近隣にはセブンイレブンさんや大型スーパー
「ベイシア」さんもございますし、飲食店も点在しておりますのでお食事・お買い物に困ることはないかと存じます。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


ＡＢホテル木更津　支配人

いつもＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

料金的にも、施設的にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。

また、朝食サービススタッフに対するお褒めのお言葉も大変うれしく存じます。


またもし木更津方面にお越しの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
開業してまだ2年半と少しでございますので
室内はもちろん、館内もまだまだいたるところ
綺麗な状態を維持しております。

男女別のお風呂がイメージよりも狭かったり、朝のエレベーターがなかなか来なかったりと、ご不便やご不満を抱かせることとなり、大変申し訳ございませんでした。

また、朝のフロントスタッフの対応もご満足のいくものではなかったようでして重ね重ねお詫び申し上げます。

皆様に少しでも快くお過ごしいただけるよう、努めて参ります。


貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


ＡＢホテル木更津　支配人

いつもＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

簡単明瞭に
「良い」の一言

ありがたく頂戴いたします。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


ＡＢホテル木更津　支配人

いつもＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食サービスや料金的にもご満足いただけて、大変嬉しく思っております。

ご投稿いただきました通り、アクアラインの「金田ＩＣ」を降りてからは、ビジネスホテルは当ホテルのみでございます。

そのため、ビジネス利用の方はもちろんですが、アウトレットへ買い物する目的の方や、ゴルフの前泊の方々に大変重宝がられております。

まだできて3年弱という、築年数が新しいのも木更津では当ホテルが一番かと存じます。

またもし木更津方面にお越しの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの方々からお声を寄せられます、エレベーターの件でございますが、ご指摘の通り１台しかございませんので皆様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしており誠に申し訳ございません。


また、無料でご用意しております朝食に関しては、現在の数が限界でございまして、ご満足のいくサービスの提供にはならず誠に申し訳ございません。

アメニティに関するご指摘で、お部屋において欲しいとのことですが、こちらは2022年に施行された「プラスチック資源循環促進法」により、客室にプラスティック類の使い捨てアメニティが置けなくなりました。
HPのNEWS一覧でもご確認いただくことが可能でございます。
何卒ご理解とご協力をお願いいたします。


貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


またもし木更津方面にお越しの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食のパンが早々になくなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

年末年始、想像をはるかに超えてパンが出てしまいなくなってしまいました。

今後は潤沢に在庫を抱えるようにいたします。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


またもし木更津方面にお越しの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

男女別のお風呂に関しては、イメージより狭くお感じになられたのです。申し訳ございません。
「大浴場」と表現しているため、誤解を招いてしまったのだと考えております。お詫び申し上げます。

大浴場ではなく、コメントいただいた通り、男子で5カ所、女子で4カ所の洗い場しかないとても小さいお風呂場でございます。
窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。


しかし、客室のユニットバスと違い、足を伸ばして入れることで、疲れもとれてリフレッシュが出来るかと存じます。

あと、年越しそばの件でコメントがありましたが、ご連泊中で、お部屋に入れないお客様へはお配り出来ておりません。
今回のこのサービスは、プランによって配る配らないが別れるわけではございません。ご了承くださいませ。


貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


またもし木更津方面にお越しの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

通信簿でオール４との評価、ありがとうございます。更なる上を目指したいと存じます。

ホテルは２方向からの進入が可能でして、アクアライン側からですと一目瞭然でお分かりいただけるかと存じます。しかし、住宅地側からはわかりにくいと言えばわかりにくいかもですね。

木更津は都心の密集地とは違いますので、外灯もさほど多くはありません。夜間徒歩での外出は注意が必要かもしれませんね。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


またもし木更津方面にお越しの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食サービスが6：30～9：00までとなっております。
次回お泊りの際は是非ご利用下さいませ。

8階の海側のお部屋はとても眺望がよく、今の時期でしたら天候が晴れていれば、くっりと富士山も眺められます。
東京湾越しに見る景色は正に絶景です。

またのご利用をお待ちしております。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

開業してまだ2年半と少しでございますので
室内はもちろん、館内もまだまだいたるところ綺麗な状態を維持しております。


近隣にはセブンイレブンさんや大型スーパー
「ベイシア」さんもございますし、飲食店も点在しておりますので、お食事・お買い物に困ることはないかと存じます。


貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


またもし木更津方面にお越しの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

開業してまだ2年半と少しでございますので
室内はもちろん、館内もまだまだいたるところ綺麗な状態を維持しております。

近隣にはセブンイレブンさんや大型スーパー
「ベイシア」さんもございますし、飲食店も点在しておりますので、お食事・お買い物に困ることはないかと存じます。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


またもし木更津方面にお越しの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。

お客様がご予約したプランは3泊でお部屋の清掃が入らないエコプランであったものですから、タオル以外の交換をしないことで料金をリーズナブルにさせていただいている内容でございました。

お部屋は、ツインルームでのご予約でございましたが、こちらのお部屋は18㎡でございます。
もしまた機会がありましたら、その上のグレードでデラックスツインルームがございます。
そちらのお部屋でしたら、25㎡ありますので、ご満足いただけるものと考えております。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さに関しては、合格点をいただいたようでして、安堵いたしました。
ありがとうございます。

ただ、椅子の件でご指摘をいただきまして件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。


貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

またもし木更津方面にお越しの際は是非
当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お部屋、製氷機、コインランドリー、シャワー
朝食サービスと、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

お湯加減が少々ぬるかったようでして、申し訳ございませんでした。

またご利用いただけるとのことで、大変ありがたく存じております。

貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルは綺麗でご満足いただけたご様子ですが、チェックアウト時のスタッフの対応が良くなかったようで誠に申し訳ありませんでした。

従業員教育を再度徹底するよういたします。


貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


ＡＢホテル木更津　支配人

長期にわたり、何度もお越しをいただきまして、誠にありがとうございます。

４９型の大型ＴＶモニターが壁に備えつけてありますので、YouTubeなどの動画サイトもご覧いただけますので、大変ご好評をいただいております。

立地に関しては、東京湾アクアライン木更津金田ＩＣを降りまして、そのまま直進。
信号につかまらなければ、３分もかかりません。
お車をご利用のお客様にとりましては、抜群の立地かと存じます。
アウトレットへも、車で５分、歩いても１５分ほどで到着する距離感でございます。

近隣には、飲食店や大型スーパーも多く点在しておりますので、高望みさえしなければ、食べるに困ることはないかと存じます。


また泊まりたいとの嬉しいお言葉で締めていただき大変感謝いたしております。
貴重なお時間でご意見をご投稿ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場がお狭く感じたようでして、誠に申し訳ございませんでした。

特に日曜の朝は週の中で一番混み合う曜日となっております。

ただ、コストパフォーマンス的にはご満足いただけたご様子で、何よりでございます。


貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


ＡＢホテル木更津　支配人

この度はＡＢホテル木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ドイツ村、アウトレットパークにてお買い物目的でご利用いただいたのですね。
ありがとうございます。

いくつかのシチュエーションに分けてコメント下さいまして誠にありがとうございます。

コンビニについて
　５００ｍ離れているとありましたが、最寄りのセブンイレブンまではGoogleMapでは２９０ｍ
私の足で３分かからない距離にございますので、どちらか違うコンビニをご利用になられたのではないでしょうか。
セブンイレブン木更津金田店が最寄りのコンビニでございます。

徒歩３分位にございます、大型スーパー「ベイシア」さんは夜２０時までの営業でとてもリーズナブルなスーパーで、地域の皆様に愛されているようです。
お安く、開店を重視しているのか、お投稿いただきました通り、１９時以降はかなり品薄状態と言えます。但し、その時間に残っているものは逆に大幅なディスカントを行っており、お安くお求めになることも出来たりします。

近隣飲食店は、チェーン店の回転すし、ラーメン店、マック、吉野家といったところでして、居酒屋さんなどは一軒もないのが少々ネックかもしれません。

無料でご提供しております朝食サービスでございますが、ご満足いただけてなによりでございます。

男女別の少し広目のお風呂に関しては
男子が５席
女子が４席の洗い場しかございませんので
それ以上の方が入るにはご不便をお掛けする広さかと存じます。

入口扉を開けて、下足棚にスリッパの数をご確認いただきながらご利用いただければ幸いに存じます。


貴重なお時間でご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。


ＡＢホテル木更津　支配人